Хорошее чистое место,приветливый персонал,явно знвющий свое дело. Хочу выделить мед сестру Дарью,обоятельная девушка,помогла во всем сориентироваться,все подсказала и рассказала.
Все быстро и без проблем,до места тоже добраться легко. Спасибо
8мая2025г.отправила сына сдавать анализы в лабораторию Гемотест на Шевченко 82 г. Рязани. С собой дала шпаргалку, что нужно сдавать четыре показателя. Когда вернулась с командировки увидела, что в договоре и чеке было абсолютно не нужные анализы.Сын ответил, что медсестра сказала,что дополнительно нужно ещё то и это сделать,якобы это очень важные показатели.В лаборатории задаю вопрос: Почему так получилось? Почему вы советуете, вы врач, чтобы брать на себя такую миссию? Вместо 2 т. заплатил сын 4т.за то, что совершенно не нужно было! Ответ железобетонный:"Я предложила, он согласился и подписал договор, он же совершеннолетний! ".Нет, уважаемый филиал Гемотест на Шевченко 82,вы не предложили, а навязали допуслуги, с которых получаете процент к зарплате! Вы-не медуслуги оказываете, а торговлей занимаетесь, это чревато может обернуться! Сегодня такой пришёл, получилось! Завтра старик придёт вы его на что раскручивать будете, на прогестерон)? Они же верят , как дети! Самой же администратору ,она же медсестра, очень не мешало в диалоге с посетителем иметь такт в общении и хотя бы не перебивать и выслушать клиента. В итоге:мерзко и противно! В радиусе нескольких метров находится ещё порядка три лаборатории, мы тогда туда! А Гемотесту помимо торговли иногда думать не только о прибыли, но и о людях!
Был выезд на дом, нужно было взять анализы у ребенка, ОАК капиллярная и на ковид мазок, озвучили что готовность на следующий день. В итоге на ковид пришел на третий день после взятия, а общий анализ крови не готов и даже на четвертый. Данные по крови уже не актуальны, так начали лечение, сколько можно ждать, на горячей линии само собой ответа не получили, составлена претензия на возврат средств.
Сотрудники, принимавшие анализы на исследование, неправильно проинформировали о сроке готовности результатов. Оказалось, что исследования готовятся дольше, чем было озвучено, и на прием к врачу мне пришлось идти без результатов анализов.
Квалифицированный и вежливый персонал. Забор крови быстрый и безболезненный. В отделении чисто и аккуратно. Анализы приходят всегда вовремя. Всё понравилось. Буду обращаться еще.
Всегда сдаю здесь анализы, ходим всей семьёй, в лаборатории хорошая система скидок. Приветливый персонал, всегда встречают с улыбкой.
Кровь берут аккуратно и не больно.
Всём советую.
Два раза была в этом мед.кабинете. Персонал вежливый, обслуживание на уровне. Отдельно выделю Дарью, которая производила забор крови из вены, очень аккуратно и совсем безболезненно.
Обратилась за консультацией на горячую линию. Сотрудник Светлана вежливо, доходчиво всё объяснила, оформила электронный заказ. На следующий день уже сдали анализ, результат был готов вовремя. Так как анализ хороший, то и проводить определение на чувствительность к антибиотикам не стали, и даже можно вернуть деньги за эту услугу. Плюс по горячей линии можно проконсультироваться с врачом по результатам анализов. Все очень вежливые и отзывчивые, что не может не радовать. В наше время это большая редкость. Спасибо вам за работу!
Зашла в отделение на Шевченко 82,так как была самая ближайшая лаборатория (пользуюсь только услугами Гемотест). Очень вежливый персонал,все подробно рассказывают,объясняют и предлагают списать бонусы,а не умалчивают о такой возможности,что не мало важно ☝️
Сдавали кровь из Вены с ребёнком. Очень довольны подходом персонала к данной процедуре. Ребёнок не успел испугать и был очень доволен, что ничего не почуял!
Очень все быстро, квалификацированно и цены умеренные
2
Посмотреть ответ организации
Sergey Denisow
Знаток города 7 уровня
9 декабря 2022
Хорошее отделение, работают профессионалы, медсестра взяла кровь из плохих вен, в которые в поликлинике попасть не могут. Теперь только сюда на сдачу анализов, спасибо!!!