Лаборатория Гемотест
Как добраться
Кировский завод
1,2 км
Улица Трефолева
275 м
25 отзывов
16 февраля 2021
Приятный персонал, почти всегда мало людей, сдать анализы можно оперативно сразу по приезду без записи.
НО! Очень не советую сдавать там анализы если результат нужен на след день. Администратор сообщил, что результаты будут на след день после сдачи в 9 утра, в худшем случае после обеда. Не получив своих результатов после обеда, позвонила на горячую линию где получила информацию о том, что результаты могут прийти в лучшем случае до 23:00, а так и на три дня могут задержаться. Понять на каком этапе сейчас находятся мои анализы невозможно. Можно только ждать.
Я решила воспользоваться услугами именно из-за возможности получить анализы на след день. Так как они мне нужны для проведения мед. процедуры, которая должна состояться как раз на след день. Итого, уже почти пять вечера, процедура у меня в шесть, результатов я так и не получила.
Не совсем понимаю за что именно я заплатила деньги, в таком случае и почему в самой лаборатории так безжалостно дезинформируют клиентов.
4
1
1 марта 2021
Двоякое отношение к данному филиалу.Пришла сдавать анализы, на рецепшен никого нет, после ожидания 5 минут,вышел непонятный мужчина в верхней одежде,без маски и принялся оформлять договор.Потом уже пришла администратор,так-же без маски и уже смога хоть ответить на вопросы.К медицинскому персоналу претензий нет, кровь взяли очень хорошо, быстро и безболезненно.Результат правда задержали, ну ладно с ним, было не срочно,подождала.Буквально через месяц мне нужно было сдать анализы повторно, записалась в данный филиал, тк удобно.Дело было перед праздниками,специально звонила на горячую линию узнать будет-ли работать лаборатория в данный день, сказали будет.И на сайте была информация, что работает по расписанию субботы до 14 часов. Вся проблема в том, что на этот раз анализы нужно было сдать срочно и в день овуляции (специально накануне отследила с гинекологом по УЗИ) и их нельзя сдать завтра или через неделю,в противном случае отслеживать следующию,через месяц.И что Вы думаете, приезжаю в лабораторию,а она закрыта.Это как? Звоню на горячую линию, ответ: ой извините, они работают по франшизе, возможно произошла ошибка и по техническим причинам они не вышли на работу, ну конечно,выходной,я не спорю, но зачем тогда заявлять, что будут работать? Я спрашиваю, тогда в какой филиал я могу сегодня обратиться?Ответ: Наверное уже ни в какой, те дальше уже только приём анализов на ковид. В итоге горячая линия не знает, кто как работает и не могут внятно ответить на вопросы.В итоге сама чудом нашла филиал Гемотеста, который работал и смогла сдать анализы.Но потрачены нервы,время и деньги на лишнюю дорогу, тк пришлось ехать на другой конец города.
4
12 февраля 2022
Это просто какой то кошмар! Пришла без 15 час, работают да часу , на процедуру которая делается одну минуту (чтобы взяли мазок ) и там уже медсестра не в рабочей одежде и она у меня так мазок взяла, я думала она мне пирсинг хочет сделать. Она просто воткнула палку в кожу слизисто(не пыталась запихать глубже , а просто в кожу ) изверг! Ещё и деньги за это платим. Я сдавала тесты много где, в том числе и в Европе , где вообще суют палку в нос и пихают в гордо(одной палкой мазок двух зон) но это просто был отдельный вид извращения. Просто чувствовалось как она хотела , видимо домой и решила сделать мне как можно больнее. Я была клиентом Вашей клиники, но я к Больше к вам ни ногой и не рекомендую другим. В округ много других приятных клиник , без этого зверства, где будет действительно бережное и человечное отношение. Даже в бесплатной Поликлинника отношение более аккуратное. Главное когда я пришла , мне сказали при встречи «ой, а мы думали уже никто не прийдет». Поставьте тогда режим работы до 12:45 и убегайте домой в это время!
3
1