Хорошая клиника Вежливое обслуживание Здесь сдаю всегда анализы любых типов часто попадаются акции В процедурном персонал конечно молодые девочки жутко извиняться каждый раз когда колдуют над моими отсутствующими от слова совсем венами Спасибо Молодцы Так держать Хороших и терпеливых вам клиентов 🥰👍💓
Во-первых, два сотрудника явно не справляются, очень долго продвигается очередь, во-вторых, электронную почту указали в базе не верно (вместо имени ekaterina ekatetina, с моей стороны почта была указана понятно печатными буквами и я 2 раза подчеркнула что в судаке проездом и результаты мне нужны на почту обязательно), в третьих- не дали ничего на руки и в базе не указали телефон, поэтому уехав в другой город не смогла оперативно получить информацию по телефону, пришлось ехать в отделение и объясняться, ни номера заказа, ни телефона ни на почту ничего не пришло, кое как получила результаты.
Нужно было срочно сдать анализы , без проблем записалась на нужное время, нет больших очередей , приятный обходительный персонал👍 По ценам все достаточно адекватно, осталась довольна 🤗
Очень порядочная лаборатория, анализы не получились и предложили пересдать в любой удобный день или вернут деньги , понравилось дружелюбие сотрудников и медсестёр !
Советую 👍🏻
Отвратительное отношение к людям в этом филиале. Всё началось с того, что хотел узнать о наличии регентов в этом фиале и позвонил по общему телефону, на что мне сказали, что не могут дозвонится до них, там никто не отвечает, наверное все специалисты заняты сказали мне, и посоветовали приехать и уточнить лично. Потратив массу времени, так как они находятся на окраине города, я всё-таки до них доехал. На ресепшене меня встретили ТРИ работника занимающееся ОЧЕНЬ важными делами - тыканьем мобильных телефонов. Я попросил, чтобы мне сделали «Экспресс тест на КОВИД», и чтобы вы думали мне ответили: «Курьер уехал приходите завтра», все бы ничего если бы: 1. Я пришёл в субботу, а в воскресенье они не работали и 2. Экспресс тест делается на месте за несколько минут, у него больше мазки берутся, чем сам тест делается. И как итог и мне ещё вменили в вину, что я пришёл слишком поздно, надо с утра приходить. Такого не уважения я еще не встречал в отделениях гемотеста, не советую обращаться в это отделение.
Девочки молодцы - нужно было срочные анализы для госпитализации - отнеслись с пониманием
Всё было готово в срок - прислали ответы на электронку Спасибо Девочки
Первый раз попала в эту клинику совершенно случайно.посоветовали обратиться именно туда.все оперативно сервис на уровне, специалисты хорошие.(кровь взяли лежа т.к закружилась голова ,персонал внимательный!!!сразу предложили воду и cладкий чай)чисто и просторно.Как оказалось, многие в городе ходят именно сюда. Молодцы 5 звезд!!!
Приятно удивил сегодня гемотест! Приятная девочка, быстро нашла вену у ребенка быстро взяла кровь без истерик и затягивания времени! Молодцы! Девушка на ресепшене быстро нас сориентировала, что с пальца не получится из-за температуры, нужно из вены! Спасибо!
Отличная лабаратория, коллектив супер!! Девочка Эмине на ресепшене всё объяснила очень хорошо и внятно, а Фатиме медсестра так умело взяла кровь что даже не успел моргнуть глазом. Одним словом специалисты высшего класса.... Хожу только к ним и к другим даже не хочу. Огромное вам спасибо девочки вы лучшие.
Был сегодня, бывал в 2019 и 2020... нареканий нет... Рабочая обстановка, всё чётко, по отработанной схеме.По сравнению с прошлыми годами добавили операторов-администраторов. Продвижение очереди стало быстрей, а клиентов не мало. Сегодняшняя мед. сестра делавшая забор крови и меня и жену, просто удивила профессионализмом, ни малейшего болевого ощущения. от души сказал ей Спасибо.
Мне очень нравится, удобное место расположения. Девчонки которые работают всегда обратные и милые. Мне нравится что там очень внимательное отношение, и недавно сдавала тест на антитела MиG, забор крови сделали круто и не больно, и результат получила быстро
Удобный сервис, уютная лаборатория!
Персонал отличный-вежливый всегда подскажут что и как. Обращаюсь к вышестоящим установите пожалуйста поручни, так не удобно подниматься по скользким ступеням. В принципе всё хорошо РЕКОМЕНДУЮ.
Были с супругой на днях нам все понравилось, сдавали анализы даже не заметил как укололи))) Девочки умнички, нам очень нравится в Гемотесте, персонал очень вежливый и добрый, у них всегда чисто! Рекомендую, будем приходить всегда.
Очень медленно идёт оформление желающих получить какую либо услугу в данном месте. При той оперативности с которой медсестра берёт материал для анализа, там могло бы вести запись и 4 сотрудника. Давно не видел таких очередей... Впечатление, что снова попал в СССР... Услуги не дешёвые ..
Была в Гемотесте с мамой, очень боюсь уколов, девушка взяла очень хорошо я даже не заметила, девушки очень вежливые, у них всегда чистота и порядок, знают как найти общий язык, советую эту клинику, будем всегда ходить только туда
Была сегодня в гемотесте, и осталась очень довольной! У меня очень плохие и вены и только сдесь мне берут кровь с первого раза! Девочки умники, улыбчивые,знают свое дело!все быстро и чётко! Спасибо,что у нас в городе есть достойная лаборатория!
Позвонил через сайт, сказали можно сдать тест до 14.00 так как в 14.00 увозят анализы. Приехал в 12.30 и в итоге сказали что тесты сдают до 12.00. Могли бы написать эту информацию на сайте или сообщить ее своим менеджерам. Зря потратил время.
Недоброжелательное отношение девушек на ресепшене , разговариваешь с ними хорошо и вежливо а в ответ хамство и грубость , ещё и смеются тебе в лицо, когда сами сделали ошибку в данных в ФИО
Персонал бы сменить или как то делать мотивацию , только из-за персонала такая оценка
Отличный персонал. Качественно выполняют свою работу. Всё стерильно. Но минус в том что очереди и задержки анализов
3
Иренков Николай
Знаток города 12 уровня
6 мая 2021
Делали анализ для мамы в Подмосковье, всегда под наблюдением лечашего врача, т.к.показатели от приёма на постоянной основе медикамента критически превышают норму. Анализ делался 3 суток. Показатели превышены в разы. Вернулась пожилая мама в Судак, ей в довесок ненужных анализов ещё уговорили сдать и результат на следующие сутки был готов! И показатели все в норме! Ребята, алло?! Вы там с потолка их рисуете или на картах гадаете - то и запишите? Мама не прекращала приём препаратов и ей нужно следить, чтоб не перешло в крайне критическую фазу, а у вас - Норма!
Странный забор анализа на ковид: поелозили по щекам изнутри и в пробирку положили тампоны. В Москве районные поликлинники и из носа и горла по самые гланды берет мазок.