Лаборатория работает без выходных, есть возможность получить результат на электронную почту или в личный кабинет, при регистрации на сайте.
Для пациентов до 25 и после 55 лет, предоставляется скидка 5 процентов на все услуги.
Действуют акции.
Позвонила с вечера, у оператора уточнила, что оказывается мочу сдают именно в их баночку, пояснила, что приеду к открытию к 7:00 утра и что в туалет пустят, оператор сказала и банку дадут и в туалет пустят мочу сдать на месте. Приехала, банку дали, в туалет беременную не пустили (говорят "негигиенично"), пришлось искать ближайшую районую поликлинику, ждать открытия до 7:45 и бежать к ним в туалет, потом ехать обратно в гемотест. Итог: потеряла час времени, и боли, чтоб мочу до банки до нести во время беременности, ответ пришел тем же днём, вечером. в общем хотите головной боли от недоговоренности руководства тогда вам сюда!
У меня есть и полис ОМС, в общем проще было в своей поликлинике сдать
Звонила на горячую линию кзнать о сдаче ГТТ (не беременна) для постановки диагноза. Сказали, что беременных принимают только с направлениями, но вы приходите. В итоге в приёме было отказано. Больше к вам не ногой!
Пришли сдавать Витамин Д3 по акции в 12 часов воскресенья а это отделение. Сидели в очереди. В 12:20 нам сказали, что анализ не возьмут, потому что курьер уже собирается уезжать, хотя уже сидели в очереди на тот момент довольно долго. На сайте в списке ограничений анализ на витамин Д3 отсутствует, то есть курьер в 12:30 вообще не должен касаться этого анализа. На мой вопрос в поддержку гемотеста сказали, что "да, наша ошибка, можете написать об этом в раздел предложений на сайте".
Все хорошо. Если надо быстро сдать анализы, то на следующий день готовы.
Рахимчон
Знаток города 5 уровня
1 марта 2024
Очень приятно было
1
Посмотреть ответ организации
V
Vadim
Знаток города 8 уровня
28 июня 2021
Отвратительное обслуживание. В очереди простоял 2 часа, женщина, вбивающая данные посетителей, обрабатывает одного человека за 15 минут, при этом еще умудряется хамить и огрызаться. И это за тест за 3000 рублей. Очень советую выбрать другое место, чтобы не терять время и нервы
Персонал на рецепции не всегда владеет полной информацией, нужно более тщательно подходить к выбору.
Елизавета Викторова
Знаток города 13 уровня
22 марта 2021
Находится во дворе без шлагбаума, можно спокойно оставить машину прям у входа, ездила на обеде в пн, заполняла анкету на сайте и все заняло минут 5 (пцр на корону), очередей не было
Посмотреть ответ организации
Ольга Гамова
Знаток города 11 уровня
2 декабря 2022
Опечаталась с датой процедуры, в больнице не приняли, ну и я молодец не проверила
Передо мной было 8 человек в очереди. Медсестра и администратор - одна девушка. Когда с одним посетителем она прозанималась больше 15 минут, я поняла, что тут можно пол дня просидеть. Столько времени, к сожалению, нет. Большая просьба - добавить персонал или еще одну лаботаторию
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Седов
Знаток города 11 уровня
19 октября 2021
Очереди. Простоял 1,5 часа, ушёл, так и не дождавшись. Оформление документов по 15-20 минут на пациента. Если кто-то пришел записывать 3 детей, можно просто идти гулять на час.
1
1
Посмотреть ответ организации
эльвир фархутдинов
Знаток города 7 уровня
5 июля 2021
Пришёл в воскресенье сдать на ПЦР- по выходным не принимаем сказали. Пришёл в понедельник сдавать- после 14:30 приходите сказали. Вот думаю идти после 14:30 или нет?
На сайте указан график работы и график взятия крови по выходным до 14.00.
Я подошла в 12.30 и сотрудник отказалась меня принимать, мотивируя тем, что по выходным они работают до 12.30. На мой вопрос, почему тогда на сайте указана некорректная информация, она ответила, что на самом деле там можно где-то найти приписку про 12.30, просто ВСЕ не замечают!
Во-первых, в очевидном месте (в графике работы) это не указано.
Во-вторых, если все не замечают, может всё же нормально написать об этом на сайте?
Филиал маленький, но работает замечательная медсестра Наталья, которая очень профессионально берет кровь, с моими венами ни разу не промахнулась, делает быстро и совершенно безболезненно, даже детям!
Работает один человек и оплату берет и кровь и результаты анализа выдаёт. Так что если человека 3-4 , то можно будет ждать минут 30. Когда акции цены супер!
4
Lebert
Знаток города 10 уровня
16 февраля 2020
Вежливые сотрудники. Кровь из вены без синяков 👍🏼 Следят за чистотой и, если необходимо, напоминают гостям про бахилы.
Обстановка спокойная