По необходимости воспользовалась услугами отделения Гемотест (п. Первомайский, ул.Семена Гордова, д.1). Довольна. Хочется отметить грамотную , квалифицированную работу администратора Татьяны,а также внимание и профессионализм медсестры Людмилы.
Спасибо им .
Добрый день! Я, обращался в лабораторию несколько раз и остался доволен. Обработка результатов анализов в обещанный срок. Хочу поблагодарить за быстрое и очень вежливое обслуживание администратора, Татьяну. Ставлю пять баллов за сервис и скорость! Без сомнений рекомендую.
Возили ребенка на сдачу крови. Персонал очень вежливый и добрый, все сделали быстро и аккуратно, очень довольны.
Посмотреть ответ организации
Денис Цуканов
Знаток города 7 уровня
19 октября 2022
Въезд на территорию жк по пропускам, в кол центре не предупредили, хотя звонила, спрашивала, на ресепшн сказали, что своего телефона у них нет, чтобы пропуск заказать…ужасно неудобно, больше не поеду туда! Почему не сделать рабочий сотовый, по которому можно пропуск заказать, почему нужно звонить в общий колцентр, ждать кучу времени, пока это голосовое меню пройдёт и оператор освободится, чтобы оператор по внутренним телефонам до них дозвонился и попросил открыть..бред какой-то
Посещаю эту лабораторию в течение года, оставляла отзыв, но, к сожалению, наплыв людей с тестами с утра не сделали доброжелательными сотрудников на рецепшене: заплатила 12 тыс за анализы, получила ворчание «сейчас ковидные тесты идут, надо раньше с такими анализами приходить», колхозное отношение к тому, кто приносит им зарплату, а я голосую ногами. Дорогая администрация, потратьте время на беседу, я буду выбирать другие офисы впредь.
Хотя, медсестра, бравшая кровь, оказалась приятной девушкой, НО, «театр начинается с вешалки» и сейчас масса конкурирующих офисов, странно, что вы не доносите это до сотрудников, а ведь вначале было совсем иначе, грустно…
Гемотест немного дешевле конкурентов и работает по более удобному графику. Не слишком дружелюбный персонал, но по уровню профессионализма вопросов не возникало.
Новый, удобный, чистый в еще недостроенном еще ЖК, офис Гемотеста на первом этаже+парковка. Вежливое общение по телефону вначале:доходчиво и ясно, молодой человек, Владимир-на ресепшене, очень учтивый👍
Быстро взяли мазок, вежливая медсестра, ставлю «5+», буду снова возвращаться, молодцы👍👍👍
Грубый невоспитанный персонал. Не здороваются. Хамят.
Ужасное место. И это платная клиника!
Также по центральному номеру операторы ничего не знают. Например я не сколько раз спросил, могу ли я подъехать в конкретное время и в конкретную клинику? Сказали конечно подъезжайте! Оказалось в это время они еще не работают.
Жалобные книги не дают, отсылают звонить по центральному телефону если что-то не устраивает.
Похоже, всех кого выгнали из гос клиник пошли работать в гемотест)))
PS. На двери нет даже доводчика. Дверь болтается сама по себе. Это многое говорит об уровне клиники.
Приехал сдать комплекс анализов крови, только вошел в дверь, особа за стойкой гаркнула-,, за дверью стойте, ждите!,, Моментально пропало желание что то тут делать. Сотрудников нужно воспитывать, вы не бесплатно работаете,а за очень приличные деньги, чтобы при этом еще и хамить.
Только что из Гемотеста. Обратился с проблематикой, требующей от сотрудников вдумчивого отношения. Приятно удивлён! Позитивные, доброжелательные, профессиональные! Крайне редко пишу отзывы, но сейчас невозможно остаться равнодушным! Лучшие💪🏻 п.с кровь из вены и прочее берет очень миловидная девушка😌
Всем добро времени суток.
Был, сдавал анализы COVID-19.
Вежливый персонал.
Все рассказали и объяснили.
Народу нет или мне так повезло.
Все быстро, без болезненно взяли анализы.
Так держать👍
Спасибо Вам .
Жилой комплекс ещё даже не заселили, а лаба уже открылась. Соответственно, никаких очередей. Персонал вежливый. Кровь из вены взяли не оставив и следа на руке, никаких синяков. Для меня это показатель профессионализма
Сдавали там анализы. Заранее заполнил все бумажки и визит составил 5 минут. Делал ускоренные тесты. Вечером на почту уже пришли результаты, хотя должны в течении суток.