Администратор она же и медсестра, как оказалось. Нужно было сделать укол. Где шпицы не была в курсе. Руки после ресепшена не помыли, перчатки не надели, зато могут сделать укол….без комментариев. Отказалась от такой услуги и больше не пойду в данную организацию.
Зачем брать персонал которая не ориентирована на клиентов? Общается через зубы, отвечает так, как будто мы ей должны, а не она тут работает.
Отвратительное впечатление! Ни на одну услугу больше не приду! И все впечатление складывается сразу с порога!
Отличная лаборатория, внимательный и приветливый персонал. Цены по сравнению с другими лабораториями выше остальных, но качество оказываемых услуг намного лучше! Удобно, что в шаговой доступности от дома.
Всё понравилось. Отдельное спасибо медсестре! Профессионал своего дела. Безупречная постановка иглы (у меня очень часто проблемы с этим). Результат прислали на почту. Сделали за один день, хотя я не доплачивала за срочность. Только положительные впечатления, буду и дальше здесь сдавать анализы.
1
Посмотреть ответ организации
Dasha Zaletova
Знаток города 3 уровня
16 января
Если бы можно было поставить 0, сделала бы это с удовольствием. Записалась ЗАРАНЕЕ на сдачу крови для определения пола ребенка, этот анализ нам нужен был в конкретный день, были планы, поэтому предварительно связалась с клиникой и сделала заявку на прием. По приходу в клинику, меня сначала завели в процедурный кабинет, спросили тороплюсь ли я, и просто оттуда выпроводили. Прождала я час, принимали других пациентов, и только спустя такое количество времени сказали что пробирки для моего анализа нет. На мой вопрос «для чего тогда нужна предварительная запись?» сказали что она ничего не значит, и идите в другой филиал лаборатории. Планы испорчены, время потеряно, хотя я могла бы успеть в другую клинику. Ни за что и никогда больше не посещу данную забегаловку. Не советую никому.
Сдавали детски анализы, результаты пришли на почту в тот же день, так же дали бесплатно контейнеры для забора анализов на следующий раз.Цены огонь, хороший персонал
В городскую больше не ногой.
Не понравилось. Администратор, она же и мед.сестра. а вечером она же видимо ещё и уборщица. Экономят на персонале, вот тебе и сетевая лаборатория. А остальное - все, как у всех остальных лабораторий, кровь взяли, анализы на почту пришли
Ужасное место, медсестра ни куда не торопиться, еле еле заполняет данные.
Пришли с ребёнком перед школой сдать анализы, простояли 20 мин!!!
В итоге время потеряли, на работу опоздала, анализы не сдали, больше сюда ни нагой...
Зачем брать персонал которая не ориентирована на клиентов? Общается через зубы, отвечает так, как будто мы ей должны, а не она тут работает.
Всё чëтко, приехал к 11-30 в 11-50 был уже свободен. С венами у меня прямо скажем проблема, всё до этого плевались. Здесь взяли забор крови в полприсеста. Результат так же был готов ко времени. Спасибо. Если надо что-то сделать быстро, а главное грамотно...это сюда.
Надо было срочно сдать анализы. Лаборатория находится рядом с домом. Все быстро оформили и взяли кровь. Вены у меня проблемные, но медсестра сразу попала и очень аккуратно взяла кровь. Результат быстро пришел на почту.
Приходила на днях сдавать анализы , медицинская сестра компетентно ответила на все мои вопросы , подсказала , что лучше выбрать , кровь взяла безболезненно, осталась маленькая точечка . Спасибо большое. Рекомендую.
Планирую придти на курс капельниц, что тоже удобно, рядом с домом.
Хожу именно в этот филиал, ближайший к моему дому. Всегда все быстро. Вежливый, компетентный персонал, умудряются взять кровь без проблем, даже при моем полном отсутствии вен. И результаты быстро.
Отличная лаборатория , вежливый и профессиональный персонал . Делают быстро , результаты приходят на почту. Удобное расположение. Очередей нет. Цены демократичные . Рекомендую.
Пришла в 10, не работает программа.. женщина не спеша решала вопросы с айтишниками. В итоге только к 10:30 мне только составили смету, в которой не хватало исследований. Сказала, что ждать больше не могу, еще минут 5 держали , подписывая бумажки☹️ Все очень долго! Не рекомендую!
Сдала литр крови, очень вежливая медсестра, аккуратно взяла, интересовалась самочувствием. Я сравнивала цены, потому что нужно было сдавать много, в итоге тут получилось выгоднее! Плюс по пути на работу, очень удобно.
Очень располагает отношение персонала к пациентам. Медсестра молодец, хорошо знает своё дело! Кровь взяла быстро и даже в процессе спрашивают о самочувствии)
Сдавала кровь, мед сестра быстро и не больно сделала все, результаты можно получить на почту, очень удобно, ещё и кэшбэк дополнительный!
Хорошо, что лаборатория вновь работает
Спешу поделиться своими впечатлениями от визита в клинику «ГЕМОТЕСТ».
Хочется поблагодарить весь персонал клиники. За их теплоту, внимание и человеческое отношение к пациентам. Это сейчас большая редкость.
От посещения клиники осталась в восторге!
Качество, скорость работы и высокий уровень профессионализма!
Особенная благодарность генеральному директору клиники за прекрасное руководство персоналом и клиникой в целом.
В дальнейшем, буду обращаться в эту клинику, не сомневаясь в качестве предоставляемых услуг.
Надеюсь, на дальнейшее развитие и процветание клиники.
С благодарностью и наилучшими пожеланиями ваш пациент!
Приятный, доброжелательный сервис, профессиональный подход, очень уютная обстановка , удобное местоположение. Находится рядом со станцией Шербинка, легко найти. Рекомендую 👍🌸
Быстрые результаты.Не пришлось долго ждать.Очень удобно!
Посмотреть ответ организации
С
Светлана
Знаток города 9 уровня
2 июля 2023
Очень удобное расположение, утром по пути на станцию зашла сдать анализы. Медсестра была очень вежливая. Кровь взяла почти безболезненно, что редкость) ну и цены здесь в среднем ниже 👍🏻
Срочно сделать анализы не получится у нтх запись, берут анализы до 12!!! даже те которые делают не на голодный желудок - срок исполнения 3-5 дней, есть анализы годные 72 часа- получаетя платишь а анализ не действителен- супер!!! особенно по их расценкам
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Знаток города 6 уровня
4 мая 2023
Ранее работала там специалист Алина, прекрасный медработник, кровь берет даже не почувствуете. Но недавно пришли с сыном спустя сдать комплексные дорогие анализы, сейчас работает там отвратительная грубая и неопрятная женщина лет 55. Ужасное обслуживание, отвечает через зубы лишь бы отстали, хотя анализ сдавали дорогие и вообще. Рзочарованы, Не советую ходить туда больше. Повторно уже пошли сдавать на Щербинке на ул. Савицкого
Ужасный филиал. 13.05.2022 отпросилась с работы что бы сдать анализы подошла к 7-30 (время открытия филиала) прождала до 7-50 так никто не пришел! Позвонила на горячую линию уточнить работает ли филиал. Оператор просил дождаться уточнения информации, провисела 8 минут на линии после чего меня просто скинули!!!! Такого ужасного сервиса я еще не встречала. Хотите потратить свое время и нервы Вам сюда!!!
Всё было хорошо,было очень удобно,хороший работник,но он же теперь закрыт, а почему не понятно. Сама лаборатория хорошая.
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Игоревна В.
Знаток города 4 уровня
18 мая 2022
Отличное отделение! Доброжелательные И компетентные специалисты, что весьма важно! Прекрасное расположение. Приезжаю с большим удовольствием за получением квалифицированной помощи , безболезненными манипуляциями и забором крови) Всем рекомендую это отделение!