Здравствуйте! Это замечательная лаборатория!
Хочется отметить превосходного специалиста - Любовь! Очень чуткий, эмпатичный Профессионал своего дела! Помогла решить некоторые технические моменты, за что ей очень благодарна! Смело обращайтесь в данную лабораторию за безболезненным взятием крови!)
Пыталась сдать кровь, дважды укололи, но набрать так и не смогли
Первый раз вена убежала, второй раз укололи больно в кисть и кровь не шла - никогда оттуда не брали ее у меня
Возможно, не самая опытная мед сестра брала, все медленно, долго и без результата, только исколотая вся
Сдавала анализы в отделении по адресу: г. Москва, гор. Московский, ул. Московская, дом 2, помещение 7. 1. Сотрудница отделения не квалифицирована - при заборе крови, когда кровь начала поступать в пробирку, не ослабила жгут, чем вызвала окклюзию вен. На просьбы убрать/ослабить жгут не реагировала., также сделала ошибку в фамилии при оформлении документов. 2. Оформляла заказы на сайте, однако озвученная цена в отделении оказалась выше, чем при заказе на сайте. При попытке выяснить цену по телефону горячей линии, сотрудница офиса сделала скидку, примерно соответсвующей цене заказа на сайте. 3. Заказы, оформленные на сайте по штрих коду не пробивали, просили назвать коды каждого анализа отдельно. 4. После оплаты выдали только чек, только после настоятельной просьбы выдали договор и список сданных анализов. 5. В договоре исполнитель ООО "Клиника Прима Дентале", печать АО "Лаб Квест".
Обещают прислать результаты за 1 календарный день, а прошло уже двое суток, результата так и нет, каждый день обещают "сегодня". Их не волнует, что от результата зависит решение: принимать препараты или нет.
Звонишь, - "ваш звонок - первый в очереди, до ответа оператора осталось две минуты". Ждешь 20 минут и никто не отвечает на звонок.
2
Посмотреть ответ организации
Алла Гуликян
Знаток города 5 уровня
19 февраля
Классная клиника, без очереди, приятная медсестра, сдавала анализы, кровь из вены взяли без синяков, результат приходит во время
Посмотреть ответ организации
Albina_karamart
Знаток города 6 уровня
9 ноября 2024
Сливаются персональные данные клиентов, либо некачественная система безопасности. Плюс мой врач сказала, что сотрудники приезжают за биоматериалами невовремя, то есть качество исследования нарушается
Анализ пришел быстро, прям на следующий день. Сдавала баночку с биоматериалом. Администратор была приветлива, все объяснила, сказала сроки, показала, где и что можно поставить. Клинику выбрала, потому что более доступна по цене, дешевле на 200-300 рублей в среднем по району)
Пришли в лабораторию LabQuest с ребенком, чтоб сдать кровь. Девушка Виктория настоящий профессионал. Она нашла контакт с ребенком и помогла максимально безболезненно пережить эту процедуру. Сооветую ее, особенно мамам с детками.
3
Антонина М.
Знаток города 12 уровня
17 июня 2022
В лабораторию LabQuest приятно зайти, красиво, чисто и уютно. Персонал отзывчивый, доброжелательный, всегда спокойно объясняют что, куда и зачем. Биоматериал на анализы берут очень аккуратно и безболезненно, быстрый результат гарантирован. Расценки на анализы приемлемые.
4
Посмотреть ответ организации
Олег Журба
Знаток города 11 уровня
21 июня 2022
Приятный и доброжелательный персонал очень качественно обслуживает в лаборатории "ЛабКвест". Помещение уютное с приятным интерьером, чисто , в манипуляционной стерильно. Анализы и результаты анализов делают оперативно, цены приемлемые.
Большой выбор анализов и лабораторных исследований, профессиональный забор биоматериала. Оперативное информирование на почту и смс на мобильный. Срочные анализы, доступные цены
Перед операцией надо кучу анализов сдать. Вот и решила все в одном месте сделать. Они времени не теряют и отправляют результат за 1-2 дня. Потратилась правда, зато хоть знаю за что.
Все понравилось, замечательно все берут, нежно и не больно.
4
1
Посмотреть ответ организации
VOLGA
Знаток города 10 уровня
12 июня 2021
Быстрый самый быстрый за 5 часов по приемлемой цене космический ответ теста пцр на к/в даже без оформления cito. Молодцы организаторы! Чистота и порядок.