Хотелось бы обратиться к руководству данной клинике, на Красноармейском проспекте, при попытке Записаться на процедуру ,после общения с сотрудником , который сидит в регистратуре в данной клинике и делает записи, пропало всякое желание туда обращаться. Складывается впечатление что этот человек ненавидит людей и свою работу, или очень устал. Прошу руководство научить данного сотрудника общаться с клиентами.Если вы обратите внимание, то это далеко не первый отзыв - жалоба на поведение сотрудника регистратуры.
7
Посмотреть ответ организации
Екатерина Авдеева
Знаток города 14 уровня
2 апреля
Персонал хороший, всё, как надо, цены не маленькие. Лечат, если надо.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 апреля 2023
Доволен выбором. Был у невропотолога Рагулиной Н. И., грыжа позвоночника, благодаря назначеному лечению чувствую себя гораздо лучше. До этого 2 недели лежал на дневном стационаре - эффекта ноль.
Хорошая клиника, уважительный персонал. Принимают чётко по предварительной записи. Обращалась к хирургу Осипову С. С.Это Врач с большой буквы:внимательный, чуткий, профессионал своего дела, который не только лечит тело, но и успокаивает душу. Процветания Вам!
Хочу выразить свою благодарность доктору Хирург-Флеболог Худойназаров Эрадж Нарзуллозода. Мне есть с чем сравнить сегодня третий день после сеанса склеротерапии, всё проходит без боли и даже без отёка Огромное Вам СПАСИБО!!!
Хороший медцентр. Наблюдаюсь у невролога, хожу на УЗИ. Так же делала ЭКГ, посещала Лора и других врачей и с ребёнком тоде. Нравится, что не далеко от дома, цены не завышены, очередей нет особо, у меня уже есть там скидка😉
Сдавала анализы на гормоны в этой клинике т.к. в других на порядок дороже. Не пожалела. Девочка в процедурной прямо умница - очень вежливая, аккуратная и сделала забор крови абсолютно безболезненно и без последствий в виде обморока, как это у меня обычно бывает
Именно в этом отделении не была. Обращалась в клинику на Московском вокзале. Осталась довольна процедурой. Врачи принимают по двум адресам, я так понимаю. Рекомендую доктора Молчанова
Прекрасный доктор ревматолог - Куренева Татьяна Николаевна! Специалист очень квалифицированный. Спасибо ей больше!
Очень хороший руководитель - Бессмертная Любовь Николаевна. Внимательный доктор, чуткий и отзывчивый человек.
Огромное спасибо всем, отличная клиника. Сегодня была на приеме у шубиной, узи. Перепроверяла диагноз. Очень довольна врачом, ответами, рекомендациями. Мне было камфортно в кабинете, ширма, большой экран перед глазами, спокойная медсестра и профессиональный доктор. Может доживём до тех времен, что так будет и по омс.
Персонал очень доброжелательный. По телефону все объяснят и запишут к нужному врачу в удобное время. Цены приятные и специалисты работают хорошие. Рекомендую!
Не сдавайте анализы у них! Оказывается в ответе анализа могут быть не цыфры, а просто слово " обнаружено" , то есть нужно ещё гадать сколько холестерина, что значит обнаружено?!
За что Вы берете деньги!!! Шарлотаны!
В случаях необходимости в медицинской помощи чаще всего отдаю предпочтение этой клинике. Персонал доброжелательный, Квалификация специалистов на высоком уровне. Качество обслуживания клиентов не вызывает никаких нареканий.
Была только у невролога. Замечательный врач, сразу поставил диагноз и сделал блокаду. Персонал вежливый. Врач отвечает на твои вопросы и всё подробно объясняет. Визитом довольна. Мучили боди в бедре, прошла кучу ненужных процедур и анализов. А здесь результат за пол часа!
Была с дочкой у Подмазова Алексея Владимировича. Лечили ушко. Доктор легко общался с ребёнком. Девочка с удовольствием отвечала на все его вопросы. Уверенный, опытный специалист. Спасибо вам! И вообще я обращаюсь исключительно только в эту клинику! В регистратуре девочки всё делают быстро. Записаться легко. Трубку берут сразу. Спасибо Вам большое!
Благодарю коллектив за внимательное, доброе отношение к пациентам, профессионализм, заботу и внимание.
6
Посмотреть ответ организации
Павел Геннадьевич
Знаток города 15 уровня
26 декабря 2021
Отличная клиника. Персонал доброжелательный. Чисто везде, имеется лифт. Расположение на ул.Токарева не самое близкое лично для меня. Качество лечения по Туле сравнить не с чем, но лично мне помогли врач-невролог: Алексин Григорий, врач-отоларинголог не помню ФИО, и конечно стоматолог-терапевт София, протезист Олег... Рекомендую к посещению.
Только что оттуда, хирург Доронин В.А. удалил 2 атеромы на голове под волосами (это важно!). Все вежливо и корректно, пред операцией озвучил сумму - 7450 руб, я согласился. После операции медсестра подошла и сказала что будет дороже на 1800, т.к. врач сразу неверно оценил. Хорошо, спускаюсь в регистратуру и мне объявляют 11500!!! На мои вопросы - очень грубо отшивают, потом предлагают подняться к врачу. Врач Доронин увидев меня, говорит медсестре "давай его разматывай, неси линейку будем мерить длину швов". На что получил с моей стороны вежливый отказ. В итоге переписал сумму, сказал что перевязки и снятие швов будет платно, хотя до этого вроде как он думал сделать это бесплатно, хотя мне не озвучил, ну да ладно. Как результат - оплачено 9750, фото чека прилагаю. Повязка слетела сразу по приходу домой, качество операции пока не могу оценить. Само интересное, что расценку он взял за удаление на лице, что само по себе сложнее и дороже. Но уже не было сил разбираться. Такие дела...
11
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Тулячка.
Знаток города 7 уровня
15 января 2024
Были с ребёнком на приёме у ЛОРа. Всё понравилось и мне и дочери. Объяснили, показали, рассказали, назначили лечение. Дочь сказала, что теперь только туда будем обращаться.
Быстрое и качественное оказание помощи. Достаточно демократичные цены. Очень приятный персонал и грамотные врачи. Практически без очередей, грамотно управляют временем записи.
Сама наблюдаюсь здесь у гинеколога, маму постоянно вожу к кардиологу, делаем УЗИ всему семьёй. Сын-пациент ЛОРа. Чистая клиника, приятно обслуживание на рецепшн. Всегда все визиты по времени, редко когда ждать приходится. Цены средние по городу. Парковку рядом найти трудно, но реально.
Не рекомендую это место.Приходишь по записи и ожидаешь 1-1,5 часа очередь.Не только на приём,но и на узи ( записывают на узи каждые 15 минут,хотя пожилые люди чаще там минут по 30).Девушки,что подтверждают запись часто общаются недоброжелательно,вздыхая,если им задаёшь дополнительные вопросы прямого назначения.В общем ощущение бесплатной медицины… так как платишь за приём деньги,но многие врачи не осматривая,поговорив,выпроваживают.А я ждала больше часа этот приём.Ходила преимущественно по субботам,хотя вряд ли сервис в будние лучше.
От всего сердца выражаю благодарность врачу-кардиологу Зубаревой Любови Анатольевне за чуткое и внимательное отношение к своим пациентам. Благодаря ей мы получили правильно поставленный диагноз и вовремя назначенное лечение моему сыну. Спасибо Вам за ваш труд, к сожалению, не всегда благодарный, но очень нужный.