Лаборатория Гемотест
46 отзывов
18 марта
Если планируете свое время и маршрут, советую заблаговременно позвонить в этот филиал и удостовериться, что он работает. Иначе надо полагаться на удачу) сотрудники там работают по какому то своему графику и времени, не известному посетителям
22 января
Видимо график работы написан не для этого заведения. Очень увлекательное мероприятие стоять на морозе утром!
2
7 сентября 2024
Чисто, ухоженно, проконсультировали по анализам.
18 сентября 2024
Спасибо за консультацию, анализы пришли вовремя
19 ноября 2021
Спасибо большое за быстрый приём, доброжилательность!!!
Персонал очень любезный, быстро и качественно выполняет свои функциональные обязанности!!!
Так держать!!!
Спасибо большое!!!
2
7 сентября 2024
Сдавала анализы на гормоны, все чудесно
13 ноября 2024
Гениально в рекламе назвать все самые важные анализы крови и сказать по суперцене, а цену не назвать 🤣
9 февраля 2023
Недостоверная информация! Ехал через весь город, видя что часы работы до 21:00. По факту встретил уборщицу, которая сообщила что по факту до 14:00.
2
10 марта 2021
Не знаю почему такие гневные отзывы в последнее время. В моём случае всё было очень вежливо и приятно. Прям хочется поблагодарить сотрудницу Наталью за внятную консультацию и вежливое, человеческое обращение. Она подняла мою лояльность к бренду Гемотест.
Ещё отдельно хочется отметить качественно организованный сайт gemotest.ru. Хорошее описание и удобный поиск услуг, формирование заказа. Мне, как дизайнеру интерфейсов было удобно. Передавайте респект дизайн команде.
4
4
20 мая 2021
Пришел утром сдать анализы, предварительно оформив предзаказ на сайте. Оказалось, что заявка еще не оформлена - видимо руками все делают и не успели. Всю работу выполняет одна хорошая, но подуставшая женщина, поэтому обслуживание очень медленное. Я ждал больше получаса, хотя до меня никого не было, только досдавали кровь и оформляли бумаги предыдущие пациенты. Особенно на этом фоне доставляет мемно- медлительный струйный принтер и момент ожидания из него бумаги.
1
19 апреля 2023
Делала МРТ колена , ужасное качество , ничего не видно , пришлось переделывать. Не ведитесь на низкую цену (
26 апреля 2023
Хорошая организация. Приветливые и компетентные сотрудники.
1
6 июня 2021
Даже 1 звезду жалко ставить. Регулярно обращаюсь в офисы гемотеста, но такого кошмара нигде не встречала.
Позвонила за неделю примерно, записалась на МРТ малого таза на 4 июня. Мне нужна была именно эта дата, т.к. это исследование выполняется строго по женскому циклу и требуется предварительная подготовка (3 дня диеты и очищение кишечника).
Я живу в области, мне ехать до этого офиса почти 2 часа. Приехала, говорю "я на мрт", женщина на ресепшене отвечает "вообще-то у нас сегодня мрт не делают". В смысле не делают, вы офигели?? Я начала закипать, мне говорят, что у них там накануне (не в этот день!) произошёл какой-то скачок напряжения и все мрт на этот день отменили. И говорит мне, что моя запись по журналу стоит уже на 5 июня. То есть, меня мало того, что никто не предупредил не приезжать, так еще и без моего ведома запись перенесли! На что вообще рассчитывали? Что я скажу "ладно-ладно, ничего страшного, приду завтра"? Это полнейшее издевательство! При записи у меня взяли номер, никто и не пытался звонить.
Эта процедура не просто захотел и сделал, как я сказала, я готовилась! Не говоря о том, что я потратила время, силы и деньги в тот день, переносила свои планы. Теперь мне надо ждать целый месяц, чтобы снова попытаться сделать МРТ, т.к. повторюсь, по циклу уже не успеваю...
Уважаемый офис, кто мне вернет деньги за проезд до вас? Более того, мне даже не принесли извинения! Буду добиваться, чтобы закрыли вашу шарашкину контору и чтоб вы не позорили Гемотест!
4
1
25 июня 2021
Ждали целый час чтобы сдать кровь на анализ, передо мной было всего лишь 4 человека в очереди. А все потому, что владельцы явно экономят и работает всего одна сотрудница, которая сидит на регистрации и она же анализы принимает...Все очень медленно и если вы цените своё время, то ищите другое место для сдачи анализов. P.S. Знакомая ходила в другой день, ситуация не изменилась, все так же и осталось.
11 февраля 2021
Обратились в это отделение для сдачи соскоба, только потому что система на сайте предложила возможность записи именно в это отделение. Кроме того, на сайте было написано, что предварительной записи для этого анализа не требуется. Сотрудница на ресепшене очень грубо отреагировала сначала на наличие онлайн предзаказа, а затем нервно ответила "вы что не знаете, мы не проводим такие анализы", в каком офисе можно сдать анализ она не сообщила, сказала что не знает. С таким хамским отношением, тем более в вопросах таких деликатных анализов больше обращаться в данную лабораторию не хочется.
4
23 апреля 2021
При звонке на горячую линию сказали, что результаты мрт будут готовы через полтора часа после исследования, что стало фактором для выбора именно этого места. По факту в лаборатории результаты выдают только на следующий день, ссылая на то, что «мы работаем по франшизе, вы вообще пришли не в гемотест». В итоге приём у врача не состоялся, тк расшифровки мрт у меня не оказалось по вине Гемотеста. Ужасный сервис!!!
2
1
31 мая 2022
Маленькое отделение. Чисто. Сдавали с мужем кровь из вены в конце мая 2022. У сотрудницы очень лёгкая рука. Укол почти не чувствуется.
1
26 апреля 2021
К сожалению не смогла попасть , добралась до места , а там было закрыто уже в 14:00 🕑 , к сожалению Горячая Линия по техническим причинам не смогла подобрать в шаговой доступности со мной другое отделение. В результате потеряла время ;(
1
25 марта 2021
Удивительно, но место ужаснейшее! Один человек и на записи, и на анализах. Не знает анализов сети, не смогла вбить нужное в базу. Пришел человек без маски, что делать, не знают. Выгнать почему-то не могут, как остальные клиенты?
1
31 декабря 2022
Даже комментировать не хочу. Чем ближе к центру, тем больше понтов и хамства
9 сентября 2020
Господи, это убожество.
Мало того, что сотрудники совсем не дружелюбные по любым базовым меркам сервиса, так они ещё и "забыли" сделать 2 теста из длинного списка, подорвав прием к врачу, за которым я прилетел из-за границы.
5
5 октября 2021
Очень внимательный и профессиональный персонал. Спасибо!
28 декабря 2018
Очень все чисто аккуратно . Персонал очень хороший. Я боялась делать МРТ из за клаустрофобии, но меня уговорили ) слелали , все отлично и совсем ничего страшного в процессе исследования ..
2
1
3 июня 2021
Здравствуйте. Я пришёл в лабораторию в 20:20. А она уже закрыта. Хотя работает до 21:00. Не удивлюсь если сотрудники ушли в 18:00.
11 сентября 2022
В воскресенье закрыто, ПЦР не принимают
1
21 октября 2019
Делала здесь МРТ. Устроила и цена и местонахождение этого отделения. В очереди не стояла. Пришла в назначенное время и минут через 5 пригласили. Исследование прошло нормально. Результат почти сразу. Рекомендую.
1
1
28 декабря 2020
20 минут холил вокруг здания, железные ворота во двор закрыты и попасть во внутрь не возможно!!! На горячей линии никто не берет трубку! Номер конкретно этой лаборатории нет!
2
16 мая 2020
Пришла для сдачи целого списка показателей крови. Очереди не было, всё цивильно-цирильно, заполнила подобающую для медорганизации анкету, быстренько взяли кровь, девушка была мила и обходительна, уже на следующий день прислали результаты по почте. Рекомендую!
2
21 февраля 2020
Сдавал здесь кровь 21.02.2020. У сотрудника, осуществлявшего забор крови, был сильнейший перегар, рядом было невозможно находиться. Несмотря на это, руки у нее не тряслись и всё прошло безболезненно.
1
2 марта 2021
Дружелюбный персонал. Анализ на антитела к ковиду быстро сделали!
1
1
17 августа 2020
Хамоватая администратор. Лабораторий по анализам огромное количество. Персонал решает. Сюда больше не пойду
5
31 января 2022
Пцр не принимают, хотя написано что он есть
3 февраля 2022
Второй раз прихожу- то закрыта, то не принимает
25 мая 2016
В эту лабораторию по совету лечащего врача обратилась, она сказала, что там все анализы очень быстро и качественно выполняют. Действительно, хорошая лаборатория, и филиал этот отличный: чистенький, стерильный. Персонал хороший, улыбчивый, все разъясняют, что не понятно. Утром анализы сдала, а уже через день готовые результаты у меня на электронной почте были. Очень быстро и удобно!
2
18 июля 2021
Сказали что работают до 21:00, приехал , все закрыто
1
24 октября 2020
Почему руководство не следит за расписанием? Пришёл и мне сказали что в выходные до часу дня!
3
14 февраля 2023
все хорошо.
25 августа 2021
Быстро и качественно
27 августа 2022
Удобно
22 июля 2020
На сайте указано, что можно сдать анализ на антитела к ковиду. Телефон поддержки не отвечал. На месте оказалось, что не принимают.
2
27 апреля 2022
Всё хорошо
24 августа 2019
Ужасное отношение к клиентам. Хуже, чем в поликлинике. Очень жаль потраченного времени
4
20 июня 2019
пришли слать анализы 20.06.2019 ,а лаборатория не работает !!!! очень жаль потерянного времени !
2
6 ноября 2019
Все отлично, хороший персонал
1
23 апреля 2020
Очень неплохой персонал, цены вроде как везде.
1
30 августа 2019
Отвратительное отношение
3