На субботу была забронирована сауна ,внесли предоплату и узнали, о происшествии с парнем. решили не идти , я очень впечатлительная таким делам.мы попросили отдать предоплату ,но нам не отдают. И после нас пришёл мужчина за предоплатой ,ему тоже отказали,сказав что не по их причине. Примите меры руководители этой сауны.
Посещали эту сауну 18 февраля 2022 года ,ужасные условия,вода в бассейне горячая ,с кранов в туалете и в душевой шла горячая вода(кипяток)чуть не ошпарили детей,мыться было не возможно,антисанитария полнейшая,пол скользкий,плесень ,персонал хамит,грубые ,👎
2
1
Посмотреть ответ организации
Генеральша
Знаток города 4 уровня
26 июля 2021
Сегодня находились в этом заведении с детьми. И мы отравились хлором!!!! Зашли в бассейн и буквально через минут пять пошла у всех реакция: чихание, кашель, зажгло глаза...
Мы обратились на ресепшн, с просьбой заменить нам воду или хотя бы разбавить её, чтобы уменьшить концентрацию, на что получили отказ и предложение дать нам антигистаминные капли для глаз))
Позже становилось только хуже: затруднилось дыхание, жгло горло и текло из носа, отекло лицо... Одной нашей родственнице стало настолько плохо, что, по приезде домой, пришлось вызывать скорую!
Сие заведение не советую ни кому, если вам дорого ваше здоровье.
Были 15.11.21. изначально все хорошо. А спустя час номер остыл басеен холодный стал порилка камни вообще холодный стали. Пошла на ресепшен там сказали что нам так кажется. Так что баня холодная с детьми не холодно.
В это раз не понравилось посищение данной сауны: ручка на двери сломанна, кафель на полу мокрый дети и взрослые падали, на кафеле много сколов и трещин, без травм не ушли, бассейн теплый, но мутный с зеленоватым оттенком.
Хамам,холодный,нет достаточной температуры,мы постоянные клиенты, в бассейне плавает что попало, поручни в бассейне постоянно грязные,жирные,цены за такую сауну очень завышены,вы теряете своих постоянных клиентов,будем искать другую сауну хамам... задумайтесь потеряете многих клиентов
Очень вялое обслуживание, женщина принимающая звонки, как будто делала одолжение , хотя ходим не первый раз и до этого было прям норм, как то грустно стало, это её работа, а такое ощущение, что мы ей чем то не уголили