Lab Buro
137 отзывов
21 февраля
Замечательный магазин с максимально индивидуальным подходом к клиенту. Было много вопросов при выборе техники, на которые очень оперативно получала исчерпывающие ответы. Мечта сбылась, уже более месяца пользуюсь Macbook, одно удовольствие от работы. При покупке мне установили необходимые программы, сделали защиту корпуса и экрана, даже организовали оперативную доставку до две ри. Благодарю консультантов за их профессионализм, внимательность и оперативность. Нашла магазин по рекомендации и однозначно буду рекомендовать своим знакомым.
27 октября 2024
Отличный магазин и сервис, если выбирать, где на данный момент взять качественную технику, то только у них
Неоднократно покупали здесь технику, первый айфон был приобретен здесь, прекрасно работал и работает, пользовалась больше двух лет
Сейчас решила обновить модель, приехала в сервис, ребята оперативно оценили старый телефон для обмена, причем оценили очень достойно, а мне не пришлось тратить время и нервы на самостоятельную продажу)
В счет этого сделали скидку на новый
Помогли с переносом данных, все подробно рассказали и показали
Я осталась в восторге, еще раз убедилась, что не ошиблась с выбором магазина!
23 марта
Хороший магазин. Второй раз покупаем здесь технику. Все работает исправно, оригинальная техника, доброжелательный персонал, все объяснят и помогут подобрать оптимальный вариант. По моему совету также здесь покупали технику друзья, тоже остались довольны качеством и сервисом!
27 января
Отличный магазин с приятным, вежливым и внимательным персоналом, приятные цены(а самое главное реальные, без обмана поясняют ценообразование, отталкиваясь от рынка).
Профессионалы своего дела.
Пусть у этого место будет длительный и успешный курс.
Обязательно вернусь ещё не раз.
Приобретал iPhone 13 на 128 gb, восторге с покупки.
5 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из lab buro и за их заботу и профессионализм! 😊 Год назад приобрела у них iPhone 15 Pro Max, но после того как сильно его уронила, понадобилось восстановление данных. Они невероятно тщательно и терпеливо подошли к этому вопросу — все данные удалось вернуть! После ремонта решила обменять телефон на новый 16 Pro Max по программе Trade-in. 📲💫
Когда на новом телефоне я нашла маленькую пылинку под камерой, обратилась к ним снова и попросила заменить. Сначала вежливо объяснили, что это незначительный дефект, но, увидев, что для меня это важно, ребята пошли навстречу и уже на следующий день заменили устройство на новое! 🙌📱 Перенесли все данные, бесплатно наклеили защитное стекло и пленку — забота на высшем уровне!
Спасибо, что слышите своих клиентов и всегда готовы помочь! ❤️
P.S. Прикладываю фото пылинки под камерой, чтобы другие знали, что в lab buro и действительно ценят каждого клиента!
18 января
Я пользуюсь услугами этого сервисного центра уже несколько лет, и каждый раз остаюсь доволен. Недавно, например, у меня возникла проблема с телефоном — он стал медленно заряжаться. Так как уже не раз обращался сюда, я сразу отнес его на диагностику. Оказалось, что проблема была в зарядном порте. Починили быстро, за пару часов, всё объяснили, ничего лишнего не предложили. После ремонта телефон снова работает как новый.
Также пару раз покупал здесь технику — всегда в хорошем состоянии и по разумным ценам. Здесь не пытаются «впарить» что-то лишнее, а всегда предлагают оптимальные решения.
Если нужно починить или обновить технику, я всегда знаю, куда обращаться. Уверен, что и в будущем буду пользоваться их услугами.
17 апреля 2024
Я с удовольствием поделюсь положительным отзывом о магазине техники Lab buro:
"Я очень доволен своим опытом покупок в магазине техники lab buro. Обслуживание было высококлассным, персонал был дружелюбным и готовым помочь. Продукция Apple всегда радует своим качеством и инновационными технологиями. Мне нравится, как легко взаимодействовать с устройствами Apple и как они помогают упростить мой повседневный рутинный процесс. Благодаря магазину lab buro я получил отличное устройство, которое полностью соответствует моим ожиданиям. Буду рекомендовать магазин техники lab buro всем своим друзьям и знакомым!"
Надеюсь, что этот отзыв будет полезен и отражает ваше позитивное впечатление о магазине техники lab buro.
8 августа 2024
Отличный магазин с доброжелательным, компетентным, лояльным персоналом и привлекательными ценами.
Лучший сервис из возможного.
P.S. Вернулась через год за новой покупкой, потому что вы лучшие))
Благодарю Илью за консультацию при выборе, переносе данных на новое устройство, внимание и радушие.
Процветания , успехов и долгих лет, labburo.
13 февраля
Отличный магазин!!! Огромное спасибо ребятам!!! Уже несколько лет всю технику покупаю только у них))) Недавно обратился по гарантии с 15 плюс, сделали диагностику подтвердили что случай гарантийный и Все сделали бесплатно и быстро. Сервис на высшем уровне, а сейчас это редкость. Поэтому еще раз спасибо и так держать💪💪💪
29 октября 2024
Нашел магазин на просторах интернета. Нуждался в ремонте ноут. Ребята действительно отлично делают свою работу. Неделя сервиса и мой ноут снова, как новый. Причем и звонили, напоминали, что компьютер у них, и что они производят ремонт. Отличный сервис! Однозначно рекомендую!
25 мая 2024
Не особо хочется много распинаться, но ребята отлично делают свою работу. Не первый раз у них что-то покупаю, последний раз вообще делал заказ находясь в другом городе, причем сначала делал доставку в один город, хотел подарок сделать, но потом обстоятельства изменились и мне оперативно помогли изменить пункт назначения. Знаком со всеми лично, так уж получилось, даже хотел посотрудничать с ребятами, но просто интуиция подсказала в тот момент, чтобы я не лез в apple технику и потому пропал с их радаров. Так что хотите что то купить, обращайтесь, единственное, чего я не понимаю, коробка от наушников сейчас у всех открывается очень легко или подобное происходит только с теми, которые везут в Россию откуда-то? Раньше коробочки открывались очень плавно, а теперь…
Air на фото, тоже был куплен у них, а вот прошку сначала взял с американской раскладкой, но мне не зашла раскладка и я его продал и купил прошку из Казахстана на озоне
18 февраля
Покупала MacBook . Все отлично, качество отменное, продавец организовал кредит и все решилось за один вечер . Рекомендую и сама буду там покупать в дальнейшем технику!
28 марта 2024
Воспользовался услугами сервисного центра по ремонту техники и телефонов, где меня обслужил мастер Вадим. Остался очень доволен качеством работы и подходом к делу. Вадим не только быстро диагностировал проблему с моим телефоном, но и подробно объяснил причину поломки, предложив несколько вариантов решения. Ремонт был выполнен в срок, а стоимость услуг оказалась вполне разумной. Также хочу отметить, что мастерская очень аккуратно обращается с техникой клиентов. Теперь я точно знаю, куда обратиться в случае необходимости. Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис с профессиональным и внимательным подходом.
1
1 августа 2024
Отличный магазин техники эпл
В магазине помогли определиться с размером и цветом ноутбука.
Консультанты подсказали и показали модели.
Быстро ответили в телеграмме .
Так же именно в этом магазине была лучшая цена, плюс хорошая акция!
При покупке помогли распаковать, установить программы Майкрософт офис.
За это отдельное спасибо!
Дали чек и гарантию)
20 августа 2024
Это шикарный магазин и опыт взаимодействия с ними оказался восхитительным, сразу после покупки не оставлял отзыв, чтобы подойти к нему с холодной головой и теперь могу рассказать про главные преимущества магазина
Дешево.
Да, это один из самых дешёвых магазинов по параллельному импорту техники, ранее закупался у конкурентов, но придя сюда я столкнулся со следующей фишкой
Клиентоориентированность.
Общаясь с консультантом я воспринимал его не как продавца, а как приятеля, который мне с радостью поможет, даже от техника, который сидел в отделе починки техники чувствовалось больше тепла, чем от консультантов в именитых магазинах и за таким шикарным отношением последовало
Соблюдение договорённостей.
Многие магазины могут позволить себе цену на продукт в случае проблем с поставщиками, нарушением операционных процессов и т.п., с точкизрения бизнеса я их прекрасно понимаю, однако меня очень приятно удивило, что когда я заказывал macbook m1 pro 16 цена на сайте была 151к, об этой цене мы договорились по телефону, однако когда поставка маков пришла, цена на сайте поднялась до 160, несмотря на это я без каких-либо вопросов приобрёл товар по изначальной цене, а со студенческой скидкой вообще вышло приятно, для магазинов подобного типа это очень крутая киллер фича, ну и самое главное
Качество.
Без лишней воды говорю, что техника новая, не вскрытая, соответствует требованиям и полностью работает
Доволен покупкой и однозначно советую каждому этот магазин
11 июля 2024
Пару дней назад обратилась к ребятам в сервис, осталась очень довольна качеством услуг и подходу к работе. Заменили все день в день и даже быстрее, чем я рассчитывала. На время ремонта выдали подменное устройство, предоставили зону ожидания с хорошим вайфаем. В бюро приятная дружественная атмосфера, куда действительно хочется возвращаться. Ставлю лайк этому месту)
1 октября 2024
Квалифицированный персонал, помогли с первой настройкой, дали много советов и разложили все по полочкам. Уютный уголок в центре города.
27 января
Классные ребяты!
Делал оклейку мака - все четко и классно!
А главное хорошее настроение от общения на целый день!
20 июля 2024
Ну что могу сказать, топовые ребята. Да, ценник чуть выше чем в некоторых других магазинах, но зато очень человечное отношение по сервису. После покупки есть ощущение того что отдал 200к не просто так, с тобой поговорили, всё рассказали. Не могу ничего сказать за гарантийное обслуживание и надеюсь не придется но ощущения от покупки дорогой техники очень приятные и я готов за это переплатить чутка. Само помещение уютное и чистое, все консультации вежливые и адекватные. Рекомендую магазин и желаю ему долгих лет работы.
12 июня 2024
Прекрасное место для покупки техники Apple, очень качественный сервис, приятные сотрудники, которые помогают со всем: от помощи в выборе до оформления покупки. И даже заменяют клавиатуру на ноутбуке на более красивую бесплатно 🙏🏻😊 очень довольна покупкой!
12 июля 2024
Отличный магазин. Ребята, профессионалы своего дела. Менял здесь АКБ на своем iPhone. Всё прошло быстро и качественно. С удовольствием поиграл в PS5 пока ждал свой телефон. Спасибо. Буду обязательно обращаться снова.
3 марта 2024
Приобрела недавно 14 айфон, очень довольна и даже больше! Отдельная благодарность Татьяне - за консультацию при выборе, человечное отношение, гибкость с каждым клиентом, помощь в переносе данных со старого телефона на новый, еще и сдала своих старый по трейд ин! Восторг, нет слов!))) приятный магазин, молодой человек - инженер, так же помог в оценке, там работают 101% компетентные профессионалы, очень рада что выбрала вас!
Благодарю за бонусы для меня лично и вкусный кофе!))))
Желаю вам приятных клиентов и шикарных продаж!
3
10 июля 2024
Купила в этом магазине IPhone 15. Очень довольна покупкой, сразу наклеили защитное стекло, предложили в подарок чехол, зарядное устройство, помогли настроить. Очень комфортно, приятно, профессионально.
13 июля 2024
Приехал за новым MacBook.
Профессиональные ребята, качественный сервис, отзывчивость.
Забрали всю старую технику, даже ту которую не хотели брать.
На новом MakBook заменили кнопки (так как купил американца).
Бонусом дали чехол и бонусом почистили iPhone.
Очень приятно, добавили такими мелочами на неделю позитивного заряда.
Кажется я нашел свое сервис в СПБ, которым буду пользоваться сам и рекомендовать другим.
21 марта 2024
Потрясающий сервис! Ребята большие молодцы, очень доброжелательные и отзывчивые. Покупала телефон в подарок, все про него рассказали, предупредили о возможных нюансах, рассказали о функционале, помогли с переносом банковских приложений, подобрали аксессуары. Обслуживание на высшем уровне!
1
17 августа 2024
Купил macbook pro 16 2021 года, все круто. Не хотел переплачивать за более новый но с такими же характеристиками, поэтому обратился сюда, плюс они взяли в трейд-ин мой старый ноутбук. Была проблема с рассрочкой, не мог увеличить ее срок в банке, но ребята пошли навстречу и сами обратились в банк. В сервис приду однозначно к ним
16 апреля 2024
Сегодня 16.04.2024 покупали в этом магазине мне новый телефон IPhone 15 pro max. Сервис у ребят максимально комфортный. Сделали всё быстро качественно. Цены очень приятные, что не мало важно. Максимально осталась довольна покупкой, обязательно сюда вернусь ❤️
1
16 сентября 2024
Полное доверие к данному сервису, сделали все быстро и идеально. Подробно объяснили процесс ремонта, выдали все документы, а также зарядили устройство перед выдачей. Спасибо огромное за помощь.
21 февраля 2024
Спасибо огромное команде lab buro
Очень внимательно общались, помогли выбрать телефон. Отличный сервис, и приятная команда специалистов.
Магазин уютный, чистый, внимательны к каждому клиенту!
1
12 июля 2024
Отличный магазин без космических цен. Отличные ребята там работают, помогут подскажут.
Покупал себе iPhone 15 pro max(07.07.2024). Абсолютно новый без косяков и подвоха. Спасибо Labburo успехов и процветания вам.
23 июля 2024
Ребята профессионалы своего дела. Впечатляет огромный список услуг и товаров. Качественный сервис. Обьяснили все на доступном языке. Хочется вернуться за новыми плюшками к яблоку
21 февраля 2024
Нашел ребят случайно и очень даже улачно. Искал максы в подарок девушке, ребята очень помогли. Максы в идеальном состоянии, работаю как лучшие швейцарские часы👌🏻😅плюс год гарантии.
У ребят еще проходила акция в магазине, я рандомно вытянул карточку и выйграл внешний аккумулятор moonfish Magsafe.
Ребятам респект за четкие наушники и приятный бонус.
Рекомендую🤝
2
20 января
Отличный клиентский сервис, хорошие условия по покупке, приятные презенты бонусом. 5 баллов.
19 марта 2024
Доброго всем дня! Хочу выразить благодарность всему коллективу!! Простите, забыла имя прекрасной феи- продавца,
Огромная вам благодарность.
Предложили то, что мне нужно, сразу принесли, рассказали всё плюсы -минусы, технические характеристики, помогли адаптировать телефон, наполнили стекло, подобрали красивый чехол, все на ту сумму, на которую я рассчитывала.
Пришла за покупкой по рекомендации от знакомых блогеров.
Очень довольна!
Сервис-центр очень четко работает (это хочу отдельно отметить).
Буду рекомендовать вас❤️
1
13 сентября 2024
Обратилась в сервис с airpods (перестали работать), думала, что их срок истёк)) Ребята взяли наушники на диагностику, спустя неделю перезвонили и сказали, что всё работает, перепроверили, никаких проблем нет. Почистили их, наушники стали, как новые) За проделанную работу взяли 0 рублей. Приятные и приветливые сотрудники! Большое спасибо за помощь.
7 августа 2024
Персонал приятный, дают возможность посмотреть технику на месте.
Приобретал MacBook Pro 16 M1 — все замечательно, очень нравится. Цена хорошая.
27 ноября 2024
Отличное место, всё вышло так как договаривались, поменяли по гарантии Эпл Вотч ультра 2. По срокам всё случилось тоже как обещали. Рекомендую
31 июля 2024
Отличная компания, приятный персонал! Покупал макбук про и айфон. Принимают оплату картой с минимальной комиссией. Если оплачивать корп картой получается самая низкая цена в Петербурге.
1 мая 2024
Недавно воспользовалась услугой по чистке ноутбука от пыли, замены термопасты и аккумулятора. Я осталась очень довольна услугой. Сделали все быстро и качественно. Теперь мой ноутбук летает как новенький😁 От души рекомендую lab buro
1
30 июня 2024
Отзыв на плетеные кабели ❤️🔥
Дернула провод, очень сильно. Месяц назад еще. Вот что с ним стало, но он до сих пор работает, точно так же заряжает быстро и телефон не глючит. И даже током ни разу не шибануло!
Ну я в восторге короче!
Вернусь в Петербург приду за новым!
У ребят постоянно какие-то акции и скидки. А еще большая клиентоориентированность!
Очень приятные специалисты и весьма заботливые!
5 звезд!
8 июля 2024
сделали быстро и качественно, работают сертифицированные специалисты эпл если судить по сертификатам на стене, ценник приемлемый, обслуживание приятное 5 яблок из 5
8 мая 2024
Покупала здесь свой новый айфон, осталась довольна покупкой. Сервис на высоте, сотрудники все установили на мой телефон, помогли с переносом данных. Также поменяла там сразу аккумулятор на своем старом телефоне. Все сделали быстро и за адекватную цену. Буду рекомендовать всем однозначно Lab Buro
1
8 февраля 2024
В январе я купила Dyson у этих ребят. Через неделю после использования у меня возник вопрос по поводу оригинальности устройства, так как серийный номер не пробивался на официальном сайте Dyson и я не могла зарегистрировать устройство. Я написала ребятам - они эффективно попытались разобраться в ситуации, были всегда на связи, что очень порадовало). Предложили оплатить за свой счет диагностику моего стайлера в официальном сервисном центре, так как раньше такой проблемы у них не было. Забрали, увезли в сервисный центр, сами оплатили все, в этот же день получили результат - подтверждение, что товар действительно оригинальный, прислали мне акт. Видимо из-за санкций теперь нельзя в России зарегистрировать устройства этой фирмы. Я обратно забрала стайлер, с меня не взяли денег, только пожелали хорошего дня) Дали от себя гарантию на год, сказали не переживать - всегда помогут, если будут проблемы). Вообщем, отличные менеджеры и сервис, всегда идут на встречу, дальше буду покупать только у них!) Всем советую!
1
4 ноября 2023
Персонал квалифицированный, знает своё дело, консультирует по всем возникающим вопросам очень подробно. У ребят имеется всё необходимое оборудование для работы. Цены не завышенные. Поменяли дисплей и защитное стекло на iphone 11 pro за час. Качество супер.
1
10 мая 2024
Давно закупаюсь здесь техникой Apple. Особенно хочу отметить профессионализм сотрудника по имени Вадим. Он не только внимательно меня выслушал, но и предоставил исчерпывающие ответы на все мои вопросы, крайне вежлив и клиентоориентирован. Редко встретишь такое качественное обслуживание.
Однозначно рекомендую)
1
20 марта 2024
Приобретала MacBook Pro 2021 года (16Gb/1Tb). Ноутбук был новый, с пломбами, пробивался на оф сайте Apple, количество циклов перезарядки было 2. Ребята классные, быстро установили софт, который был обещан (пакет Microsoft Office с неограниченной по времени лицензией, а также CleanMyMac). В магазинчике есть комната отдыха, где можно поиграть в PS5 или просто посмотреть телевизор, пока устанавливают софт. Очень рекомендую
1
30 мая 2023
Редкий случай потрясающего сервиса, клиентоориентированности и цен, кстати🤣.
Наткнувшись случайно на упоминание lab buro, я выбрал их для покупки благодаря тому, что в наличии было то, чего не было у других. И как вы уже поняли, не пожалел.
Дружелюбный персонал с максимальной лояльностью. Дополнительно какие-нибудь бесплатные полезности нередко вручают😻
В итоге я обращался сюда еще 3 раза и купил в общей сложности, кажется 6 продуктов. А почему? Помимо того, что я это все хотел, я также хотел принести свои деньги именно в Lab Buro.
Спасибо Вам!❤️
3
22 марта 2024
Покупали здесь сначала айфон 14 про макс, потом айфон 15 про макс, очень понравилось обслуживание. Аппаратом довольны 😊 Ответили на все вопросы, помогли с переносом данных на новое устройство. Пока ждали когда всё установится, сидели в комнате ожидания, поиграли в ps5, очень классная задумка)) цены самые выгодные по городу. Спасибо 😉
1
27 января
Оставляли телефон на ремонт, понравилось всё: сроки, вежливость и компетентность персонала, качество работ
24 апреля 2024
Дружелюбные ребята быстро и качественно сопроводили покупку.
Техника новая, запечатанная.
Видно, что им нравится дело, которым занимаются.
Спасибо!
1