Ла пицца
980 отзывов
24 января
ШВЕРНУЛИ ЕДУ ПЕРЕД МОИМИ ГЛАЗАМИ . Начальство прикрыло этого горе-доставщика. Какой ужас !!! Стыд и позор людям , которые так относятся к еде !!
26 января 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Сегодня день рождения у сына ,вечером пришли гости , а пиццу с роллами так и не привезли . Я сделала заказ в 6 часов вечера , полностью оплатила !!!!обещали привезти к 8 часам вечера!!!!в результате ,гости собрались ,а угощать их нечем. Сначала пыталась дозвониться на номер телефона , по которому мне звонил администратор для подтверждения заказа ,.....полная тишина ,никто не брал трубку , потом и вовсе сбрасывали . Тогда мы начали звонить с других телефонов , тоже тишина . Начали звонить на горячую линию , нам ответила девушка , ей объяснили ситуацию ,что время уже на минуточку 21. 30 а заказа нет и деньги не вернули ,никто не позвонил ,не предупредил!!!! Эта девушка сначала сказала ,что видит заказ ,а потом замялась и бросила трубку!! Это вот нормально? Вы испортили праздник людям !!!! Я допускаю, что могла случится какая-то то ситуация непредвиденная !!!!но у вас есть номер телефона клиента !!!позвоните ,скажите ,что не можете выполнить заказ ,верните деньги !!!!но нет ,зачем же.проще бросить трубку!!!! Мы уже сделали заказ в другом месте , не сидеть же нам за пустым столом с гостями . Дозвонились до оператора только в 22 часа, ответил молодой человек ,он проверил информацию и сказал, что видит наш заказ и оплату , принёс извинения и спросил ,готовы ли мы ждать ещё два часа !!!! Супер!!!! Может нам до утра ещё подождать!!! Больше никогда не буду заказывать в этом кафе ничего!!!!если компания не ценит клиентов , постепенно их станет совсем мало!!!!! Для сравнения : мы заказали роллы и пиццу в другом месте в 21 час , заказ привезли через 30 минут !!!! Хочу обратиться к администрации и владельцам этого заведения : обратите внимание на персонал , который занимается заказами!!!!и послушайте разговоры ваших администраторов с клиентами!!!думаю после этого вы поймёте, что после такого отношения ,вы скоро потеряете массу покупателей! Все таки рынок предложения сейчас большой!! Сделав пакость одному клиенту ,вы теряете как минимум трех четырёх клиентов ,потому что люди общаются между собой ,делятся впечатлениями и мнением!!!
3
9 мая 2024
Одна из лучших пицц в Воронеже, начинки много, тесто вкусное, привезли через час и это на 9 мая! Заказали гигант с грибами, сытая и довольная вся семья! Мы теперь только к Вам!
1
9 сентября 2024
Ужасно. Качество пиццы рухнуло в последнее время.Привезли горелую.Судя по отзывам,я не единственный в такой ситуации.Не рекомендую.
2
13 сентября 2023
Всегда очень нравилась ваша пицца, до того момента, как я доверила вам заказ на свой день рождения, о чем указала в коментариях и по телефону, что мне очень важно ко времени! Сначала, мне поставили не на 11 сентября, а на 10 сентября (потеряла бы на 2600👍), потом выяснились косяки по времени, окей, исправили.
Звоню 11 сентября ( в этот день нужна была пицца), снова уточняю детали, так как были косяки, ещё раз повторяю, что мне очень важно, чтобы пицца была не позже 12:00. Заказ оплатила в 7 утра, заранее. Звоню им в 12, спрашиваю, как связаться с курьером и далеко ли он. В итоге мне говорят, что мой заказ принят в 11, готовка плюс доставка, не раньше чем через 2 часа привезут, а к этому времени она мне уже … не нужна. Разревелась, испорченное настроение и головная боль на весь день. Вот такое отношение у этой компании на предзаказ👍
Не люблю негативить, но увы довели.
23
4
9 мая 2024
Пицца вкусная, претензий не, но к оператора много вопросов! Общение грубое, в условиях доставки и самовывоза оператор говорит другой, из этого нет желание делать заказ, на сегодняшний день 3 раза пытались заказать, так и не получилось, к сожалению это не первый раз
1
1
25 декабря 2023
Одна звезда только за вкус. Все остальное ужасно, доставка всегда не в срок, заказали в 12 дня в будний день пиццу, сказали два с половиной часа ждать ( на этот моменте уже подумали, что очень долго и странно, но пиццу хотелось) после истечения двух с половиной часа позвонили узнать где курьер, на что получили ответ, что из за того, что у них «кухня загружена» нужно еще 30 минут подождать, проходит еще 30 минут, снова звоним- еще нужно подождать. Пицца приехала в 15:30. Сервис отвратительный, никаких бонусов/извинений вы не дождетесь, за их безответственность никто не отвечает, чувство, что курьер у них один на весь воронеж, приложение то вылетает, то не работает, что в наличие, а что нет понять нельзя пока не позвоните. Если хочется дешевую и вкусную пиццу есть и другие, а такое отношение больше терпеть не будем, последний раз тут заказываем
2
8 октября 2024
Ребята вы просто офигеть как скатились вниз!
В воскресенье 6.10 заказывал пиццу на доставку 2 штуки
Мало того что со временем доставки у вас большие опоздания, так и пиццу привезли холодную
Потому что курьер без сумки пиццу носит!
В пицце жульен курицы вообще не увидел
Картой у вас оплатить тоже большие проблемы, так как время доставки увеличивается как минимум на 30 минут.
В последнее время все очень плохо стало!!!
Не кому не рекомендую!!!
1
22 декабря 2023
По соотношению цена/качество, лучшая пиццерия в городе. По мимо этого есть замечательные бургеры, суши, роллы и тд. Можно урвать 3 килограмма пиццы за 1000 рублей!!!
1
22 апреля 2024
Всегда заказывали всё было прекрасно...
В этот раз сервис подвёл совсем.
Девушка уточнила по телефону получится ли оплатить переводом, ответ был НЕТ!
Сказали хорошо, курьер приедет с терминалом.
Курьер приехал без....всего.
Втирая нам, что нет связи...
Очень плохо работаете!
1
20 июля 2024
Заказали пиццу... Вместо обещанных 1.5 часов доставки была 2 часа... Привезли холодную пиццу, острую хотя в меню стоит что не острая... Разберитесь уже с доставкой, каждый второй отзыв о том, что не вовремя доставляете
Не советую заказать у них!!!
1
20 сентября 2024
Замечательные роллы и пицца! В восторге от качества, обслуживания, скорости работы, доставка всегда вовремя! Если заказывать, то здесь, однозначно!
22 августа 2024
Хотети на день рождения заказать роллы, но нам сказали что наш район не обслуживается😳 живём на Ростовской
1
11 марта 2023
Заказывали с коллегами на 8 марта. Молодцы большой сет роллов и 2 большие пиццы приехали даже немного раньше, чем сказала оператор. Очень вкусно, много начинки и там и там. Мы остались прям очень довольны. Даже учитывая то, что нет предзаказа (так сказала девушка оператор) сделано все оперативно, а этона минуточку предпраздничный рабочий день и я думаю мы не единственный коллектив кто отмечал. Молодцы, рекомендую 👍
3
1
15 апреля 2024
Незнаю всеми хваленя пицца. мне не очень понравилась . заказывала Жульен пиццу много майонеза. и поэтому она наверно называется жульен😀тесто очень толстое. По мне так сама обычная пицца. Вот в Томато. да пицца вкусная очень
2
21 октября 2023
День добрый. Воронеж. Заказал пиццу сегодня 21.10.23 "мясной гигант". Не соответствует вес, тесто тонкое, раньше была толстая основа. Нет огурца в составе. Беру у вас не первый год, сегодня был уже 3й заказ, когда пицца пришла с проблемой. 3 раза это уже много. Сегодня дети растащили куски пиццы, поэтому возврата не будет. Вы всегда отличались качеством продукта, отличной службой доставки. Планирую заказывать у вас и дальше, только уже задерживая курьера, пока не уточню вес и состав. Фото прилагается, даже на фото видно ,что не может это 2,4кг весить.Заранее спасибо, хорошего дня.
3
1
28 октября 2023
Я не знаю кто пишет положительные отзывы, и за какие такие заслуги, но пицца и все что с ней связано, а именно сервис, доставка и качество просто на нуле. Главное принять заказ, и вкрутить в уши клиенту, что качеством на высоте, а скорость доставки и того лучше. Пицу без приувелечения ждали 3 часа, с момента заказа, сказали, что максимальное время с момента принятия заказа и до порога 1,5 часа. Итог: 3 часа ожидания, пицца холодная и полное г......о. Жаль, что повелись на накрученные отзывы. Не рекомендую от слова совсем.. если Вы цените свои нервы и время, точно не тут.
Руккола, Куба куда лучше.
10
6 июля 2023
Доставили за 50 минут до северной короны. Очень быстро! Вкусно, много, плотно. На мой вкус в пицце 4 сыра не хватило соли и легкой кислинки, которую я встречаю в аналогичной в Ташире, но в Ла пицце значительно больше сыра. Спасибо))
Заказываю не первый год, всегда вкусно)
Фото не вставлю, так как всё благополучно употреблено :)
1
26 марта 2024
Всё больше разочаровывает эта фирма. После первого моего отзыва, они услышали людей и отменили предоплату, расширили зону доставки и стали брать наличные. Но последний заказ очень огорчил вновь - пиццу привезли еле тёплую(доставщик был без сумки), так еще и одну перепутал (была заказана для детей). Огорчению нет предела. Сама по себе пицца не плохая на вкус, но организация и доставка хромают.
Может это лично моё мнение и у других ни так!(((
2
7 января 2024
Очень вкусная пицца большая и сытная. Беру часто именно тут. Попробовала почти все вкусы. Все нравится. Быстрая доставка.
1
7 января
Решили заказать пиццу первый раз у них и какой огорчение, доставка опаздывает больше чем на час. Одним словом доставка ужасная.
30 сентября 2024
Пицца вкусная на двух видах теста, бургеры тоже неплохие, доставка своевременная
12 июля 2024
Отвратительный сервис, заказали в 20:21 , через полтора часа сказали , что привезут через 20 минут в итоге курьер только 23:00 позвонил и сказал , что пицца только
приготовилась и сейчас он ее привезет
Испортили день рождение и настроение
1
28 июля 2024
Заказывали пиццу в зале. Обещанное время изготовления пиццы не соответствует,задержали. Пиццу разрезали плохо,попросили нож не дали. Нет даже одноразовой посуды и приборов. Пицца отвратительная,тесто не солёное от слова совсем,продукты в пицце дешёвые и безвкусные. В зале летают мухи,душно. Не рекомендую данное заведение.
13 октября 2023
Раньше заказывали, все было идеально, но после сделанного заказ 7.10.2023 хочется пожаловаться в роспотребнадзор. Так как заказ сделали, нас предупредили, что доставка минимум 2 часа ( это хорошо, мы согласились ) Но когда мы увидели что нам привезли сразу же позвони на горячую линию, дозванивались мы туда минут 30, только с 4 раза смогли дозвониться. Нам сказали написать им на вотсап и скинуть фото. Сказать что мы были разочарованы, ничего не сказать. Роллы были холодные ( даже те, что должны быть теплые ) , но на этом не все ! Роллы были помятые , тем самым приклеились к крышке коробке и единственные вариант это трясти и они падали ити отдирать руками, но и на этом не все! В роллах был волос! Обсудив с поддержкой суммы компенсации , они предложили 300 рублей, за испорченные роллы в общей сумме на 1500. Нас это не устроило и они предложили максимальную компенсацию 500 рублей и попросили данные карты . Итог такой , денег нет , звонил опять и все та же история 30 минут дозвона . Нам ответили, что деньги поступят в течение 3 рабочих дней, прошло 5 ДНЕЙ!!!! Денег нет , в Вотсапе на горячей линии игнорят .
8
1
19 октября 2024
Привезли заказ, картошка холодная, пицца прилипшая к упаковке, попросили скинуть в вотсап фото, скинул) ответа нет две недели,
26 апреля 2024
Не совсем плохая, но для меня сухая, начинки мало, сыра мне кажется очень мало,тесто жестковатое, можно покушать когда очень хочется кушать😁, надеюсь не везде такая, а просто наверное мне как всегда повезло☝️😆доставка молодцы справились по обещанному времени.
2
24 декабря 2023
Заказали две пиццы, привезли одну, одну забыли🤡
Ожидание 2,5-3часа. Спустя 30 минут привезли вторую, которая называется 4 сезона. Заказывали такую, потому что хотели попробовать разные + мне нельзя пеперони, была надежда на ветчину с грибами. В итоге привезли эту пиццу и бОльшая часть грибов была на пеперони
Пицца была холодная, начинки мало, бОльшая часть теста, качество продуктов среднее достаточно. Ветчина просто ни о чем, само тесто не до конца прожарено. Не понравилось обслуживание и сама еда. На вопрос почему привезли одну пиццу ответили, ну у вас же 3 часа время ожидания, так что ожидайте. Не рекомендую к попкупке однозначно. Если конечно не хотите испортить себе вечер и настроение)
5
14 сентября 2024
Всегда все вкусно, быстро и не очень дорого, тем более за такой объём еды
5 июня 2024
Для меня это самое лучшее соотношение цена качество. Вкусная пицца, всегда есть выгодные акции
1
1
15 марта 2023
Очень вкусная и большая пицца 🔥 Хороший ассортимент. Есть акция скидка 100 руб. при самовывозе. Удобное расположение 👍 Надеюсь на расширение территории доставок, т.к. дальше улицы Дарвина в стороне Ломоносова доставки нет.
2
2
3 ноября 2024
Хотите объесться огромной порцией пиццы? Вам сюда
Нажор обеспечен
Ни разу не радочаровалась
10 марта 2024
Вкусная пицца, идеальна для дружеских посиделок, прекрасный насыщенный аромат надолго останется во рту)
1
1
25 мая 2024
В ролле Филадельфия нам попалась пищевая плёнка. Да и рыба на самой Филадельфии выглядит так как будто последний оставшейся кусок был ( на фото наглядно видно ). Заказывали в новом филиале в Шилово.
2
18 февраля 2024
Очень вкусная пицца, отличное соотношение цена-качество. Также понравилась скорость доставки.
Буду заказывать еще!!
1
1
20 апреля 2023
Заказывали не один раз, очень вкусная пицца, доставка не особенно быстрая, но можно было спокойно подождать, но последний заказ испортил все впечатления... Заказали на детский праздник 2 пиццы, позвонила оператор, подтвердили заказ и стали ждать час, два, два тридцать, звоню и тут мне заявляют:" ваш заказ потерялся и его даже не готовили, извините". Очень обидно и если бы я не позвонила, то мы бы просто прождали много часов зря... Пришлось в спешке заказывать в другом приложении и снова ждать, но там хотя бы не потеряли заказ!
6
5 июля 2024
Очень часто заказываем доставку из лапиццы, в этот раз очень сильно огорчили
Роллы пахнут отвратительно, еле-еле скручены, рассыпаются, пока до рта донесешь
Булка в бургере вся мокрая
Не хочется портить рейтинг плохой оценкой, потому что обычно радовали вкусной едой
1
18 октября 2024
Не оформляют заказы вовремя, очень грубый и неотзывчивый персонал, адрес, г. Воронеж, ж-м Олимпийский, д. 12
18 февраля 2024
очень понравились скорость и качество доставки!! всё очень быстро и вкусно)
однозначно буду заказывать еще! 😍😍
1
16 октября 2023
Заказывали в первый и последний раз. Пиццерия находится в соседнем доме, доставка утром в будний день заняла более 2х часов. При этом курьер решил не заморачиваться и даже не поднялся на этаж, сославшись, что машину нельзя глушить. Таким образом с температой 39 я должна была встречать курьера на улице. Если я заказываю доставку, значит я не хочу спускаться с 25го этажа, если бы хотела заказала бы самовывоз. Сервис 0/10, курьеры 0/10, время доставки 0/10. Пиццу брали самую большую мегагигант на 2.5 кг. Она реально огромная, и это ее единственный плюс. По вкусу - майонез, там, наверное, только майонеза 1кг, кроме него ничего во вкусе не чувствуется, соус для пиццы из сливок? нее, не слышали, только майонез и дешевая колбаса. Пицца 2/10
9
15 февраля 2023
Не первый год заказываем тут роллы и пиццу, все всегда вкусно.
Но сегодня немного другая история. Недавно заказывали сет роллов, оператор сказала, что время доставки 1,5-2 часа. Мы согласились. Прошло 1,5 часа, прошло 2, тишина. Я позвонила узнать, вообще про нас помнят или нет,мне ответили что через 15 минут приедет. Короче говоря доставку мы ждали 3 часа, вместо двух. Это ещё пол беды.
Что касается самого сета. Рис был переварен. Палочками просто невозможно взять, все рассыпается. Про вилку я молчу,проще ложкой есть. Короче говоря, такого дерьма мы ещё не ели , спасибо.
P.s. В таких ситуациях в компаниях конкурентов делают либо скидку на заказ, либо порцию вкуснях. Но это не про данную компанию .
11
9 февраля 2023
Пицца выше всех похвал!!!, заказывали сегодня гигант мясной, сконструировали доп.сыр и халапенью (любители острых блюд), приготовили быстро, И ОЧЕНЬ вкусно, спасибо за радость! И всех с международным праздником ПИЦЦЫ!
2
2
15 января
Неплохая пицца за эти деньги!!! Быстрая доставка! Постоянно есть акции...
8 сентября 2024
всё хорошо, но научите резать пиццу. Хочется скандала на детском празднике- с этой пиццей он гарантирован. Ни одного пропорционального куска, даже пополам не смогли разрезать ровно, не говоря про остальное. Что огромную пиццу что миник- всё неровно порезано. Острогожская
1
26 июля 2024
Не меняют состав пиццы. У человека если аллергия на один из продуктов, например маслины, менять не будут, хотя платишь те же деньги. Первая пеццирия, которая не идет на контакт с клинтами. Новый клиент или постоянный.
13 июня 2023
Самая лучшая пицца в Воронеже!) Очень вкусная, нежная, много разной начинки и при этом, нереально большая. Теперь заказываю здесь. Привозят всегда горячей и свежей, что является огромным плюсом)
1
1
18 марта 2024
Пицца очень хорошая по соотношению цены Доставка бодрая
Пицца в руках всегда горячая
Так что за такие деньги в полное себе съедобно и вкусно
1
3 июля 2024
В целом,как повезет. Пицца бывает как обалденная,так и тяп ляп. Роллы не брать. Невкусно. Последние раз запечённые выплюнула. Горечь какая то и вонючая рыба. На след день были признаки отравления. Поддержка ответила,что проблем с отравлением ни у кого нет, но деньги за эти роллы вернут. Пиццу будем брать,но роллы нини(
1
10 апреля 2023
Я частый клиент этой пиццерии.
Из всех пиццерий города где делал заказ, эта у меня всегда будет на первом месте. Чаще всего заказываю на доставку домой или на работу заказываем с коллегами.
Доставка всегда строго в оговорённый срок (не больше 1 час 20 минут), часто меньше часа.
Качество пиццы на высшем уровне. При заказе могут учесть пожелания или по пицце или по доставке.
Спасибо большое персоналу за их работу и внимание к улиентам!
1
1
21 октября 2024
Пицца вкусная. По акции очень выгодно брать несколько штук!