Ужасное место! Заказали реактивы для лаборатории в мае. Срок поставки был в сентябре. Кормили завтраками, что доставим через неделю, потом еще через неделю, потом к новому году и тд. Сейчас январь месяц, даже по человечески деньги не могут вернуть! Так еще до менеджера Екатерины не дозвониться, то на вышла, то еще не пришла, то опять ушла... Договор не прислали сразу, при том, что мы запрашивали, а сейчас говорят, а мы задним числом не делаем договора! Ужас!!! Прежде чем обратиться, подумайте сто раз!
Не вздумайте сюда обращаться, компания не выполняет свои обязательства, идут суды. Ждали товар с октября месяца, получили несколько гарантийных писем, сначала с пролонгацией поставки до конца января, потом до конца февраля. Все это время невозможно выйти на руководство, все время либо нет, либо заняты, общение все через секретаря. На сегодняшний день поставки нет и не планируется, параллельно заказали товар и привезли за три недели в конце февраля.
На претензии и письма о возврате денег не реагируют. Подаем в суд.
Компания, с которой не охота больше работать, после первого уже заказа. При выставления счет-договора дает один срок, а в итоге постоянно переносит поставки, не отвечает на запросы. Отвратительное отношение к клиентам. В нашем случае мы заказали товар в марте 2020 г, срок поставки был указан 60 рабочих дней, в итоге товар до конца года не был поставлен и деньги не возвращены по письменному требованию. Все запросы игнорируют.