КВС-Сервис
53 отзыва
8 апреля
Уже полтора месяца в феврале, как были оплачены КУ и капремонт по куар-коду на квитанции! Но платежи где-то потерялись!!!После неоднократных обращений, платеж за кап ремонт нашелся, а вот за КУ найти не могут! Был представлен чек об оплате, а так же сверены реквизиты - все верно! Но платеж так и не найден до сих пор! Пробую дозвонится хоть по одному из телефонов, указанных в квитанции- ни бухгалтер, ни администратор не отвечают!!! Из-за того, что не найден платеж, начали начислять пени, хотя это недоработка УК! Я давала отличный отзыв о вашей компании, но сейчас, вынуждена буду, написать самый плохой отзыв о работе ООО"УК КВС-Сервис". А так же буду жаловаться на отвратительную работу УК
29 декабря 2024
ЖК "Иван-да-Марья"
Живу тут около 2х лет. В первое время более чем все устраивало. Последние месяца 3 постоянные проблемы, которые УК не решает - перебои с отоплением, отсутствие уборки в общих холлах и лестничных площадках, проблемы с лифтами. Пишу заявки, по факту не выполняют их.
1
6 мая
ЖК Любоград
Дозвониться до людей принимающих решения- нереально. Везде указан контакт аварийного-диспетчерской службы. Они дистанцируются и говорят что к квс-сервис отношения не имеют. Администратор работает 3 часа, 3 раза в неделю с утра. Если работаете в 5дневку - попасть нереально. Уборку в подъезде не производят. Месяцами. Ответ- всю должно быть сделано, уже забил.
Оперативно решить вопрос- нереально.
Более неконструктивной УК - не встречал. Это что-то с чем-то) Оставляешь заявку через диспетчера- ничего не выполнено. Но приходит смс - заявка выполнена 🤦♂️
Разговаривают по хамский.
В принципе- ты платишь, потом проверяешь как моется/убирается и т.д. Контролируешь работу администратора и прочее, указываешь на их недочеты и они, с недовольным лицом, что-то делают. Как внештатный сотрудник. Только без оклада)
23 сентября 2024
С ноября прошлого года добиваюсь регистрации новых счетчиков взамен старых. Приходил мастер, опечатал, выписал акты и все. Четырежды обращался по адресу Тихвинская, д. 8, к.1. Всякий раз обещают внести изменения в квитанцию. Новая от 17.09.2024 по-прежнему без изменений. Как люди так работают? Мы же оплачиваем их работу. Лобанов В. Мира 11, к. 7, кв. 27.
31 января
Отличный, дружелюбный персонал работает в KVC
1
2
16 июня 2023
Обычно пишут плохие отзывы об УК. Хочу написать положительный отзыв, потому что в моем жк все меняется только к лучшему. Хорошая детская площадка для маленьких, есть где погулять - территория большая и чистая, есть площадка для игры в футбол. Поставлены шлагбаумы для въезда на территорию двора для автомобилей. Для безопасности прохода по территории нарисованы в опасных местах пешеходные зебры и есть лежачие полицейские. Во дворе постоянно что-нибудь делают работники УК, зимой убирают снег, весной - газон, летом поливают и косят траву, делают посадки
5
6
20 марта 2023
Очень посредственная и очередная ленивая компания.
К примеру в Новом Сертолово они существуют как УК-КВС и КВС-безопасность.
КВС-безопасность - это спящие летом на лавочках охранники, а в холода они мигрируют в машину и спят в ней. Последний раз спали так старательно, что разрисовали ЖК, дважды.
УК-КВС - это вечные пинания, просьбы
что-то сделать в ЖК. Дороги с каждым годом чистят все хуже и хуже. В этом году дошло до того, что транспортная компания Барс отказалась въезжать на маршрутках в комплекс, так как их просто выбрасывало на встречку, заносило, разворачивало. Только после данного заявления от Барс, УК, наконец-то почистило дорогу по ул.Тихвинская и в принципе на ней и ограничилась. В прошлом году данная УК под управлением управляющего изуродовали тротуары, асфальт, лестницы - они опять не чистили дороги, а когда решили почистить был лед и решили бить его ковшом от трактора...Тротуар, асфальт, лестницы в домах...Весь ЖК расковыряли. Весь прошлый год (2022) жители писали о необходимости ремонта дорог и тротуаров, но КВС все равно (здесь уже именно КВС, т.к. они на данный момент собственники земли). Как они будут в таком состоянии все передавать Сертолово-непонятно...
Очистка ЖК от песка после зимы-это просто сдувание дворником остатков на дорогу.
Ливневки - ЖК спроектирован так, что в сильный дождь они не выдерживают - или их просто нет, со стороны ул.Тихвинская происходит затопление, люки выбивает. После последней такой истории выдавило асфальт, вокруг люков, но ремонта так и нет.
Чудная система квадо-может повезти и заявку обработают, а может не повезти-просто закроют с пометкой выполнено.
11
1
28 мая 2024
Отличная компания, грамотный персонал и отличные специалисты работают в данной компании.
3
2
7 апреля 2023
Отзывчивый администратор, всегда можно подойти с интересующим вопросом, если не в его компетенции, подскажет как лучше отправить заявку, заявки отрабатываются быстро! Очень довольны обслуживанием новой УК.
4
6
2 февраля 2024
Квалифицированная компания. Достаточно давно работает на рынке в сфере ЖКХ. Имеет устойчивую положительную репутацию и опыт
3
2
29 апреля
Хорошая, ответственная компания
1
30 октября 2023
У нас в доме все системы работают без сбоев ну или практически без них. Мне важно, чтобы свет и воды были, чтобы уборка шла, с этим у нас особых проблем нет..
3
1
10 марта 2023
Дом страшнеет на глазах. По графику уборка раз в неделю, по факту как получится. Мелкий ремонт делается колхозно. Самостоятельные обходы отсутствуют, жители сами должны делать фото и оставлять заявку. Выполнение заявок не контролируется, как исполнитель сделал, так и сделал. Иногда доходит до того, что нужно делать заявку на невыполную заявку и т.д. Вообщем не могу порекомендовать.
11
1
26 декабря 2023
Нормальная управляйка. Не всегда оперативно, но в любом случае реагирует на заявки. И те сотрудники, с которыми я пересекалась, мне не хамили.
3
27 декабря 2023
Служба уборки работает хорошо. Во дворе и в парадной всегда чисто. Еще бы соседи свой мусор в пакетах не оставляли.
2
1
14 марта 2023
Номинант премии худшая УК! Все что умеют это выставлять новые сказочные квитанции. Дороги зимой пока 10000 раз не пнешь не чистят, звонишь с жалобой что дорога гололед, они на отвали ответят « мало жалоб» и даже если жалоб много им плевать.
9
26 августа 2024
Хорошая компания, меня все устраивает лично.
2
20 сентября 2023
Видела разные УК, с этой у меня отношения более-менее. На заявки реагируют адекватно. Исполняют не быстро, но зато качественно.
3
15 июня 2022
Ужасная управляющая компания. Отличный застройщик, но впечатления испорчено напрочь сотрудниками управляющей компании. Хамское отношение, не добиться ни какой конкретики, новый дом но уже не работают кнопки на выезд со двора, нет ни какой информации от сотрудников. Заблокировали въезд машине во двор без какого либо предупреждения, ответов нет когда разблокируют. Творят что хотят.
11
3
11 января
Лучшая компания!
2
19 сентября 2023
В целом УК справляется со своей работой. Да, прибавить в оперативности им нужно. Но так работа устаивает.
3
24 октября 2023
Бардака у нас в жк не вижу, по крайней мере мне не бросается в глаза. Делаю вывод, УК работает нормально👌🏼
3
27 декабря 2023
Несколько раз обращалась к ним(будь то сантехника, электрика или ещё какие-то ремонтные работы) , всё делали и причём довольно качественно.
3
1 июня 2023
КВС-сервис молодцы, дворники целый день убирают, подметают, урны всегда чистые) Радует!
3
2 июня 2024
Человечность и максимальное желание в решениях.
27 апреля 2023
Добираться общественным транспортом очень неудобно. Сама организация очень отзывчивая.
3
30 мая 2023
Спасибо за помощь с протечкой! Вызывали аварийку по телефону УК - прислали максимально быстро. всё починили
3
11 ноября 2023
хорошая управляющая компания. Пожалуй, одна из лучших в городе.
3
29 марта 2024
Так себе, есть лучше но и хуже, поэтому так себе.
1
8 июня 2022
КВС сервис не обеспечивает свои дома должным сервисом. Первые пару лет все более менее. Затем нанимают таджиков, которых не контролируют. В подъезде постоянная грязь. График уборки не соблюдается.
11
3
17 апреля 2023
Отлично убрали газоны после таяния снега. Видно,что работают на качество ! Спасибо за ваш труд!
3
10 мая 2023
Вызывала сантехника, потек кран, все сделал, пришел, аккуратный, вежливый, дополнительно оплату не взял, приятно отношение со стороны управляющей компании.
3
7 июля 2022
Современная и качественная управляющая компания. Управляющая компания, которая всегда с жителями, на страже их интересов.
5
7
24 июля 2022
Добросовестные сотрудники, все обращения обрабатывают быстро, дом обслуживают на 5+!
4
6
23 апреля 2024
Достойная УК, наш дом на Казакова привели в порядок. Так держать!
3
28 октября 2023
Хорошая фирма.
Своевременная оплата
3
21 ноября 2023
Очень хорошая управляшка.
3
25 ноября 2023
Отличная компания!
2
10 января 2023
Мало парковочных мест. Днем практически нет.
3
7 апреля 2024
Отличный
7 мая 2022
Самые лучшие впечатления от работы этой организации.
1
5
12 июля 2022
Диспетчер центр 24 часа это конечно круто
4
2
24 декабря 2022
Приятный офис и персонал
1
5
20 апреля 2023
Грамотная контора
3
17 января 2023
Работают профессионалы
2
4
2 марта 2023
Хорошая фирма
3
4
2 августа 2022
Хорошая управляющая компания!
2
5
1 сентября 2022
Очень хорошая компания
3
4
24 июня 2023
Все ок
3
1
7 мая 2023
Отлично.
3
1