Отмечали день рождения ребёнка . Была компания детей разного возраста. Девочки ОГРОМНЫЕ молодцы. Заняли детей на 4,5 часа. Занимались ими, все дети под присмотром и безумно довольны праздником. Начиталась отзывов ( о том что воняет и грязно) поэтому поехала лично посмотреть перед праздником- ЭТО ЛОЖЬ. Все чисто аккуратно, девочки помогли накрыть на стол взрослым. Все остались довольны и дети и взрослые. Огромное спасибо детской комнате «Лаборатория Пингвинов» вы большие молодцы!!!!!
Отмечали день рождения дочери. Заказывали шоу мыльных пузырей и квест «Гарри Поттера». Все отлично прошло. Дети не скучали. Аниматоры молодцы. Зал большой, светлый., проветренный. Чисто. Пахнет приятно. Нам не хамили. Все отлично. Батут - любимое место)))). Все отлично.
Праздновали в этой комнате день рождения подружки.Посещали очень много детских комнат города,поэтому есть с чем сравнивать.Побывав в этой…были шокированы….неужели такое может быть?!?Первое впечатление….запах старой грязи.За что не возьмись,сразу хочется помыть руки.Санузел грязный….противно.Блииин…..ну это же детская комната!!!Мой ребенок после прогулки на улице такой грязный не приходит.Аниматоры никакие…детям было не интересно,все разбегались.Шоу мыльных пузырей…»на отвали».Аквагримм…мой пятилетний ребенок лучше рисует.А когда я узнала,сколько все это стоит…..так это вообще….нет слов!!!Нам не понравилось от слова «совсем»!!!Единственное,что порадовало….это прекрасно накрытый стол мамой именинницы и наша дружная кампания.Никогда больше туда не пойдем и никому не посоветуем!!!Санэпидемстанцию бы к вам отправить,чтобы порядок навели.
Отмечали ДР (6 лет), детям очень понравилось, мы пришли пораньше, чтобы накрыть стол для детей и родителей. помещение было проветрено, чисто, очень вежливый персонал, нас всех просто покорила девочка аниматор (она же подруга миньона, она же фея мыльных пузырей) заряжала и держала атмосферу и круто общается с детьми)
Несколько раз отмечали день рождение сына.
Из плюсов:
1. Достаточно неплохая комната, светло и интересно ( детская), подростковая очень маленькая, но цена та же.
Из минусов:
1. Работа администраторов-полный пробел:
Из 3 дней рождений 3 накладки: то с комнатой, то с аниматорами, то с оплатой то с датой (нас просили сдвинутся).
Позванивала, договаривалась за комнату (уже до этого отмечали, знаю). за 10 минут до дня рождения узнаю что мы в подростковой маленькой за теже деньги.
А получилось как: у админов была накладка по датам, за неделю (заказ был за месяц) звонок, а давайте переведем вас в подростковую?
( не была в ней). На вопрос хватит ли места и как комната - «конечно , все супер, места полно!»
2. 2 из 3 раз - это махинации администрации с едой.
Если у вас остался целый торт или пицца, ее будут крутить вертеть и сделают так, что вы про нее забудете, раза 4 переложат, спрячут за стойку и тд. А если через 5-10 минут вернетесь -«мы ее в мусор выкинули».
Мелочь, но очень противно выглядит.
По этой схеме прошло 2 наших дня рождения и 2 на которых мы были приглашены.
2 последних наблюдала как со стороны это делаю-тошно.
3. Работа аниматоров 2 раза была на высоте, один раз средней паршивости. За 1 час аниматор работал минут 20 с детьми, дальше « сами поиграйте, выбирайте видео, можете спеть в караоке» и т д
На 2 днях рождениях, что посещали - аниматоры работали хорошо.
Тут как попадешь не известно.
4. И опять не прокопаешься, но противно:
Заказали еду с оплатой по карте, курьер позвонил, что подъезжает, на картой принять не может.
Говорю, что у меня со сдачей 500-600 руб.-ок дам.
оставляю деньги администраторам т.к. иду встречать заблудившихся гостей из другого города.проговариваю сумму оплаты, они спокойно как не в первый раз-ок.
Сдачу оставили курьеру. С чего бы??? Мне никого не позвонил, ни курьер, ни администратор.
При входе в комнату нас встретил ОЧЕНЬ неприятный, вонючий запах. В ходе программы аниматоры НЕ смогли заинтересовать детей. Часть детей бегало по комнате, прыгали на батуте, потому что программа была НЕ интересной, НЕ Веселой. В конце праздника, перед бумажным шоу, я подошла к аниматору и попросила объединить всех детей и родителей флешмобом, на что услышала в ответ, что их время окончено и получила отказ!!!! Хотя потом было шоу еще минут 20-30. В целом от комнаты один негатив, от аниматоров еще большее расстройство. Мы пожалели, что потратили деньги на программу. Ведь цель была сплотить детей, с чем другие аниматоры всегда справляются на отлично. А тут девушка, пытающаяся перекричать музыку и парень, который явно занимается не своим делом! Позор!
Спасибо за организацию нашего праздника! Детям очень понравилось! Девочки-аниматоры очень весело и интересно провели программу!) Современным подросткам трудно угодить, но у вас получилось, спасибо!!
Детская комната понравилась! Аниматоры живые, программы интересные, большой выбор различных шоу! Администратор Елизавета очень терпеливая и максимально пытающаяся учесть все пожелания к празднику. Придем еще!
Отмечали др сына! Ребёнок попросил чтобы были опыты. Остановились на Лаборатория Пингвинов. Это УЖАС! Сама по себе комната не плохая, но персонал - это полный провал! Отмороженные! В комнате стоит аэрохокей, но он платный!!! И через раз НЕ РАБОТАЕТ!!! Дети закидывали деньги с надеждой поиграть, и через 5 секунд игровое поле выключалось! В туалете воняло керасином!
В данной игровой комнате второй раз. Работа аниматоров нормальная, главное, детям заходит. Но вот состояние комнаты не удовлетворительное. Ковровое покрытие, видимо, не подвергалось нормальной очистке никогда. Надела ребенку новые носки, на фото результат полуторачасового пребывания. Перед уходом гостей девочки администраторы прям негодовали, что дети пытаются еще поиграть, побегать и сделать фоточки. Неприятно такое отношение персонала в сфере услуг, тем более для детей. Желания нет отмечать праздники в данной комнате.
Что такое испорченный праздник, это сюда! Позиционирует себя, как "супер комната" по факту, просто ужас. Пришли с детьми, пол часа играли в Твистер, который был такого вида, что его достали с помойки... Аниматоры, это отдельная история, одна занималась, а другая стояла как обморок, от обещанной программы, была только дискотека... После того, когда я стала возмущаться, где обещанная программа... До окончания времени, за 15 мин, у нас что-то появилось, но даже не поняла, что это было... Писать, можно много, но это неуважение к детям....
Замечательная детская комната, активные и дружелюбные аниматоры. Администратор очень отзывчивый, ответит на все вопросы и подберет вам анимацию для праздника. Обязательно вернемся!
Несколько лет подряд, отмечали день рожденье дочери именно в этом месте. Радует наличие разных залов, для маленьких детей с лабиринтом и батутом, также и для детей более старших, с возможностью просмотра фильмом. Ну и конечно - сухой бассейн с шариками, дети и не только дети, а и родители в восторге.
УЖАСНО!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Холодная комната, темная как в подвале!!! Если хотите испортить праздник себе и ребенку- тогда сюда. Персонал непрофессиональный - по объявлению, это не аниматоры, а случайные студенты, которые ничего не знают и не за что не отвечают. С детьми ведут себя нагло и пренебрежительно! Позор и стыд за оказание таких услуг в сфере детских праздников. Роспотребнадзор должен узнать про этот кошмар!!!!
Я с детьми в восторге от игровой комнаты!!! Сначала приходили туда на посещение, так сказать разведать обстановку, дети не хотели уходить!) Решили праздновать там День Рождения младшей, заказывали паролоновое шоу и потом бумажное шоу. Детям очень понравилось, а взрослые за столом сидеть спокойно не могли, так интересно было))) безусловно, отдельное спасибо персоналу. Аниматоры большие молодцы, смогли всех деток заинтересовать, пингвины-воспитатели очень внимательные ко всем деткам (а у нас было на дне рождении 15 человек), администратор новый теперь очень приятная девушка! Вот прям все было идеально! Пришлось даже продлевать на час, потому что все еще в сухой бассейн захотели))) После праздника море эмоций!!! Дочь сказала, что в следующем году 6 лет будем здесь отмечать, а сын теперь тоже ждет-недождется уже апреля, когда будем уже его день рождения справлять (хотим попробовать подростковую комнату с танцами и караоке ). ОГРОМНОЕ СПАСИБО ❤
Все было просто замечательно!
Дети в восторге!
Родители тоже.
Аниматоры шикарные!
Администраторы тоже.
Руководитель данного проекта большой молодец!
И лично спасибо от Варвары)
Разочарована , так как раньше была одна из лучших комнат. Комната очень испортилась к сожалению.
1. Самое ужасное не рабочие кондиционеры, точнее они рабочие на расстоянии 2 метров.
На улице жара 30+. в комнате казалось еще больше . Дети мокрые, родители тоже. Желание одно было по скорее свалить. Это треш !!!!!!!!! Рекомендовать никому не могу.
2.Состояние комнаты тоже желает лучшего , ковры , вонь.
3. Аниматоры...мальчикам лет по 16 их самих еще надо развлекать самих надо. Обнять и плакать .
Девченки аниматоры и администраторы вежливые , улыбчивые, предлагали помощь к ним претензий нет . Они супер ! Особенно пиратка:)
Комната в целом не понравилась было изначально обещено одно по итогу совсем другое отношение отвратительное было два типо аниматора один аниматор стоял как обморок другой бегал как сайгак. Просто испортили праздник детю. Вообщем итог не кому не советую отмечать тут день рождения особенно детей. Ребёнок сильно расстроился
Не в первый раз отмечаем день рождения сына в детской комнате, но впервые захотелось оставить отзыв) Когда накануне задумалась, где бы отпраздновать предстоящий праздник, стала искать в интернете варианты. Просто летом друзья приглашали в Лабораторию пингвинов, правда самой у меня не получилось, были муж и ребенок и вроде как хотелось не повторяться, но честно альтернативы особой не видела и решила съездить посмотреть и на месте уже определиться с программой. Сразу для себя отметила, что и основная комната большая, и сам батут, и лабиринт тоже, что несколько детей спокойно могут одновременно прыгать и играть в этих зонах. Порадовало и разнообразие программ, поэтому сразу отбросила факт, что точно не будет аналогии праздника, на котором дети уже были. Для своих 6 лет, мы по рекомендации персонала выбрали квест among us, честно лично мы с супругом даже не слышали об этой игре), и ребенок в неё не играл, но я так понимаю, что многие о ней знают и так как планировали, что будет пара ребят и по старше,и что принцип - это ведь выполнения заданий, поэтому и остановились на ней. К этой основной программе заказали мини-шоу мыльных пузырей, ребенок ещё в ней не участвовал и я подумала, что в его возрасте ещё интересно оказаться внутри большого мыльного пузыря, а как оказалось - ещё и взрослым))) А ещё приятным бонусом была возможность выбрать 1 из 3 подарков, так как празднование приходилось на будний день. Мы выбрали посещение сухого бассейна, который у них тоже интересно оформлен, с одной стороны стена с выступами, с другой мишень и при попадании шаром в отверстие оттуда идёт дым, даже супруг присоединился к детям и проверил свою меткость))). По факту, конечно, пришло меньше людей, всего 3 детей и 4 взрослых нас было, но всем очень понравилось))) Дети влились в игру, испытывали разные эмоции, им пришлось где-то и побороть свой страх, мыльные пузыри вообще на ура, прыгали и резвились в бассейне, одним словом - все были в восторге: и дети, и взрослые))) Взрослые не один раз сказали нам спасибо, значит и им действительно понравилось) Поэтому хочется сказать большое спасибо всей команде Лаборатории пингвинов за их работу, за помощь в организации нашего праздника! А ещё показатель для меня, что ребенок уходя попросил следующий день рождения отметить снова в этой комнате) Всем рекомендую за положительными эмоциями в Лабораторию пингвинов)
Испортились!Отмечали день рождения вчера,нас пустили в комнату ровно в 4,а не на 10-15 мин раньше,как обещали. Перед нами только вышли дети,запах в комнате потный,тяжелый,везде грязно,стол забыли протереть ,хоть мне по телефону говорили брать одноразовую скатерть,что мы и сделали. В зоне столов,где нет покрытия носки подлипали к полу,у меня и гостей носки все черные,,белые колготки также у девочек почернели где колени и стопы. Программа у аниматоров самая средняя,мыльные пузыри пускали прям на покрытие,ничем не застилали,детям руки помыли,а на полу все это мыло остается и копится грязь. Воздух так и не проветрился,дышать трудно.Очень грязно!больше сюда ни ногой.
Отличная огромная комната с батутом, игрушками.
Вот только связь не особо, соответственно минус администратору. Заранее позвонила, сказали, что комната работает. Мы поехали из другого конца города (ребенку годик), около часа в пути в общественном транспорте. Комната находится на 4 этаже без лифта. Перед тем, как подниматься, я набрала снова администратора и спросила, есть ли безналичный расчет, мне ответили, что можно переслать по номеру и т.д. В итоге мы заперлись на 4 этаж с коляской и поцеловали закрытую дверь!(
С 5-го раза я дозвонилась только и узнала, что администратор просто ушла и не скоро будет. Осадок неприятный!
Хоть комната сама очень понравилась, больше не поеду туда, только если буду проездом рядом.
Отличная детская игровая комната!
Заказываес у них праздники регулярно. К вопросу подходят профессионально, учитывают все ньюансы и пожелания. Аниматоры на высоте! Костюмы - шикарные!
Спасибо Вам за отлично проведенное время и множество положительных детских эмоций!!!
Теперь только к Вам!
Хорошая программа, чистое место, вежливый персонал, детям в принципе нравится, хорошо, что все развлечения входят сразу в стоимость. Из минусов мало игрушек для малышей, которые не увлечены программой. Но есть большой Лабиринт!
Очень крутая комната!!! День рождения прошел на ура!!! Спасибо большое за эмоции! Дети не хотели уходить!!!
Посмотреть ответ организации
axsy
Знаток города 4 уровня
27 февраля 2023
Очень не нравится подход в работе сотрудников. То фотографируют детей, а потом эти фото-магнитики родителем пытаются впихнуть в тридорого. То носки по бешенным деньгам предлагают купить, если своих нет, а без носков нельзя.... В общем вымогатели....
Праздновали день рождение сына(5 лет)всё просто на высшем уровне,за маленькими пристально наблюдают,можно не переживать что куда то влезет.Аниматоры молодцы так держать.Всем рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Куприянова Надежда
Знаток города 11 уровня
31 января 2022
Вам нужна организация праздника для Вас или Ваших детей? Тогда бегите в "Лабораторию Пингвинов"! Ребята очень ответственно подходят к организации Вашего мероприятия и делают всё для того, что бы Вы и Ваши гости остались довольны! Так же есть возможность свободного посещения комнаты для деток и их родителей. Мы ❤🐧
Из плюсов: помещение.
Остальное: только минусы! Аниматоры очень плохие, содрали кучу денег не за что! Не советую ни кому!!!! Собирали вещи 20 мин. попросили денег, как за час(
Отмечали здесь День Рождения дочери. Все понравилось! Приветливые сотрудники, очень просторно, есть небольшой лабиринт, огромный гимнастический батут, аэрохоккей и разные игрушки, свои аниматоры. Для родителей отдельное место, дети постоянно под присмотром. Из улучшений, пожалуй, хотелось бы лабиринт побольше.
Цена вполне адекватная. Рекомендую
Организация отсутствует, девочка администратор она же и нянька и аниматор по совместительству и убощица. Наверное поэтому удивляться сервису не приходиться?!
А нам очень не понравилось! Цена не оправдывает ожидания. Уровень подготовки и подачи программы очень низкий. Такую лабораторию я могу и сама дома детям показать. Мы очень разочаровались. Фотки в группе классные,описание шикарное, на деле полный отстой. Ребята, вам надо ещё учиться и учиться,стать профессионалами. И потом уже брать такие сумасшедшие деньги за свою работу.
Полный отстой, очень жалко потраченных денег. Никакой организации. Есле хочется испорченного настроения, то вам сюда. Предлагаемые шоу программы нельзя назвать программами. Испорченный праздник.
Очень классные ребята, всегда можно сделать День Рождения ребёнку веселее с их помощью.
2
Натали Куртис
Знаток города 13 уровня
11 апреля 2020
Хорошая комната, много разных и интересных программ, которые подойдут как совсем маленьким детям, так и тем, кто уже постарше, интересно даже взрослым, есть и для них романтическое местечко.
Это ужас полный,холодина,даже в детских сандаликах новых не пускают на ковер,аниматоры никакие,не знают что им делать,персонал ужасный,деньги берут не малые