Пришла в пункт выдачи согласно графика работы (за 3 часа до его закрытия), а сотрудник ушёл уже и не оставил никакой информации. Позвонила на горячую линию, мне сначала сообщили, что пункт работает сегодня до 19:00 (а я там была в 17:30), когда я сказала, что нет, не работает, мне сказали, что увидели информацию, что сегодня он уже не будет работать. На мой вопрос: а почему это не соответствует опубликованной информации о графике работы?! Мне сказали, что не могут это прокомментировать. Оказалось, что и завтра пункт не работает, а про послезавтра нет информации… класс! Что за отношение к покупателям?! Я заказ сделала, исходя из сроков доставки, а теперь получается, что мне это уже не подходит! Разберитесь, пожалуйста, что за бардак у вас происходит.
Нужно было срочно купить книгу для детей, после её покупки в магазине, решила посмотреть её стоимость на сайте Книжного Лабиринта, разница оказалась в 3000 рублей не в мою пользу. Будьте внимательны к ценам, при покупке в этом магазине.
Хорошо, что в Москве много пунктов выдачи заказов Лабиринта. Этот пункт ближайший ко мне, удобно расположен, находится в одноименном магазине, и можно заодно купить какие-то мелочи из канцтоваров.
Минус только в том, что помещение выдачи заказов очень маленькое и тесное, без окон. Посетитель ладно - зашёл и вышел, а как там сидят сотрудники, просто не понимаю, очень плохие условия.
Расположение магазина не очень удобно. Далеко от метро и нет Парковки для автотранспорта. Сам пункт выдачи прекрасно работает. Очень вежливая женщина обслужила выдав заказ. Все книги пришли целые и невредимые. Спасибо.
У меня, как у жителя этого района, когда пару лет назад открылся этот магазин было ощущение, что они тут долго не просили. Место такое, постоянно менялись арендаторы. Но ребята сумели выжить, молодцы. Продавцы очень вежливые, всегда здороваются, что поднимает настроение. Пунктом доставки пользуюсь регулярно. Жалоб никаких. Одни плюсы. Единственное, что они сейчас закрыты из-за коронтина. Но это не их решение, а требование властей