Сегодня были гостями этого замечательного итальянского ресторана. Блюда вкусные и достаточно большие. Отличный цезарь, буррата выше всяких похвал, пенне с курицей и грибами объеденье и все остальные блюда были очень вкусными. Детское меню совсем не детское) сын был в восторге, вкусно и много) Отдельное спасибо за джелато, это была любовь с первого кусочка ❤️👍 Обслуживание супер, ребята все доброжелательные, быстрые, чёткие 👌 До новых встреч, La Trattoria!
Были второй раз, первый раз были в мае 2024 года и нам очень понраивлось, и обслуживание и игрушек было много в игровой комнате(сейчас в два раза меньше)
Поэтому второй раз решили посетить 7 января 2025, но этл был последний раз. На втором этаже духота и жарища просто не выносимая, все дюди выходят с красными лицами. Официанты(одна школьница как будто, вторая женщина) которые отвратительно работают. Пиццу цезарь принесли горелую и администратор уверяла что так и задумано. Лингвини Алио-олио с креветками невозможно острая(я беременная и мне вообще нельзя острое но об этом никто не предупредил). Официантов не дозваться, грязную посуду они не убирают дети поели быстро но их грязные тарелки стояли до конца, потому что официанты не приходили. Попросили узнать есть ли десерт, официант(школьница) сказала что уточнит и вернется так никто и не вернулся в течение 20 минут. 40 минут ждали когда официант подойдет что бы заказать десерты, позвали официанта 4 раза. Принесли десерты но грязная посуда так и стояла до конца. Десерты на половину замороженные. Вообщем очень разочаровались и больше желания посещать нет данное заведение.
Доброго времени суток.
В данном заведении бывали несколько раз. Это помогло сформировать адекватное впечатление о кухне и обслуживании.
Персонал был дружелюбным, но невнимательным. Сервис оцениваю на 2,5 из 5.
Официантка девушка помогла в выборе аперитива и быстро его принесла. При подаче первого блюда суп разлился по краю тарелки; однако официант не извинилась и не протерла салфеткой. Бокал с аперитивом стоял 20 минут, оставаясь без внимания: официантка ходила вокруг и игнорировала вызовы, постоянно уходила за бар. Грязные салфетки также не замечались персоналом.
Если к открытию заведения официанты ещё спят — стоит предложить им кофе.
Во втором блюде в моллюсках обнаружили песок! Работники кухни даже не удосужились принести извинения, утверждая возможную "погрешность" в продукте. Даже непрофессиональный повар знает: перед готовкой моллюсков замачивают в соленой воде на 2 часа и тщательно промывают — после чего песка не остаётся.
В конце концов, подобная халатность неприемлема для ресторанного уровня.
Считаю недоработку работников кухни неприемлемой.
Цены в данном заведении выше среднего.
За эту цену я хочу получить хорошо приготовленное блюдо!
Посещением этого места совершенно недовольна.
Впечатление от еды целиком испорчено. Работа персонала просто разочаровала.
Не рекомендую посещение данного заведения.
Посещали ресторан 5 января. Очень вежливый персонал, официанты, администраторы. Пригласили за стол рядом с игровой зоной, что очень удобно было с нашими детьми. Кухня вкусная, лимонады делают сами, тоже очень вкусные. Вернемся еще не раз. Рекомендуем ресторан к посещению.
Хорошее расположение, шли в глорию пиццу, но теперь это в платной части острова, поэтому решили зайти в Тратторию и не разочаровались. Отличное обслуживание, своевременная подача блюд, это самая сильная сторона заведения, нам все понравилось, будем посещать почаще. По еде можно поставить 5 с минусом, есть над чем поработать, но по сути вкусно.
Хороший , чистый и вкусный ресторанчик с внимательными официантами. Брал утиную ножку, изумительная …)))Были осенью, в будни. Было очень много свободных столов. Думаю по выходным всегда много посетителей.
Рекомендую
Обычное кафе, цены как в хорошем ресторане, обслуживание на среднем уровне, тихо как в гробу, попросили включить музыку для фона, персонал был удивлён просьбе, оказалось это сложно решаемый вопрос, но включили. Пиццы небольшого размера средняя цена 1400р, на вкус как в любом бистро на вынос. Не рекомендую
Как всегда начал трапезу со своего любимого блюда "карбонара" , вкус восхитительный, мало где я пробовал лучше.
Борщ с салом, луком и чесночными помпушками, выше всяких похвал, однозначно советую попробовать.
Пицца 4 сыра, очень насыщенный вкус сыра, приятный , на тонком тесте.
Да ценник возможно кусачий, но качество блюд того стоит.
Несомненным плюсом являлись большие порции и безумно вкусная кухня, есть детское меню, что для меня было так же огромным плюсом.
Минус обслуживание. Оно медленное, но девочки доброжелательные.
Потрясающее место. Один из лучших итальянских ресторанов. Уютная атмосфера вежливые и внимательные официанты, полностью компетентные в своей работе. Обширный выбор меню, очень вкусные блюда, особенно томатный суп с морепродуктами и салат с креветками. Главная фишка ресторана своя кондитерская, выбор и вкус десертов впечатляет. Рекомендую к посещению
Сегодня были на Острове мечты, очень понравился интерьер, уютно, всё чисто)
Заказали ризотто с белыми грибами, лазанью, пиццу Маргарита, чай малиновый и яблочный фреш! Нам принесли сперва блюда, потом через минут 15 пиццу (но мы ее и заказали позже). Всё было очень вкусным, мы остались в восторге! Ловила на мысли, что надо сфоткать, но потом уже было всё съедено! Обслуживание было отличным)
Не ожидали ничего особенного от этого заведения, но были приятно удивлены. Помимо красивого интерьера, была быстрая подача блюд и напитков. Вежливые и отзывчивые официанты. Очень вкусная еда и напитки. Заказывали пасту, пиццу и лимонады. Всё понравилось, замечаний нет. С удовольствием вернулись бы сюда снова.
Прекрасный ресторан и обслуживание, вкусная еда, все быстро принесли. Единственный минус - некуда было повесить одежду (закончились вешалки), все остальное очень понравилось!
Персонал отвратительный, особенно официант Ольга, который нам попался. Предложила столик около прохода, мы отказались, кое как сели за круглый стол, который шатается. Обслужила все время с кислым лицом, и без слов. Только кивки головой. Такое неуважение. Когда сели, не было ничего, не приборов не салфеток. Хотели сесть около балкона изначально, сказала что нельзя. Никому не посоветую это место, в частности из за этого официанта. Такие не должны работать в ресторанах.
Еда была средней, пицца гавайская подгорела.
Полное разочарование. Обслуживание великолепное: быстрая подача, предупредительный персонал. На этом все хорошее заканчивается. Втрой этаж почти полностью превращен в детскую игровую зону. Понятно, что это всего лишь маркетинговый ход, но для формата ресторана явный перекос. Подача блюд красивая, но сами блюда….. крабовый салат - гора зелени и несколько малюсеньких щепоток краба. От утиных ножек у всех нас потом была жуткая изжога. Качество блюд совершенно не соответствует чеку.
Удивляет большое количество негативных отзывов… за последнее время лучший ресторан из всех, где были в Москве! Очень приятная атмосфера, мягкие диваны, частота, прекрасный персонал! Все официанты очень добродушны и обходительны.
Еда-…. Прекрасна… отменная лазанья, вкусная паста пенне, ПОТРЯСАЮЩИЕ лимонады, безумно вкусные!! Алкогольные коктейли тоже отличные! Алкоголь чувствуется не слишком ярко, пить приятно
Соотношение цена-качество 100/100
Хочется возвращаться в это место регулярно, хотя изначально шли сюда без особых ожиданий, а в итоге заезжаем просто так, не заходя на аттракционы (:
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Букатова
Знаток города 2 уровня
4 февраля
Вообще, я очень люблю это заведение, потому что есть игровая зона для ребёнка и рядом столик. Хорошая еда, быстро приносят. Панорамные окна. Но!!!
Несколько недель назад там были. Какие-то два мужчины-мусульманина, просто внаглую в ботинках зашли на ковёр ДЕТСКОЙ игровой зоны и начали там молиться! Это что за неуважение? Это место не для богослужений! Это место для детей, чтобы они там играли в чистоте! Я очень рассердилась из-за такого бескультурия и наглости
Обожаю итальянскую кухню, НО - это что-то! Всё на высшем уровне - начиная с "вешалки" (надеюсь меня поймут😊). Кухня - супер вкусно! Официант Ольга - сама внимательность и доброжелательность, умничка! 💐 Обстановка в ресторанчике - не хочется уходить! Спасибо огромное за массу положительных эмоций!
3
Посмотреть ответ организации
Александра К.
Знаток города 3 уровня
19 января
Очень уютный и красивый ресторан! Официанты шустрые, улыбчивые. Нас обслуживала молоденькая девушка официантка - спасибо ей большое за хорошее настроение и быструю подачу блюд! В заведении чисто, тут приятно находиться!🥰🥰🥰
Хотим написать что сервис в этом ресторане просто отвратительный. Когда мы зашли, то администратор предложила нам какой то неудобный столик прямо у входа.
В то время как на втором этаже был пустым почти весь ресторан. Мы сказали, что хотим сидеть на втором этаже. Она нам наврала что там все занято.
Мы туда поднялись сами и обнаружили что почти все столики пустые. Когда же заказали клубничную Маргариту, то нам принесли обычную. На вопрос зачем вы принесли не то что мы заказали? нам ответили, что клубничной нет. Но ведь тогда следовало предупредить об этом, чтобы можно было выбрать другой коктейль.
Сервис этого заведения портит полностью все впечатление от вкусной пищи которую здесь готовят.
Считаем, что рестораторам нужно уделить особое впечатление своему персоналу и как они обращаются с клиентами.
Хороший уютный ресторан, очень понравилось обслуживание Владимира, сориентировал по меню и все рекомендации зашли на ура!
Очень понравилась пицца цезарь,сочная и мягкое тесто, однако мне показалось что курицу не допекли и она была немного сырая. Салат с ростбифом понравился
Не советую.
Гостей не встречают, нужно самому подходить к администратору и если он соизволит обратить на вас внимание , то вы получите ответ на вопрос- куда можно присесть.
Есть хорошее выражение- « театр начинается с вешалки « , а приличный ресторан начинается с встречи гостей.
Были 01.02.2025
Праздновали детский день рождения в этом ресторане! Отличная кухня, наверно, лучшее, что можно найти в Острове мечты. В заведении порядок. С тортом не подвели! Рекомендую
Прекрасное место! Благодарю официанта ВЛАДИМИРА 👍Прекрасное обслуживание!!! Сидели на втором этаже . Отмечали День рождение.
Готовят вкусно ,быстро ,цены приемлемые
Забежали случайно,ребенок попросил пиццы.
На вынос заказ быстро оформили,приготовили за 10 минут.
Пицца наивкуснейшая.+заведение очень приятное понравился интрьер,сотрудники.
И конечно не смогли пройти мимо десертов.
Заведение поставили на заметку,обезательно придем попробовать остальное .
Безумная вкусная кухня ,яркая подача, быстрое обслуживание ,офецыанты приветливые и готовы помочь .Блюда быстро готовят что очень радует )) рекомендую посетить !!
Были с семьей в данном ресторане .Были с маленьких ребенком ,заняли столик возле игровой ,но стол был с грязной посудой ,никто не поспешил убрать ,я подошла к официанту с просьбой убрать стол,мне сказали хорошо,и опять никто не пришел.Пошла второй раз просить убрать стол и принести меню.Слава богу сделали.Заказ принесли быстро.Разочаровала пицца.Очень толстые края у пиццы,точнее они занимают половину куска.Официант или сотрудник в оранжевой рубашке ,когда убирал со стола ,даже не спросил все ли нам понравилось .Я сделала комментарий по поводу пиццы.Ответ был таков:Это у них такая технология у повара .Начал спорить что пиццы бывают разные .
Отличный ресторан, официант Полина, лучшая кто бы так обслуживал нас! Принесла все очень быстро и вкусно! Даже при полной посадке, Полина была на высоте!
Очень симпатичный ресторан, многолюдно, но наш официант все успевал, и при этом общался всегда с улыбочкой и хорошим настроением, очень понравилось, и было вкусно!
Нам в целом понравилось.
Брали пиццу Маргариту, даже потом вторую заказали, такая вкусная. Хотя обычно не заказываю её из-за простоты. Цезарь был тоже вкусный, хотя почему-то не с помидорами черри,а с обычными. Игровая зона на втором этаже была очень кстати.
Мягкие диванчики, вежливый персонал, оооочень вкусная еда, просто нет слов, шеф повару привет) брали стейк из цветной капусты, фарфале с креветками и напитки🔥
Расстроило то, что не было блюд из белых грибов и риса, почему такие проблемы с логистикой (
Недавно посетила ресторан La trattoria в Острове мечты. Во-первых , очень понравилось само место , красивые просторные залы , дизайнерская Мебель, детская комната . Было приятно находится и ужинать.
Во-вторых , очень вкусная кухня. Понравилось всё!
А попробовали мы много ))) ну и в-третьих , приятно удивило хорошее обслуживание , внимание и профессионализм персонала . Рекомендую теперь это место всем своим друзьям )))
Впервые в жизни пишу негативный отзыв. Были с семьей в острове мечты, зашли пообедать в данный «ресторан». Я заказала себе двойной эспрессо - сет (в ресторанах по этикету подается со стаканом прохладной воды). Но не в этом. Принесли бутылку , включили в счет. Ну ладно , думаю, здесь другие правила, пусть будет так. Теперь о заказе : принесли кофе, от кофе там одно название , пережженые зерна видимо , вкуса кофе нет совсем. Для справки: я обычно заказываю двойной эспрессо и понимаю вкус кофе. Пить это было невозможно и я вернула его официанту. На что официант предложила мне заменить напиток на флэт Уайт ( с добавлением молока) , что может нивелировать вкус жженых зерен. Я ответила что попробовать конечно можно, но если вкус будет такой же , я это пить не смогу. В итоге я сделала глоток и вернула кофе. Мне принесли счет с включенным в него напитком. Администратор на это сказал: НУ ВЫ ЖЕ ЗАКАЗАЛИ! Я говорю : я его вернула. Администратор : НУ И ЧТО. И ушел. Мы были с ребенком и затевать конфликт никто не собирался. Но. Я разочарована отношением к клиенту. Вы назвались ресторан, но в ресторанах нет такого отношения. Администратор нужен для урегулирования конфликтов в заведении и создания атмосферы , чтобы хотелось возвращаться вновь, а не портить настроение семье с детьми в детском парке развлечений. Не рекомендую к посещению данный ресторан, особенно если вы пришли с детьми и не хотите чтобы ваш день был испорчен из-за персонала этого заведения.
После ужасных заведений парка аттракционов - отличное место, чтобы перевести дух и перекусить, вкусные десерты и чаи.
Хорошо бы персонал сразу отправлял гостей на второй этаж, на первом неуютно и холодно.
Были с семьей 20 мая, предварительно прочитав ранее написанные отзывы, были готовы ко многому, но вышло совершенно наоборот! Интерьер замечательный, стильный, два просторных зала, несмотря на вечер субботы, много свободных мест, бронь мы сделали не зря - посадили за красивый столик у балкона - но, даже не бронируя, можно было бы с комфортом устроиться. Меню достаточно классическое, пицца достойная, ризотто идеальное. Время ожидания небольшое, все блюда принесены горячими. Хороший выбор вин, всё в наличии, небольшой нюанс с пивным меню - его обновляют, поэтому каких-то позиций из меню нет, но есть другие, хотя скорее всего к настоящему времени этот вопрос уже решен либо будет вскоре. Отдельное спасибо нашему официанту Даше за вежливость, внимательность без навязчивости, быстроту обслуживания! Большое спасибо!
В заведении вкусно, как и всегда. Но на этот раз обслуживала официант-женщина, будто одолжение делала. С ребенком «пошутила» так, что ребенок расстроился. В принципе было некомфортно. Как будто мы незваные гости.
Крайне низкая скорость обслуживания. Для начала тебя отправляют на 2 этаж как основной. Выдают меню и… и 20+ минут ожидания. Не рекомендую, ушли. На попытки позвать официанта реакции не было. Дата 10.07.2024, время в районе 21:00.
Заходили дважды. Первый раз с женой. Все понравилось. А вот во второй раз приходили компанией. В этот день проходила конференция и в обеденное время персонал не справился с "наплывом" + блюда многие выбыли из меню. Уважаемые собственники, мониторьте мероприятия на острове и готовьтесь соответственно! Приведу 4 января, проверю. ))
Ресторан испортился. Время подачи блюд очень странное, пиццу подали быстро, а закуски через час, как и часть основных блюд.
В итоге кто-то ел, кто-то смотрел.
Сами блюда испортились, огромные куски грибов в ризотто, огромные бортики у пиццы, закуски есть невозможно.
Коктейли как на детском празднике.
Ощущение, что посетили ресторан быстрого питания или дома на кухне первый раз кто-то готовил.
Было бы можно поставить 0-я бы поставил. Возможно еда вкусная, но до нее дело не дошло, да и цены как то не бьются с грамовками, но это ладно. Ужасный сервис, официанты которые работают будто первый день и не способны решить проблему с пересадкой с веранды в зал, которые направили в туалет, а он оказался моровой с грязным туалетом (видимо для персонала, но если они ходят в такой туалет, то...), которые когда ты культурно отказался почти сразу после заказа от блюд и спокойно ушел выбегают за тобой и заставляют заплатить .