Лаборатория Гемотест
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Люблино
510 м
Новороссийская улица, 4
110 м
Владелец следит за актуальностью информации
111 отзывов
7 февраля
Я хотел бы поделиться своим опытом посещения лаборатории «Гемотест» на улице Новороссийской в Москве. Напротив входа есть платная парковка. Во дворе место для парковки найти проблематично. В целом, осталась довольна обслуживанием и результатами исследований.
Персонал лаборатории очень внимательный и вежливый. Меня быстро и без проблем записали на приём, ответили на все вопросы. В лаборатории чисто и аккуратно, всё необходимое оборудование выглядит новым и исправным.
Исследование, которое я проходила, было выполнено оперативно и качественно. Результаты пришли в срок . Они были понятны и доступны для интерпретации.
Однако стоит отметить, что цены на услуги могут показаться высокими для некоторых людей. Лаборатория предусматривает баллы, скидки /акции.
В целом, я рекомендую лабораторию «Гемотест» для проведения медицинских исследований. Здесь работают профессионалы, а качество услуг соответствует заявленному уровню.
12 марта
Добрый день!Зашел на сайт и сделал предзаказ на мужской чекап.Пришел с утра в пункт и началось.Сначала сидел ждал пол часа пока одна сотрудница возьмет кровь всего у двух людей.Все было так долго и нудно.Клиентка передо мной тоже пожаловалась в слух, что все очень долго.В итоге когда настал мой черед я понял в чем дело:
1)Один сотрудник который явно не справляется
2)У этого сотрудника явные проблемы с софт-склиз, людей не слышит, общаться не умеет, торопится, в тембре голоса чувствуется агрессия.
В итоге просто понял, что сейчас отнимут еще пол часа моего времени.
В итоге два простейших действия растянулись на пол часа, что раньше у меня занимало 5 минут.Зашел, кровь сдал, карточку приложил.Все!
Плюс сотрудница как на базаре старается втюхать еще что-нибудь под видом заботы.Это все очень легко читается.Не приятный осадок.
8 февраля
Ставили капельницы в этом отделении 5 дней, лечащий врач продлил еще на пять. Принесли им документы, чтобы продлить процедуры, план лечения и назначения врача со всеми необходимыми штампами клиники. Вышла «медсестра» и начала придираться к словам в документах. Сначала ей не понравилось, что в назначении врача не указано в каком именно месте нужно ставить капельницу, наверно хотела чтобы там прямо было указано, что в гемотесте. Потом после диалога и споров двое сотрудников этого филиала начали изучать свои инструкции. И выдали следующее: что в назначении отсутствует диагноз и по этой причине они отказываются проводить процедуру. На мой вопрос, как вы до этого 5 дней ставили капельницу и этот вопрос вас не волновал, ответа конечно не было. Изначально было понятно, что работающая в эту смену 08.02.2025 медсеста очень не хотела работать в принципе или у нее нет квалификации. Уважаемые руководители, прошу вас провести работу в персоналом в и объяснить простые вещи на понятном для них языке, что отсутствие диагноза в направлении в процедурный кабинет не является основанием для отказа в проведении назначенных процедур и вам изучить пункты о врачебной тайне в Федеральном законе от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и скорректировать инструкции, если эта ересь там прописана.
P.s. Обратились с этими же документами в инвитро и днком везде их приняли и согласились провести процедуры и еще с более привлекательной ценой. Вывод каждый сделает сам.
1
1