Лаборатория Гемотест
Адрес
Время работы
Закрыто до 07:30
Как добраться
Медведково
1,8 км
Поликлиника
242 м
79 отзывов
7 сентября 2023
Очень понравился данный филиал! Замечательный, отзывчивый персонал, встречают вежливо и с неподдельной добротой. Оформление необходимых анализов происходит быстро, всё подскажут и объяснят. Сам филиал аккуратный, чистый, с приятной атмосферой, как и подобает мед.заведению. Медсестра Кристина справилась с забором крови просто мастерски, совершенно без боли и моих мучений и это при том, что у меня плохо доступные вены, для меня это является редкостью, когда настолько профессионально, с нежностью и заботой мед.сотрудники выполняют данную процедуру. Желаю Вам терпения в Вашем нелёгком труде, чтобы никто и ничто не мешали Вашей, такой нужной и важной работе. Чтобы, по возможности, Вам встречались адекватные, вежливые люди, которые по достоинству оценят Ваш труд и оставят, как можно больше радужных отзывов, Вы этого действительно достойны! Берегите себя и будьте здоровы!
4
3
14 сентября 2024
Больше одной звезды поставить не могу. Пришла в 11:45 в субботу сдать кровь. На ресепшн никого. Стояла ждала пока медсестра сделает кому-то анализ и выйдет на ресепшн (в отделении нет администратора, что уже плохо). Пришла она в 11:55 и сразу сказала, что сдать анализы нельзя, т.к. у нее курьер в 12 приедет. Причем не спросила даже какие у меня анализы, а сразу нельзя и все. Потом уже посмотрела мой список и сказала, что ей надо готовить пробирки и все же она меня не примет. Нигде не написано, что нельзя сдавать кровь после 12 в этом отделении. В соседнем Инвитро спокойно у меня взяли эти анализы. Решила в Гемотест больше не ходить. Надо что-то менять. Например, написать везде, что после 12 кровь не берут, посадить администратора, чтобы быстрее шел процесс и т.п.
2
2
16 февраля
Сдавали кровь ребенку( 2 года) из вены 16.02.25.
Перед процедурой уточнили как всегда ребенок сдает кровь. Жена сообщила, что всегда берем только из вены. Из пальца не брали ни разу и она не знаю, как он себя поведет. Когда зашли в кабинет сдачи анализов- начался ад.
Девушка, которая берет кровь как будто никогда этого не делала.
Сначала искала вену долго, потом уколола и промахнулась ( и виноват почему то оказался ребенок, а не она) Начала иголкой водить под кожей искать вену. Причем колола руку 3 раза! И ни разу не попала в вену! Замечу, что дела все очень медленно( есть с чем сравнивать)
Жена сказала, чтобы вытаскивали иглу и брали из пальца, раз из вены не получается. На что ей ответили, что уже создали направление и там указана венозная кровь. Когда поняла, что ей больше не позволят тыкать ребенку руку начала брать из пальца. И тут опять все пошло не так. То иголка не та, и не прокалывает палец, то бинтик не тот. то ребенок дернул пальчик. Дела все очень медленно. Нехотя. Потом и вовсе начала грубить ребенку, якобы это он виноват, что у нее руки не из того места растут.
Когда ее попросили не грубить ребенку, и не доводить его еще больше- девушка закатила глаза 😂. Как будто это она пришла в частную лабораторию, а не мы . И мы позволяем себе лишнего, а не она.
Персонал ужасный! Квалификация 0. Отношение отвратительное.
Не умеешь брать кровь у детей, сообщи это заранее. Чем доводить до такого..
Причем сбор анализа оплачивается отдельно. Получается заплатили дополнительно за боль и хамское отношение.