Недружелюбный персонал. Спер ва попросили ожидать, когда примут товар, хотя это делают без клиентов. Потом не могли найти мой товар, я показала пальцем на похожую коробку, оказалась моя. В итоге я ее не получила, так как мне не объяснили куда приходят три цифры кода. В приложении озон они не отображаются (этот пвз был пунктом партнёра от озон).
В пункте выдачи должны уметь помочь и объяснить, как найти ту или иную информацию о номере заказа и так далее в приложении озон, раз они с ним сотрудничают
Пункт закрыт в 16:43, по номеру телефона 8 800 ответили, что сегодня пункт работал до 15 00 и будет ли он работать завтра можно будет узнать только завтра. На вопрос как я могу получить свой заказ мне ответили, что перед тем, как направлять что-то в пункт выдачи надо уточнять, можно ли будет получить здесь этот заказ. Вопрос - а зачем такой пункт выдачи вообще нужен, если расписание на нем ( с (!) 4 перерывами) просто для украшения? Больше на буду сюда ничего заказывать.