L'studio
5 отзывов
15 января
После оказания услуги назвали цену на 30% выше от той, что указана во всех прайсах - на сайте, на карточке в Яндексе. При записи администратор также не предупредил.
В ответ на претензию начали себя вести не как клиентоориентированная сеть, обвиняя подрядчиков и прося понимания. И то, что это мой выбор - не выбирать их дальше и предъявлять претензии. Да, спасибо)) и это ответ владельцы салона))
Очень несерьёзный подход. "Да, цены неверные везде, всего вам хорошего!"
Дополнение от 15 января. Спустя день доказательств своей правоты, управляющая решила вернуть разницу стоимости. И... не вернула.)))
3
24 сентября 2024
проходила три раза к Ильсие на массаж ШВЗ+спина+голова, у нее просто золотые руки! Чувствую себя новым человеком, очень внимательная, во время массажа спрашивает все ли хорошо. Атмосфера в салоне замечательная! Тихо, приглушенный свет и расслабляющая музыка, красивый интерьер. Удобно что рядом с домом! Нам очень повезло что так близко отрылась такая замечательная студия, помимо массажа у них много других услуг, но я пока успела только на массаж. Всем рекомендую!
а еще после сеанса дают вкусный чаек! то что нужно!
23 мая 2024
Уже второй раз за сезон прихожу в этот салон на спа-процедуру. Была в восторге, когда узнала, что у нас в Салавате открылось заведение такого высокого уровня 🔥🔥🔥
Приятная музыка, уютная атмосфера, приветливые и очень качественные мастера, разнообразные процедуры 👍👍👍 В этот раз подарила себе на День Рождения спа "Восстановление", после которого действительно как будто перезагрузилась 🌟 Благодарю мастера Ксению за доброжелательность, чуткость и конечно за приятный, но сильный массаж на всё тело! 🙏
А также владелицу студии Лиану за создание такого волшебного пространства в нашем районе 🙏💓
Обязательно приду сюда ещё не один раз!
29 мая 2024
Массаж делают очень посредственно, на отвали. За 3500р записала мч на восстанавливающий массаж. От восстанавливающего там только слово. После массажа начало болеть в районе лопатки, видимо, куда то не туда нажали. Общение в мессенджерах так же оставляет желать лучшего. Как оказалось общалась с руководителем этой студии. В день записи мне пришлось самой им о себе напомнить, на что мне ответили «а во сколько и на какой массаж вы записаны и как вас зовут», то есть человеку даже было лень подняться чуть выше в переписке и прочесть дабы ознакомиться с информацией.
На отзыв после массажа ответили: « вы конечно имеете право на свое мнение, НО»
И три минуты мне объясняли голосовым сообщением в чем же я не права.
Клиентоориентированность нулевая. Массаж, тем более за такие деньги, был сделан на отвали.
Лучше съездить в город к нормальным мастерам, в нормальные студии, чем искать что то поближе к дому.
1
10 декабря 2024
Дозвониться не смогли, пришли записаться лично в студию.
Сказали, что не работают, что запись только по телефону.
Было около 18-00, в расписании написано, что работают до 22-00
1