Лаборатория Гемотест
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Улица Луначарского
181 м
Владелец следит за актуальностью информации
13 отзывов
6 июля 2024
Все было хорошо до очередного посещения. Медсестра работала мягко говоря НЕ аккуратно. Я в моменте не смогла отреагировать из-за болевого шока, но после о данном инциденте сообщила руководству и самое неприятное в этом всем что никто в этом отделении не извинился. Настойчиво мне вменяли что я не права и не понимаю, что такая боль - это нормально. Я за свои 39 лет была не раз на процедуре при введении зеркала и мне никогда не было так больно.
Более того руководитель при звонке нарушила все этические нормы, взяла мои анализы и начала со мной их обсуждать не имея на это моё согласие.
Сегодня заехала к ним по пути, думала дать второй шанс - все мы ошибаемся. Но первое что мне сказала та самая медсестра, увидив меня: «Вы пришли признать что Вы не правы?», так же она сказала что то что она делает это норма и так она будет продолжать делать.
Сейчас я была по адресу Красноярск, проспект Мира 128, в другом отделении Гемотеста медсестра Сидаренко Мария без каких -либо моих комментариев все сделала так что я переспросила: «Вы уже зеркало поставили?», на что она сказала: «Я уже анализы взяла». Очень рекомендую учиться у таких специалистов как нужно брать анализы, и не травмировать женщин простой процедурой.
Важно все таки в наше время научиться хотя бы элементарному сервису, и не накидываться на клиента когда он вам говорит о том, что была допущена ошибка.
2
8 мая 2024
Я считаю это лучшая лаборатория потому что есть онлайн консультация врача для выбора анализов в том числе выбора по чек-ап всему организму также удобно что после анализов записывают оффлайн к врачу-терапевту который подробно обсуждает с пациентом и разбирает анализы назначают дальнейшие обследование Ну и конечно удобно то что результаты приходят на электронную почту и соблюдается меры конфиденциальности Конечно приятно приветливый персонал отремонтированное оборудованные помещения ещё мне нравится что анализы делают непосредственно у нас в Красноярске Спасибо большое
1
10 марта
Невовремя отправили (или потеряли) биоматериал. Пришлось пересдавать. А это потеря времени!
Считаю такие ошибки грубой халатностью, тем более, когда предоставляете платные услуги