Лабиринт очень хорший магазин, злесь мне всегда помогали найти то что мне надо, если этого нет, обязательно закажут, привезут, позвонят и я приходил покупал то, что надо. Но к сожалению этот магазин по какойто причине закрылся продавцы остались без работы. Жалко.
1
Клиент
Знаток города 6 уровня
5 июня 2020
В данном магазине приобрела ткань для пошива юбки плюс еще кучу мелочей на немалую сумму. Дома обнаружила синие мелкие пятна. Но на это еще можно закрыть глаза, эту "пятнистую" часть отрезали и выбросили, но потом ,как оказалось ткань ужасно мнется и совсем не приходит в форму после утюжки с паром! Из такого материала невозможно выкроить ни-че-го!!! В хорошем ателье брались за голову от увиденного. Деньги на ветер. Хотя я долго общалась с продавцом, уточняя , как ткань себя ведет после утюжки , стирки. Продавец уверял ,что ткань станет струящейся и лёгкой, но в реале она дубовая! Если продавец не уверен в своих словах, то зачем так утверждать!? Я позвонила владельцу магазина, объяснила ситуацию, спросила, возможно ли вернуть деньги за ткань(ведь было приобретено еще много мелочей,о них речь не шла). Госпожа хозяйка ответила ,что принципиально не будет этого делать. И видно ,ей все равно, что продавец совсем некомпетентен. Хочу заметить, что продавец находился без маски, она была спущена на подбородок! Также без перчаток. Что противоречит сегодняшним основаниям работы всех магазинов. Хозяйка еще предупредила меня, что если я напишу негативный отзыв в интернет, то подаст на меня в суд. За что, простите? За то ,что товар плохой и продавец некомпетентен? Еще раз повторюсь, я пишу конкретно про один вид товара, о другом речи не идёт, магазин неплохой, много полезного для рукоделия. Но обучите своих продавцов необходимым навыкам, которые свойственны всем Консультантам, они должны знать, что продают. А ещё соблюдайте предписанные правила работы магазина: никаких разметок, никакой дистанции , полно заходящих и уходящих людей, продавец без натянутой маски и без перчаток. Вот о чём вы должны беспокоиться, а ни угрожать подать в суд за нелестные отзывы. Это асего лишь горькая правда. Удачи вам и процветания.