Обратился в компанию в ноябре для покупки и установки двери. Все прошло быстро и гладко, но потом скрылись проблемы.
1. Фурнитура не правильно подобрана и плохо установлена.
а. Отвалился барашек закрывающий дверь
б. Ключ царапает броненакладку
2. Гарантия не работает
Многократно обращался по официальному email. Мастер по гарантии согласовал замену и ремон, но за 2 месяца после обращения ко мне так ни кто и не приехал. На связь со мной выходят только когда я им напишу.
Дверь мне нравится, но общение с компанией нет!
Хочу выразить признательность за высокий профессионализм сотрудников команды «Labirint Doors». На этапе выбора полотен и фурнитуры мне подробно и обстоятельно
Мне помогли правильно рассчитать и оптимизировать под мои запросы заказ, искренне переживал и старался помочь, когда с дверями могла быть задержка, которой к счастью не произошло. На этапе замера и установки мне также повезло со специалистами . Все было сделано быстро, со знанием дела, качественно и красиво. Мне очень приятно обращаться в компанию с таким высоким уровнем лояльности к клиентам. Буду обращаться еще и порекомендую знакомым.
Заказывала дверь в этом интернет магазине, с отделкой и установкой. По телефону решили все вопросы, помогли выбрать дверь. Договорились о дате и времени. Мастера приехали во время, установили в оговореные сроки. Отделку и установку сделали качественно. Буду советовать данный интернет магазин своим знакомым и друзьям.
Рекомендую!
Заказала на ЭТОМ сайте дверь с установкой. Приехали мастера от ИП Старостин, в 1-ый день приехали в 8 вечера, ковырялись до 11,не смогли установить полностью дверь , т.к. не было деталей нужных с собой? Потом я неделю пыталась их поймать, чтобы они приехали и доделали установку, у них не было на это времени! Звонки в компанию результатов тоже особых не приносили. В итоге приехали через неделю и типа доделали, как итог : внизу осталась какая дырка, ничем не закрыли бетон, замок один заедает... Все грязное.... Я уж молчу, что за собой они ничего не убрали. Отвратительное отношение к клиенту.
Добрый день,Приобрела двери серии Piano. Вышло дешевле чем у других компаний. Ещё сделали скидку. Установили на 4-й день после оформления заказа. Благодаря компетентному менеджеру не пришлось вызывать замерщика, за что большое спасибо! Заказ оформляла в мобильном приложении Всё очень нравится Рекомендую!
Приобрели у этой компании дверь Piano, установили через 4 дня, когда нам удобно было. Пообещали управиться с 11 до 13, ровно так все и было. Аккуратно поставили на пластины (стены шлакоблок), замки отрегулировали, хорошо пропенили - претензий нет!
От заказа на сайте до установки 3 дня.
Менеджер перезвонил сразу. Всё выполнили в указанные сроки, без задержек и опозданий. Профессионалы одним словом.
Большое спасибо за качественную и быструю работу👍
Порадовали большим ассортиментом дверей, помогли разобраться какая будет лучше всего, доставка в точные сроки + за установку оплачивали отдельно, жаль что не бесплатно.
Приобрел двери серии Piano. Вышло дешевле чем у других компаний. Ещё сделали скидку. Установили на 3-й день после оформления заказа. Благодаря компетентному менеджеру не пришлось вызывать замерщика, за что большое спасибо! Заказ оформлял в ТЦ "Дом и дача" в с.Юдино Одинцовского района, МО. Рекомендую!
Заказывала на этом сайте дверь Лабиринт Платинум 2 недели назад . Хочу сказать спасибо за качественный монтаж двери и доборов. Вышла чуть дорожи той сумма на которую я рассчитывала но результатом довольно. Рекомендую данный сайт!
2
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Шалимов
Знаток города 7 уровня
13 апреля 2022
Спасибо за качественные двери, фурнитуру в них, были некоторые тяжелые особенности в установке, но со всем управились монтажники, квалифицированные специалисты работают.
Никаких переносов, задержек, опозданий не было - монтаж провели быстро, мастера хорошие.
Посмотреть ответ организации
Г
Георгий Братков
Знаток города 7 уровня
9 января 2022
В квартире поменяли входные двери, здесь выбрали металлические с зеркалом, сразу нас поставили в очередь на монтаж, в принципе ожидание не долгое было, терпимо.