На ресепшн общаются на повышенном тоне, объясняя что разговаривают «по взрослому». Про стандарты сервиса никто никогда не слышал.
Заранее уточняла по оператора, прежде чем поехать - принимают ли мой анализ в этом отделении, сказали уверенно «да», по факту не хватает пробирок. Вначале сказали их осталось 4, потом 3, потом 2.
Общаются пренебрежительно, как с последним человеком - сразу повышают тон и агрессируют.
Кошмарный опыт, который судя по отзывам является системой, а не исключением!!
В первый и в последний раз обращаюсь в Гемотест.
ужасное отношение медсестры! грубит,кричит,
сидит без маски кашлиет ,чихает, на бабушку накричала одеть бахилы ,(бабушка плохо слышит)попрасили банку из под мочи швырнула ее чуть ли не в лицо!!!
Примите меры !!!всем расскажем о таком некомпетентном сотруднике и ходить больше к вам не будем!!Сидит без бейджика помойму зовут ее Олеся.
Отзыв не конкретно про это отделение, при взятии анализа на группу крови сложностей не было, сделали безболезненно и без синяков в последствии.
Однако не смогли правильно определить группу крови, даже после проверок сообщили, что лаборатория сработала как надо. Очень странный опыт.