Я купил услугу «проверка на антитела» в данной лаборатории, через «СберЗдоровье», пред тем, как прийти к ни за процедурой, я позвонил чтобы узнать детали. Так как это было в субботу в 13:00, мне сказали, что лаборатория уже закрыта и можно прийти в воскресенье до 14:00.
Придя в воскресенье, лаборатория оказалась закрыта, меня просто обманули! Когда я приехал в понедельник, оказалось, что эта акция только для тех, кто болеет в данный момент, хотя об этом в рекламе акции сказано не было, на мой взгляд, это вообще мошенничество!
Так же мне меня возмутило то, как со мной общалась девушка на ресепшене, никакого уважения к клиенту! Даже дверь мне открывали долго, раз пять пришлось нажать на кнопку домофона, как будто они никого не ждут в рабочее время.
Почитал отзывы про них и убедился, что мой случай не первый! Никому не советую обращаться к ним!
Отвратительный пункт. Вечно не дозвониться, трубку не берут. Администратор, она же медсестра не может нормально взять кровь, в Вену не попасть ей. Чтоб получить ответ на почту, нужно звонить и напоминать. Место, крайне неудачное. Лучше в лабораторию рядом дойти и цены ниже и сервис выше
Хочу донести информацию для клиентов на ковид 19. Анализы изготавливается 1 сутки, не считая дня взятия. Лаборатория находится в Москве и даже москвичи которые сдают по цито, могут получить результат в течении 6 часов, т. К. Следует учитывать время доставки и загруженность. Обмана по срокам нет, просто не правильная понятная или донесенная информация