Зашла в клинику, администратор с медсестрой сидят. Администратор доделывает дела, потом звонит кому-то и долго объясняет, какой сдать анализ человеку и какие вообще есть.
Я сижу недопонимая, какого...я жду. Ну явно в приоритете человек, который ножками пришёл.
Обидно, когда владельцы бизнеса делают классную компанию, создают бренд с идеей, вкладывают в закупы и ремонты.
А по итогу элементарно сотрудник не может оказать простейший сервис, учитывая, что пока нет потока клиентов.
И хорошо бы медсестре знать как делаются анализы за 3к. Здесь уже вопрос к обучению персонала.
Как началось с негатива,ужасного запаха канализации так и закончилось,Пришел сдать пустячный аназиз на грибок за 300р,на месте мне посоветовали сдать полный и сразу с лечением за 2300р,ладно согласился.Пришел ответ у вас нет грибка.Как нет если я его вижу,и врачи которые брали анализ его видят.месяц посылали по разным инстанциям,в итоге ответили оказывается анализ и не выполнялся и они готовы вернуть деньги аж 780р,остальное где то потерялось,на дальнейшие вопросы ответов я больше не получал.Кому не жаль денег и потерянного времени вам сюда!!!
Прекрасное расположение лаборатории, персонал просто превосходен, администратор всё подробно расказывает, медсестры профессионально знают своё дело, супер лаборатория!!!!!
Лаборатория очень уютная, современная. На ресепшене – очень вежливый администратор. Я сдавала мазок на ковид и медсестра засунула мне в нос палочку от души. Я даже прослезилась, было очень больно. Вторую ноздрю я смогла спасти. В результате прошло уже два дня, а у меня боль в левом ухе, ноздре и в глазу не проходит. Воспалилось небо. На мои претензии медсестра ответила, что так и надо брать, до слезного канала. Не знаю , чем это закончится. Я позвонила на горячую линию, оставила жалобу, обещали разобраться и на следующий день перезвонить, но звонка так и не было.
Что под собой подразумевает частная клиника?Качественно и быстро!Быстро и без всяких заморочек! Чтобы взять справку на налоговый вычет-копии документов сдай,заявление напиши и ещё 2 недели жди!!!Только в это клинике так. В других частных уже давно удалённо выдают. В государственной за 2 дня получила!!!!и заявлений никаких не писала. Слишком плохо для платной клиники!