Лаборатория Гемотест
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Площадь Победы
360 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
20 отзывов
7 января
Являюсь клиентом Гемотеста давно, в основном обслуживаюсь в Москве, на новогодние праздники оказались в Калужской области, в Кирове, по протоколу 3 триместра беременности, необходимо было сдать анализы, забор крови из вены. Со входа в мед.учреждение я была удивлена объявлению "Без бахил входить нельзя!", во-первых нет приказа, который обязывает пациентов надеть бахилы, это всегда во всех клиниках в виде просьбы, но никак не требование, и на усмотрение и физические возможности пациента. Я приехала в 12.00 дня, мне сообщили, что принять биологические жидкости на анализ уже не могут, а дальше готовы выслушать, я начала диктовать список анализов из назначения, в итоге мне ответили, что сегодня уже забор крови сделать не могут, короткий день, курьер уже уехал...у меня недоумение и я задаю вопрос " а зачем тогда вы меня посадили и стали спрашивать какие анализы мне надо сдать?" Ответ: может быть вас по стоимости нужно было сориентировать...
У меня нет слов, вот честно, мне кажется, когда есть у клиента интерес по ценообразованию он именно это и спрашивает, я пришла с вопросом сдать анализы. В итоге, мне помогли в Инвитро, где был такой же короткий график, и курьер уже уехал, но сотрудники хотя бы связались и уточнили есть ли возможность вернуться, мне повезло очень, и бахилы помогли надеть без ультиматианых обьявлений. Хочу пожелать коллективу Гемотеста быть лояльней к своим пациентам и действительно вникать в суть проблемы.
1
9 марта
Здравствуйте, не смогла оценить качество этого заведения, звонила на горячую линии, мне сказали что филиал работает 8.03, никаких изменений нету, на сайте так же указано, что работают, другие числа были с пометкой, как итог, я приехала с другого города, все закрыто, так же о режиме работы, на информационном стенде ничего не было указано, я смогла дозвониться, на что мне ответили: «извините, 8 марта ведь, мы не работаем». Прошу принять меры, что бы на сайте указывали дни, в которые клиника не работает, что бы сами администраторы клиники это делали!!!
Итог один, я не смогла сдать анализы, я потеряла два дня, и сдавать мне придется в понедельник, а анализы только на следующей день вечером, а мне нужны были уже в понедельник!!!!!что теперь делать, я не знаю, меня не смогут принять на операцию, отвратительное отношение!!!!!!
9 января 2024
Начала пользоваться услугами Гемотеста с конца 2022 года в отделении на Попова, 12. Все понравилось с самого начала. Особенно, хочу сказать о персонале. Отзывчивые, внимательные и профессиональные сотрудники. Отдельное спасибо выражаю Лобовиковой Алле Сергеевна за доброе и качественное обслуживание пациентов.