La Chance
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
256 отзывов
27 ноября 2024
Отличная клиника! Приятные администраторы, встречают с улыбкой, объясняют все нюансы! Мастера все прекрасные специалисты! Удобное расположение! И очень часто бывают отличные акции!!! Рекомендую!!!
1
1
3 декабря 2024
С удовольствием хожу в ЛяШанс на Тверской. Качественно, доступно. Спасибо девочкам операторам за терпеливые переносы времени, всем сотрудникам на Тверской и, конечно, особенное спасибо Инне ❤️ мы с Тамарой Ивановной любим вас❤️
Искренне ваша Алиса 🐱
20 января
Была первый раз, в отделении на Белорусской.Администратор и мастер спасли, просто реанимировали, впечатление о клиники. Мне три раза напомнили сообщением, что я записана на эпиляцию. Есть ссылка «как нас найти». Но по ней лишь номер дома. А найти его на центральной улице не сложно. Дальше начинается квест. Потому что вы подходите и видите вывеску караоке и рядом то ли бар, то ли что то подобное. И ни намека на клинику, эпиляцию и красоту. Дозвонилась в колл центр раза с третьего. Если б не приехала с юга москвы специально, просто развернулась бы и ушла. Неужели так трудно в смс добавить строчку, что зайти нужно в дверь «караоке» и подняться на 3 этаж?
5
1 февраля
Начну с того, что вход в студию действительно найти возможно не с первого раза. Много дверей и непонятно в какую входить, потому что вывески нет, по итогу зашла по ошибке два раза не в те двери.
У меня были выбраны зоны «всё тело (ноги полностью, глубокое бикини, подмыш.впадины)» и «руки полностью». Персонал приветливый, но есть нюансы из-за которых возвращаться в эту студию желания больше нет:
1. Если берешь зоны «полностью руки» и/или «полностью ноги», то пальчики тоже должны к ним относиться, но сказали что это только за отдельную плату - для меня это большой минус.
2. Мастер даже не собиралась замазывать мои родинки пока я сама её об этом не попросила.
3. Мастер сказала «все, вставайте мы закончили» на что я в ответ сказала «так я же даже на живот ещё не переворачивалась, ноги до конца точно не сделаны». В итоге ноги доделали и на этом спасибо))
4. Также «глубое бикини» по факту было сделано не как глубокое, т.к. ранее я уже делала лазерную эпиляцию, то уже имею представление как оно делается))
Хотела выбрать студию ближе к дому, но видимо не судьба..
3
27 февраля
В филиале на Белорусской работают хабалки! Администратор с седыми волосами вообще возомнила себя непонятно кем, не умеет нормально общаться с клиентами. Никакой вежливости и клиентоориентированности. Постоянно говорит, что ей нужно какие-то ответы заполнять, по десять раз спрашивает имя, на какую процедуру пришла, это же все есть в записи. Смотрит сверху вниз! Научите распознавать вип-клиентов и разговаривать нормально, сервис как будто в деревне какой-то. И в прошлый раз была мастер восточной внешности бесцеремонная, ставила мне диагнозы, пока делала эпиляцию, личные вопросы задавала, на которые не знакомому человеку не хочется отвечать, водила аппаратом лишь бы сделать. Пора искать другой салон
2
13 февраля
Очень понравилось! Хоть я и ходила пока только на один сеанс.
Услуги оказывают на высшем уровне, так еще и скидка на первый сеанс)
С этой клиникой я уверена на все 100, что избавлюсь от нежелательных волос и с удовольствием продолжу сюда приходить!
Персонал вежливый, мастер чуткий и прислушивается к тому, что хочет клиент.
Однозначно рекомендую и сама жду не дождусь следующего сеанса!
8 апреля
Очень понравился салон лазерной эпиляции , хорошее качество работы и доброе отношение к клиенту, отдельное спасибо специалисту Марии за комфортное и доброе обслуживание 🙏🏼❤️🔥 приду обязательно ещё!
31 января
Здравствуйте! К сожалению не получилось провести процедуру, тк колл-центр меня не уведомил, что прием антидепрессантов является противопоказанием, как например антибиотики, кормление и менструация (о которых предупредить позаботились). Доктор сообщила, что возможна аллергия в неизвестном виде. 2 звезды за сознательность врача и анкетирование, во время которого выяснилось, что гарантированы побочки.
Очень неприятно, что об этом противопоказании не предупреждали при записи на процедуру. Я потратила время и деньги на такси и не получила услугу…
Во входной группе чисто (кабинеты я не увидела), свидетельства и сертификаты на медицинскую деятельность висят при входе.
3 апреля
Впервые посетила клинику La Chance, осталась очень довольна. Благодарю специалиста Риту, все очень аккуратно провела, ответила на все мои вопросы. А так же спасибо за улыбку прекрасному администратору Ольге.
11 января
Хороший и уютный салон, приветливый персонал. Прошла пока 5 процедур, а результат уже супер. Мастер Инна прекрасна, все подробно объясняет и консультирует при необходимости)
3 апреля
Хорошая компания. Администратор приветливы . Мастер Мария ,хороший мастер. Очень всё понравилось! Приятно атмосфера . Спасибо .☺️ Обязательно приду ещё. Всем советую.
12 января
Ходила в салон на протяжении 2х лет раз в месяц. В итоге никакого эффекта почти не заметила. В другой клинике сказали, что я выбросила деньги впустую, к сожалению, так как эффект от хорошего лазера и квалифицированных мастеров должен был уже давно настать. Не советую данную студию, если не хотите выбросить деньги и потратить кучу времени. У них никогда нет людей, клиника всегда пустая.
2
6 марта
хорошая клиника, результаты сразу виднеются, специалисты все очень вежливые и профессиональные, у каждого свой подход, но впечатление и итог всегда положителен
6 июля 2024
Лучшее, что со мной случилось - Инна на Белорусской 🙌
В 2018 я весь год посещала Таганку, они сменили локацию в тот период, но к сожалению, результата не было. Не буду наговаривать - результат был, но не значительный: волосы стали мягче, перестали врастать, но на этом всё 🤷🏻♀️
Когда мне, через год моего постоянного посещения процедуры (лазерная эпиляция), позвонили, чтобы записать на следующую процедуру, я спросила: а какой смысл? Хожу регулярно год, но результата нет, в пустую трачу время и бюджет 🙄
И, какое счастье, что на другой стороне провода оказался администратор, заинтересованный в удержании клиентов, и предложила мне посетить Белорусскую, если, говорит, не будет результата - мы от вас отстанем. И я поехала 🚙💨
Попала я к Инне, не знаю, проинформировали ее на тот момент о моей ситуации или нет, но я с порога всё рассказала 🙃
Через 2 недели я была в приятном шоке, мало того, что 50% волос ушло, так еще на ногах какой-то невероятный блеск лысой кожи появился 🙈👍
И вот с 2019 года я хожу к Инне, и частенько обсуждаем, что лучше 35-40 минут потерпеть процедуру, но иметь результат, чем тратить свое время на бесчувственные поглаживания. Сейчас я хожу раз в 3-4 месяца для поддержания, и т.к., по состоянию здоровья, принимаю гормональные таблетки, волосы где-нигде просыпаются, но это настолько не значительно, что я давно забыла, что такое подготовка к бассейну, пляжу и любой процедуре, перед которой бегала на эпиляцию. Очень рекомендую лазер 🙌
26 марта
Обслуживание отличное, мастер шикарный, процедура прошла на высшем уровне.
персонал приветливый.
Я довольно и рекомендую
5 марта
Очень удобное месторасположение , вежливый персонал. Хороший результат после процедур. Уютно внутри, теплая атмосфера
6 марта
Очень уютное и красивое место. Впечатлена. Сервис на высоте, всем советую. Косметологи все умнички знают свое дело!!!! Теперь только к вам.
5 марта
Сегодня была в салоне на Беларусской у мастера Марии. Всё очень понравилось. Мастер приятная, вежливая. Всё понятно объяснила, инструкции после тоже дала. Обязательно приду снова)
1
6 марта
Посетила 1й раз, эпиляция всего тела, мастер Мария, провела сеанс профессионально, акуратно, впечптления самые приятные
1
26 декабря 2024
Сегодня посетила салон. Остались хорошие впечатления. Чисто, комфортно, уютно. Очень приятный мастер Мария.
1
28 июня 2024
Хожу уже почти год. Данная компания разыгрывает купоны на разную сумму, первый раз я выграла 50% от стоимости эпиляции, когда пришла мне эту скидку предоставили, выйграла второй раз мне её не сделали, а предоставили только тогда, когда позвонила в кулцентр это через 2 месяца. Третий раз я выграла 5000 тыс, мне сразу позвонили, я уточнила что я беру абонемент сколько будет с моей скидкой, оператор ответа не знала пошла спрашивать у более опытного сотрудника, вернувшись мне сказали что моя скидка будет 2000 тыс, я не стала распрашивать почему не 5000 тыс, при посещении салона когда мне сделали процедуры о моей скидке никто не знал, я сразу позвонила в кулцентр на что мне ответили что на абонемент скидка не распространяется. Выставили меня полной дурой что это я их неправильно поняла. Девченки не ведитесь на купоны выбирайте другие фирмы, где скидки которые вы выигрываете предоставляют 100%. А данную лазерную клинику не советую работают не квалефицированные сотрудники. Один плюс этой клиники это мастер Инна которая хорошо выполняет свою работу. Жалею что купила обонемент , но так как купила отхожу и больше услугами данной клиники пользоваться не буду.
24 апреля 2024
Очень приветливый персонал, действует гибкая система скидок, есть абонементы. Процедура прошла максимально комфортно. Рекомендую. Мастер Надежда Алексеевна профи своего дела. Все рассказала, объяснила, дара рекомендации по дальнейшему уходу.
1
22 сентября 2024
Спасибо La Chanse, и моему любимому мастеру Инне, за прекрасную работу, уютную атмосферу, и великолепный результат. Уже полгода кайфую от своего гладкого тела.
16 ноября 2023
Много мест рассматривала для проведения процедур, но остановилась на Ляшанс. Начну с того, что все очень приветливы и доброжелательны. В салоне чистота, адекватные цены. Нравятся мастера, особенно Инна, она большой профессионал и реально болеет за свое дело. (хотя казалось бы просто депиляция). Сейчас вернулась к ним на новый курс еще одной зоны! Рекомендую салон!
1
30 мая 2024
Получила купон на 5000 на услуги в этом салоне. Позвонила сотрудник "давайте сразу Вас запишем, когда удобно?".
Я - девушка, сколько стоит ПОЛНАЯ эпиляция ВСЕГО тела
Сотрудник - у нас есть пакет "ноги полностью, бикини, подмышки, губа"
... зачем мне лишняя информация, когда был задан точный вопрос?
Далее - на сайте безлимит стоит 9990
Девушка сообщила, что безлимит стоит 13.000, а для меня с купоном будет стоить 8000. Я спрашиваю, почему? Если на сайте 9990.
Тут девушка стала заикаться, путаться в показаниях и придумала вот что по итогу:
для Вас такая цена, а цена на сайте 9990 - для наших старых клиентов ахахахах)))))) (указание на сайте на это нигде нет)
В общем отпадает желание посетить салон уже на первоначальном этапе - ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВУ И ВЛАДЕЛЬЦАМ))))
17 марта
В салоне чисто и уютно, внимательный администратор , мастер эпиляции профессионал своего дела. Приду ещё.
10 марта 2024
Ни то, ни се. Вроде ничего, но и ничего хорошего.
Была в этой студии дважды на лазерной эпиляции. Первый раз по акции все тело, второй раз за фулл прайс выбранные зоны, а третий сюда уже не пошла.
В первое посещение процедура началась на полчаса позже назначенного времени, во второй раз на 10 минут позже. В процедурном кабинете холодно, вне зависимости от того на улице -30 или 0. Все равно холодно, для процедуры, которая проводится в голом виде.
К гигиене в помещении претензий нет. В концентр всегда можно дозвониться.
К самой процедуре и мастерам претензий нет. Эффект от процедуры есть.
1
11 марта 2024
Хожу в салон почти год, всем довольна: приветливые девушки на ресепшен, всегда гибко подходят к времени записи ради удобства клиента, очень чистый салон в целом. Чудесному мастеру Инне отдельная благодарность!
1
4 июля 2024
Процедурой у мастера Инны осталась абсолютно довольна! В Москве мало хороших мест с профессионалами своего дела, знаю только La Chance и Дримап, вот где действительно всё для клиента. Сервис 10/10. Спасибо!
25 марта
прекрасное место, приятный вежливый персонал и комфортное проведение услуг🌸
13 января 2024
Хожу в данный салон около года (мастер Инна). Результатом очень довольна, на данный момент делаю уже только поддерживающие процедуры. Инна всегда приветлива, детально описывает все этапы, всегда профессионально отвечает на все вопросы по процедуре. Рекомендую Инну как высококлассного профессионала и мастера своего дела! Спасибо!
1
31 января 2024
Хожу в данный салон больше года к мастеру Инне. Результатом осталась довольна, делаю только поддерживающие процедуры.
Инна очень внимательная, аккуратная, вежливая и позитивная. Рекомендую Инну как прекрасного мастера своего дела! Спасибо!
5 января 2024
Я данный салон не советую, если вы собираетесь делать лазерную эпиляцию. Ходила долгое время к мастеру Алине, приветливая и классная девчонка. К сожалению, уволилась. Записалась, если не ошибаюсь, к мастеру Ирине или Инне. Так она мало того, что мне тыкала, так еще и общалась грубо и равнодушно. По самой процедуре могу сказать, что эффекта никакого нет. Я проходила целый год и ничего не заметила. Потом пришла в другой салон, и мне сказали, что этот год я отходила просто впустую. Эффекта от лазера никакого, потрачены деньги зря. Однозначно не советую
18 июня 2024
Отличная студия, прекрасный персонал. Когда-то труд сделал из обезьяны человека, а меня услуга лазерной эпиляции сделала человеком ,а была орангутангом 😹
6 марта
Первый раз сходила в студию, всё понравилось, персонал приветливый
3 ноября 2024
Добрый персонал все лделаютнежно и гладко ничего не печет и не болит цены хорошие
1
15 января 2024
Отличное обслуживание!Приятные цены.Очень добрые и милые администраторы.Частые акции ,плюс дарят сертификаты со скидками.Спасибо за чудесный сервис!!Ставлю пять звезд.
1
16 марта
Посещаю курс лазерной эпиляции, все просто супер! Результат-пушка🤩
5 февраля 2024
Хорошо и быстро делают свою работу, были у них с сестрoй недавно на лазерной эпиляции, все сделали хорошо. Кона у меня чувствительнaя, но ни каких рaздражений нет, все в порядке. По цене приемлемо.
5 октября 2023
Отзывчивый персонал и удобное расположение! Спасибо Инне за профессионализм!3) Соотношение цена/качество на высоте. Минус - нет своей парковки
10 октября 2022
В салоне хорошее оборудование, приемлемые цены, администраторы не приветливы. Мастера в целом ок, но закончила посещение салона тем, что мастер, предложив курс процедур для лица и успев сделать одну, уверяла меня, что риска пигментации нет.. в конце мая.. перед поездкой на море. Почитав подробнее дома про процедуру, я была возмущена, это было явно разводом чистой воды на дополнительные процедуры, написала об этом администрации, мне ответили, но не извинились, а стали убеждать меня в том, что мастер этот опытный, и раз она сказала, что нет риска, то значит так и есть. Я объясняла, что кожа у меня веснушчатая, то есть риск очень даже есть. Более того, мастер записала меня через 4 дня после первой процедуры на вторую. А это очень маленький промежуток, еще больше риска для осложнений на коже. На что администрация быстренько подтасовали график записей и сообщили мне, что записана я через месяц, на эту же дату, но через месяц! Уверяя меня, что я запуталась 🙈 Мои объяснения, что мы с мастером обсуждали долго день и удобное время в расчет не брались, конечно. Их подход - клиент дурак. Так что фиксируйте все сами четко.
2
10 марта
Хочу регулярно, очень нравится, эффект хороший
7 июня 2023
Пришел по рекомендации и был в восторге от качества оказания услуг, атмосферы и самого персонала, который был доброжелательным,внимательным. Всё,что беспокоило мы решили быстро и без проблем. Спасибо Алине!
7 мая 2022
Первое впечатление было очень хорошим: специалист, которая делала процедуру, показалась профессионалом, все подробно рассказала, на вопросы ответила. Сама процедура была безболезненной, как мне показалось все было сделано качественно и верно (хотя я в этом и не разбираюсь:))
НО! Все впечатление испортил момент оплаты.
В Инстаграм салона указана скидка на первое посещение. Когда я упомянула об этом на кассе, мастер мне сказала, что на мой комплекс скидки нет, хотя в инсте четко указано, что скидка распространяется на все услуги. Ну ок, я спорить не стала, подумала мало ли ошиблись.
Но то, что было сказано мне далее, было уморительно)))
Мастер сказала в точности следующее: а вот если бы вы ЗАРАНЕЕ сказали при записи, что вы хотите скидку, мы вы вам ее сделали, а сейчас уже ФСЁ.
Это меня оч рассмешило и конечно отбило всякое желание приходить повторно)))
6
11 марта 2024
Выбрала клинику "La Chance" по рекoмендациям, делала здесь курсом лазерную эпиляцию ног. Очень довольна эффектом, процедура не доставляет неприятных ощущений, дает стaбильный результат. Сделала в клинике лазерную эпиляцию ног и рук, результатом полностью удовлетвoрена. Пройдя курс, избавилась от нежелательных волос навсегда, эффективный метод, могу порекомендoвать.
24 апреля 2024
Как клиент который посещал студию боле 6 лет , в шоке от наглости операторов. Безобразное отношение к клиентам. Очень жалею что ходила в этот салон и носила им деньги.
25 марта 2024
Благодарю за проведенную процедуру ,
За теплое отношение и понимание!!!
Все было отлично !!!
10 мая 2023
Ходила на механическую чистку лица,в салон на белоруской,ждала эффекта не прям вау чистого лица,но убрать хотя бы половину,косметолог не выдавила до конца глубокие акне и из-за этого пошло все по всему лицу,и усугубило ситуацию,косметолог не предупредил что возможен такой эффект и не дала рекомендации после данной процедуры что и как обрабатывать,еще на данную процедуру был выделен час,но это уже не вина косметолога,она предупредила что не успевает за это время,лучше подумайте 100 раз прежде чем записывать в данный салон и на данную процедуру
1
16 мая 2023
Хожу в салон постоянно, очень внимательные администраторы, подберут день и время приёма, всегда на связи. Профессиональные врачи, никогда не было нареканий. Удобное расположение, рядом с метро.
24 января 2024
Только недавно попрoбовала на себе лазерную эпиляцию. Результатом осталось довoльна, гладко и качественно!