После того как ПВЗ открылся на ленинградском рынке, часовая 11/3, вместо часовой 11/2, качество работы резко снизилось. Во-первых, указанное время работы не соотвествует действительности (9:00-19:00, а заявлено 8:00-20:00). Данную информацию можно получить только по горячей линии, в приложении и на интернет-страницах указано недействительное время. Во-вторых, придя в третий раз за книгами (предыдущие два раза я приходил в 8:30 и 19:15 - и дважды обнаружил закрытые двери), данный ПВЗ всё также встретил закрытыми дверями и в 9:00, и в 9:30. Понимаю, что возможны сбои и накладки в работе, но почему хотя бы не предупреждать клиентов? В итоге ни книг, ни времени. Очень жаль.