Лаборатория Гемотест
60 отзывов
6 апреля
Практически всегда нет очереди. Редко бывает 1-3 человека перед тобой. Администратор замечательный, всегда подскажет выгодные комплексы и акции. Девочки, которые берут кровь очень приятные, дружелюбные. У меня сложно найти вены, но они легко справляются!
6 июня 2024
В данной лаборатории всегда чисто, бахилы для посетителей, место ожидания комфортное, уголок для детей.
Персонал приятный, доброжелательный. Помогают выбрать нужные обследования и предлагают возможные выгодные для пациента акции, что очень приятно) .
Нравится система бонусов в Гемотест.
Забор крови и мазков - быстро, комфортно и безболезненно!
Результаты анализов можно получить, как на электронную почту, так и придя в лабораторию.
Рекомендую.
1
24 января
21.01.2025г. сделала заказ с выездом м/с на дом к лежачего больному на 24.01. 2025 анализы готовили к реабилитации. В итоге я позвонила на горячую линию 24.01. в 11-30 и мне ответили, что м/с не будет, потому что она не успевает к вам приехать. Как вам такой ответ и отношение к клиентам. При этом мне за сутки позвонили и напомнили, что к нам заказан выезд. Прошу отреагировать руководство на мой отзыв,
чтобы в дальнейшем такого не повторилось.
9 апреля
На ул Космонавтов. Стоял в очереди второй. Через 15 мин. очередь дошла. Спросил сколько стоит анализ крови. Почти 3000 руб. Откуда такие ценники, везде дешевле. Только реклама задолбала приходите.......
16 марта
С тестом на Ковид -19 -чистый развод на деньги:2 китайскиз анализа за деньги показали якобы положительный результат ,следом,который "получше ",и ,естественно подороже -отрицательный ?...компенсации нет .
7 сентября 2024
Прекрасный персонал, начиная от регистратуры(ресепшена,рецепсии). Сдавала анализы венозной, всё на высшем уровне, быстро, профессионально, без очередей (объяснили, взяли- забор" был через канюлю, синяка небыло). Расположение удобное, парковка в 5 метрах, в помещении чисто и комфортно, цены приемлемые. В общем очень рекомендую!
1
17 сентября 2023
Хорошая лаборатория. Удобное место расположение и график работы.
Персонал выше всех похвал. Администратор -прекрасная, добрая девушка,которая всегда все объяснит и подскажет, а медсестры-ангелы,быстро сделают забор крови,что ты даже не успеешь это понять :). Отчеты всегда во время приходят с понятной расшифровкой. Рекомендую от всего сердца!
13 сентября 2024
Приветливое обслуживание. Отсутствие очередей. И очень приятная вежливая, аккуратная девушка мед сестра. Взяла кровь бережно и аккуратно. Спасибо огромное
1
2 января 2024
Всегда вежливый персонал,специалисты медсестры, что очень нежно и безболезненно берут кровь . Можно взять спец. пробирки и баночки для транспортировки анализов из дома. Приятные цены и система бонусов
1
8 сентября 2024
Если надо быстро и качественно,еду туда . Сотрудники которые берут анализы просто молодцы,так бы в каждой больнице! О больше бы таких специалистов к которым прийти только в удовольствие,не смотря на то что ты пришёл задавать анализы.)
6 июля 2024
Вызывали врача на дом для того чтобы взять кровь на общий анализ у ребёнка возрастом 2 месяцев. Кровь брали из двух пальцев, во время процесса ребёнок истерил, в конце процедуры заклеили два пальца пластырем. Когда я сняла пластырь, то обнаружила, что содрата кожа с пальцев! Это ужас просто, это с какой силой нужно нажимать на палец чтобы содрать кожу! Не рекомендую вызывать врача на дом для того чтобы взять кровь у ребёнка!
1
1
13 октября 2024
Просто кошмарное место, никому не советую, искололи все руки а в вену не попали, в итоге Вены испорчены, сдать анализы не удалось, набирают на работу не опытных специалистов, это недопустимо, особенно за такие деньги !!!!
18 июля 2024
Сдавала там анализы мазок из зева и носа + на чувствительность к антибиотикам. Очень мало подбора антибиотиков и цена на анализы вышла высокой даже за вычетом бонусов. В другой клинике пришлось передавать там примерно в 10 раз больше подбора оказалось
28 ноября 2024
Лаборатория небольшая, обстановка немного обшарпанная, но это мелочи. Анализы делают оперативно за 1-2 дня, результаты приходят на электронку, если указывали при заказе.
14 ноября 2024
Норм. Все анализы можно сдать. Не ставлю 5 звезд только из за того что маленькое помещение и анализы мочи и кала ставятся на виду у всех и рядом с людьми которые оформляются
1
12 июля 2024
Убодное расположение. Много акций и скидок. Почти все виды анализов. Рекомендую.
1
19 января 2024
Хорошая стоматология. Врач Подзигун - умница. Всегда просто и легко объяснит, ответит на любые вопросы, совсем не больно лечит зубы даже без анестезии.
8 февраля
Худшие отделение которое я когда-либо видел, элементарные вещи не могут сделать, просил создать заявление для смены номера и то не смогли
24 мая 2023
Отличная лаборатория! Вежливый персонал. Подобрали нужные мне анализы. Не поленились созвониться с московским офисом. Все быстро, четко. И про бонусы объяснили. И результаты пришли даже раньше ожидаемого срока. И форма протоколов исследований удобная. Всем рекомендую.
2 октября 2024
Все супер, быстро, не дорого, качественно!!!
4 марта 2021
Довольно развитая сеть лабораторий ,с приветливыми людьми в белых халатах , скидки при повторных посещениях , онлайн отслеживание результатов . Что ещё нужно для хорошего настроения ... конечно хороший результат . Пусть у всех так и будет
4
2
5 января 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Записались за неделю на анализы на дому. Сказали, что перезвонят за сутки - не перезвонили. В день анализов позвонили в гемотест сами, уточнить - ждать ли нам их на дом. На голубом глазу заверили, что будут обязательно, ждите. Ждём, пожилой клиент пищу не принимает - предупредили, что нужно натощак. Позже перезванивают и говорят, что будут, но только не сегодня, а ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. Ну что ж, спасибо, что не через месяц. Большая просьба гемотесту - если не можете выполнить свои обязательства, не нужно врать и изворачиваться - предупредите клиента, чтобы он мог обратиться к вашим более ответственным конкурентам, поскольку в сфере здоровья, которую вы зачем-то выбрали, часто критичен каждый день.
18
26 октября 2024
Оооооочень долго готовятся анализы. Простейший анализ крови по 2-3 суток делают
25 января 2021
В начале января хотел сделать тест на антитела на дому, семейный, но так и не смог прозвониться. ТРИ ДНЯ звонил, причём даже не подряд, но слышал только музыку.
Попытки связаться с "Гемотестом" непосредственно через сайт успехом не увенчались. То ли у них там сбоило, то ли вообще не предусмотрена связь с клиентами.
Написал ВКонтакте , описал ситуацию. Пообещали написать липецкому филиалу, что дескать, они со мной свяжутся и назначат дату. Не связались и не назначили.
Сейчас снова зашёл, так ещё и цены выросли, причём существенно!
8
26 октября 2022
Обратились, только потому что прием анализов начинается с 7.30. результаты не пришли в личный кабинет, потому что администратор с паспорта написала не правильное отчество, обращались несколько раз в техподдержку, каждый раз отвечает новый оператор, и никто ничего не может сделать, теперь нам надо с одного района ехать в другой , чтобы забрать результаты. Время утро, как администратор уже может быть уставшим, чтобы с паспорта не правильно переписать данные.
3
11 декабря 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Неизвестно за что заплатила деньги. Результат уже жду 2 недели!!! Каждый день кормят завтраками. В лаборатории ничего не делают, или не хотят делать. На горячей линии, постоянно врут, сбрасывают звонки!!! Точной информации дать никто не может. В центре поддержки клиентов, никто ничего не делает. Ужасная организация, не посоветовала бы сюда обращаться!!!!
5
2
9 июня 2024
Всегда можно придти и быстро сдать анализы
12 декабря 2022
Читаю отзывы и не понимаю чем так недовольны люди.. Лаборатория прекрасная, анализы всегда в срок, если увеличен срок то предупреждают, кровь берут аккуратно,безболезненно, персонал приветливый и вежливый, всегда улыбаются, обслуживают так как и положено в частной организации, я довольна, хожу только к ним
1
8 октября 2021
Обращалась несколько раз, все устраивало. Но последний раз из-за того, что долго готовились анализы, нас не взяли на госпитализацию в больницу, т.к результаты анализов были готовы не во время. Сказали, что анализ в 8.00 будет готов, а по факту намного позже. Больше не обращусь!
2
17 октября 2023
Хороший, приятный персонал. Анализы делают хорошо, быстро и не дорого.
5 декабря 2020
Отвратительная компания, результат теста жду уже 2 недели, каждый день обещают, что результат будет готов до 20:00 этого дня, вечером же говорят, что по техническим причинам срок исполнения изменён, сейчас мне эти результаты уже не нужны, деньги на ветер. Впредь в этот центр не обращусь и ни кому не посоветую.
8
1
24 марта 2021
Ужасное обслуживание! Пришли сдать анализ у новорождённого, в итоге 2 раза медсестра сделала прокол на руке, потом на ноге и ничего не вышло. Долго выдавливала кровь, в итоге ушли ничего не сдав. Только ребёнка намучали.
3
1
28 апреля 2023
Сдавал ПЦР тест. В интернете было написано- результат церез сутки. Как только я зашёл в лабораторию- меня сразу предупредили - результат будет готов не через сутки, а позже. В итоге результат получил через 30 часов на электронную почту.
1
1 февраля 2022
Жаль, что не почитал отзывы. Срок анализов на ПЦР не выдерживают. Берут дополнительные деньги что бы гарантированно уложиться в сутки, но не исполняют. Лучше обратиться в другую лабораторию.
2
6 января 2021
Приятное обслуживание, низкие цены, быстрые результаты. Все понравилось
1
2
18 октября 2024
Не была удовлетворена качеством обслуживания в клинике.
13 декабря 2021
Обычная конторка, обращался пару раз. Очереди нет, обычное общение, цены средние, будьте готовы к тому что анализы могут делать дольше чем обещали.
3
19 февраля 2022
Чисто, отзывчивый персонал, анализы выполняют в кротчайшие сроки)))
2
1
29 марта 2023
Вежливый персонал, быстро, качественно, приемлемые цены
25 октября 2023
Быстро, вежливо, качественно
29 октября 2022
очень долго делают простой общий анализ мочи. в первый раз с таким сталкиваюсь.. Больше никогда в гемотест не обращусь!
3
10 сентября 2021
Сдавал анализы - результат Гемотест отрицательный , на деле положительный .... отдал 3,800 рублей в кассу
4
1
26 февраля 2024
Отличная лаборатория
18 мая 2021
Обещали прислать результат теста на наличие антител. ни по смс, ни по почте ответа нет. Деньги на ветер.
3
1
19 февраля 2022
Очень все быстро и комфортно, но хотелось бы более вежливый обслуживание за свои деньги.
1
2 января 2022
Персонал , такой поискать...Анализы на следующий день, скидки для постоянных клиентов.
2
23 мая 2023
Отношение к пациентам (клиентам, которые приносят деньги) оставляет желать лучшего
1
3 июня 2022
Быстро, качественно, рядом с домом.
1
14 июля 2022
Чёткое и своевременное выполнение заявленных услуг. Высокая культура обслуживания клиентов.
1
10 января 2022
Всё быстро, четко и по делу...
2