Очень плохая доставка, Очень плохой «ресторан», самое плохое обслуживание и такая же плохая кухня! Теперь подробно: заказали еду с доставкой в 00:00 (с копейками), заказ осуществляли на Деливери Клаб, в описании доставки и заказа указано, что доставка бесплатная, обещали доставить в период с 01:00 до 01:15, в итоге заказ прибыл в 03:15!!!! В 03:15 Карл!!!!!! Заказывали 2 картошки с креветкой и одну обычную, без креветки, удивил бонус - «гамбургер», заказ привезли с одной картошкой с креветкой, одной обычной картошкой и гамбургером - то есть часть заказа не довезли! Заказ привёз не курьер, а обычный таксист, который сначала требовал выйти на улицу и забрать заказ, вместо того, чтобы доставить до двери, а потом ещё и требовал оплату доставки!!! Хотя в Деливери клаб утверждали, что доставка заказа осуществляется за счёт этого горе-ресторана! В итоге, конфликтная ситуация с таксистом, таксист остался без оплаты, заказ не полный, номер телефона мой оказался в чёрном списке этого горемычного заведения, администратор не реагирует на требования. Спасибо хоть не послали! Прилагаю фотографии их ужасной кухни! Приятного аппетита крысам на помойке - даже есть это не стали!
Заказала доставку через Деливери, захотелось бургеров именно из ресторана, а не из забегаловки типа Макдоналдс(лучше бы все таки заказала там)
Заказ был задержан на 40 минут, и почему то вдруг оказалась платная доставка (276рублей), нихреново!
Так ладно, есть то хочется.
Захожу домой, разворачиваю заказ, который в обычном пакете из топ диска, бургеры валяются в фольге прямо в пакете, ладно ок.
Разворачиваю, а там биг мак из Макдональдса! К слову вместе с доставкой вышло все в 1250 (два бургера и картошка фри).
Связалась с рестораном, сказали могу приехать аж до 04:00 что бы решить вопрос.
Приехала в 21:00, вывески никакой, позвонила, сказала девушка «ща-ща, 20 минут я найду где начальство»
В итоге никто не вышел, деньги ни Деливери ни эта забегаловка не вернула.
Фото прилагаю.
Правда «один в один»?🤔
3
Посмотреть ответ организации
ГУР Сервис
Дегустатор 5 уровня
6 августа 2021
Закройтесь. Вы не должны работать. Это ужасно. Такого издевательства я не припомню. Ужасная еда. Это не еда. Это помои. Бургер из полуфабрикатной вонючей котлеты, слипшиеся макароны, тощая жухлая ужасно пересоленая картошка, с 4 кусочками бекона. Протухший лист салата желтого цвета. Булка резиновая, да даже писать это все противно. Большей гадости я в жизни не ел. Вы зачем работаете, закройтесь, займитесь другими делами. Так нельзя, ребята. Доставку оплатил, курьер еще требовал. Мне зачем это все издевательство? Мимо буду, заеду к вам, посмотрю на вас красавцев.