Добрый и приятный персонал, присутствует система лояльности, скидки, акции, начисляется неплохой кешбек с покупок, что приятно. Я плохо переношу сдачу крови, поэтому мне сразу оказали помощь и поддержали. Анализы пришли сразу на следующий день, спасибо! 🩷
Вызывали на дом медсестру, брала анализы, делала ЭКГ. Очень внимательная, индивидуальный подход. Общалась очень вежливо, на все вопросы отвечала грамотно, чётко.
Посмотреть ответ организации
Мила Витальевна
Знаток города 4 уровня
23 января
Сегодня 23 января пришла в данную лабораторию чтобы взяли общий анализ крови (просто общий анализ крови, без расшифровок, о чём было сообщено администратору на стойке несколько раз, так как, мне пытались продать ещё дополнительные анализы) Оплатила услугу. Как оказалось роль администраторов выполняет медсестра которая делает непосредственно забор из вены. Обычно данная процедура происходит достаточно безболезненно и быстро. В этот раз что-то пошло не по плану. Вставили иголку и водили ей внутри пытаясь обнаружить ту самую вену для забора крови. К сожалению обратила внимание на это не сразу а только когда повернула голову и поняла почему же мне так больно. Когда я это увидела Я сразу же отказалась от услуги попросила прекратить манипуляции и вернуть мне денежные средства. Пошла в другую лабораторию где у меня взяли кровь без проблем за пару минут, без болезненных ощущений. так ещё и в два раза дешевле. Мне стало интересно в чём разница. Когда я более внимательно прочла листочек с возвратом Я обнаружила что ещё мне вместо обычного анализа крови который я просила всё-таки впихнули дополнительную расшифровку. Цена в гемотесте составляла 600 с лишним рублей. Да действительно сейчас инфляция цены подлетели поэтому я и не обратила внимание на стоимость изначально при оплате услуги. И да действительно нужно внимательно читать то что ты подписываешь. В общем если у вас не торчат вены и их не видно явно, не советую данную лабораторию, потому что есть вероятность что и вам повредят руки. Так ещё и облапошить могут. Внимательно читайте за что вы платите деньги. Если в документах всё числится верно, то кровь у меня пыталась взять Клинкова Надежда Валерьевна.