Kvetkashop
60 отзывов
17 февраля
Очень милые сотрудники, сделали все быстро и очень качественно.
Очень порадовала акция с кубиками, жаль не выбил 1 1)
Буду ходить туда постоянно.
1
31 декабря 2024
Один из лучших салонов в городе. Радуют цены и разнообразие ассортимента, приветливый персонал. Однако летом сталкивался с ситуацией, когда множество букетов были не доступны из-за отсутствия цветов, при этом соответствующую метку на сайте я не увидел. Один раз цветы из данного магазина простояли не долго при соблюдении рекомендаций по уходу с их сайта
9 мая
Заказывала маме букет на юбилей для мамы!цветы и упаковка были очень красивые,все очень понравилось!!!
14 декабря 2024
Выбора цветов практически нет, собрать свой красивый букет невозможно, цветы при правильном уходе завяли за 2 дня. Нормальный только персонал
10 ноября 2024
Благодарю за оказанную услугу. Заказ выполнен в точности с заявленным фото, учли некоторую корректировку по наполнению. Все в срок. Цветы свежие. Получатель доволен, заказчик тоже. Удобно, приятно. Спасибо за внимательное отношение к клиенту. Процветания вам.
6 февраля 2024
Заказывала маме в подарок 21 розу, специально нашла в инстаграмме публикацию где изображён букет а такими розами как я хотела заказать. Написла в инстаграмме. Скинула фото публикации и скзала что именно такие розы ни больше ни меньше, ни ярче ни бледнее.заказала на след. День к 19. 00.приезала в 19.00 ждала 20 минут, пока они обслужат других клиентов и ответят всем в интернете 😂. После чего оказалось что они не думали собирать мой букет. И при мне принесли розы, котрые просто были в 2 раза меньше чем на фото, на мой вопрос почему они такие маленькие. Скзали что они же распустятся 😂но мне же их дарить надо уже красивыми а не такими, корчое букет ужасный, заплатила 70 рублей за что неведомо. Ужасный салон цветов.
1
1
19 февраля 2024
Хороший интернет магазин с организацией удобных форм оплаты и грамотной логистикой по доставке букетов. Цветы всегда свежие и красивые. Вместе с тем ассортимент в магазине по физическому адресу мог бы быть и побольше.
1
25 марта 2024
Спасибо огромное за оперативную работу и прекрасные цветы,(заказывали через вайбер, с доставкой, так как сами из другого города) именник в восторге, так же как и заказчик, а это самое главное! Очень приятно, что такое прекрасное, слаженное, чёткое выполнение предпочтений и логистики) Это дорогого стоит в наше время.
1
28 апреля
Приятный персонал, приемливые цены) Можно кубик бросить на скидку:)
29 декабря 2024
Не заказывайте доставку цветов в этом заведении, если не хотите испортить праздник. Даже если вы выбрали по фото уже готовый букет. У флористов и руководства магазина своё виденье букета, который вы выбрали у них же по фото.
При отправке, букет не согласовывают, ваше мнение им не интересно.
17 февраля
Супер!
Была бы возможность поставить 10 звезд - поставил бы 12 !
👌
30 ноября 2024
Покупал здесь 29.11.24 букет из 15 роз девушке на день рождения, чуть позже девушка заметила что роз не 15 а 14… Спасибо работникам данного магазина за испорченное настроение… Как так можно относиться к своей работе?
27 августа 2024
Всегда свежие цветы, заказываю цветы по поводу и без, всегда заказы выполнены отлично, цветы стоят очень долго
18 апреля 2024
Плохое качество цветов. Букет не простоял и нескольких дней. В магазине сказали что так и должно быть, так как продали свежий букет ! Брал на доставку, посоветовал бы обойти данный магазин стороной чтоб не получить горький опыт и подарить веник получателю за большие деньги!
1
23 ноября 2023
Заказ оформлял через интернет-чат на сайте, все оперативно и чётко, букет собрали точно к назначенному времени. Цветы свежие! Работницы внимательные и приветливые! Рекомендую!
17 декабря 2023
Обслуживание отличное, девочки сделали букет красивый (20)роз . Качество супер. Всё по времени , Спасибо большое!
1
14 октября 2024
Второй раз заказываю цветы в этом магазине и второй раз натыкаюсь на грубость персонала. Вряд ли обращусь ещё раз.
3 октября 2022
Заказали в магазине не дешевый букет на то время. Стоил 90 рублей. Я сама бывший флорист и прекрасно знаю, как ухаживать за цветами. Наутро все розы в букете просто скинули бутоны, лепестки сыпались буквально от любого движения. Эвкалипт высох. Когда упаковку сняли, увидели, что в букет за такие деньги поставили не целый эвкалипт, а просто куски эвкалипта, примотанные тейп-лентой к проволоке. Естественно, эвкалипт не пил воду и засох. Орхидеи были в капсуле. Но видно очень давно стояли и капсулы были почти без воды. Естественно, и они опустили уши. Все фото отправили владельцу и спросили, нормально ли это. На что в ответ получили дерзость. Услышали, что не умеем обращаться с цветами и что в букеты до 100 рублей они всегда ставят эвкалипт на проволоке. Так сказать, я, зная весь сырбор изнутри, поняла, что они отходы производства пихают в букеты и берут за них приличные деньги. Бизнес так бизнес. Если не хотите испортить настроение тому, кому дарите букет, не обращайтесь в это заведение. В городе полно салонов, в которых в букеты ставят свежие цветы. А главное, не огрызки и отходы. А еще во многих салонах перел вами хотя бы извинятся за косяк, а не напишут, что у вас самих руки растут из попы.
2
1
27 апреля
Отличный магазин цветов)
30 апреля 2024
Невероятной красоты цветы))) Даже сложные заказы в условиях ограниченного времени выполняются превосходно)))
10 июня 2020
В поисках чего-то нового решила уйти от конкурентов к KvetkaShop, что и стало для меня ошибкой.
Нашла на сайте букет КРАСАВИЦА, который был в наличии, и заказала. Получила звонок, что нет цветов для него и сама же предложила букет УМНИЦА как альтернативу.
“Приятные новости” ожидали меня с утра, когда именинница выслала фото того, что я не заказывала! KvetkaShop выслали букет разноцветных альстромерий и белых роз в конусе, который был приемлемым в 90х, а не в современной флористике. Цветы сжаты в непонятной куче вместо объемного спиралевидного букета.
В расчете на адекватный белорусский сервис, я написала ребятам, чтобы они все исправили. Я ожидала быстрой реакции и извинений, а в ответ получила убеждения меня что на сайте цветы не белые, а закрытые, и я не вижу их настоящего цвета! Прекрасная попытка убедить клиента, что белое это черное! А заказывала я букет в бело-зеленой гамме. Но что с остальным оформлением букета?
Как вариант решения, я получила предложение забрать букет и вернуть деньги, либо привести букет и флорист их сфотографирует так, как на сайте. Все эти просьбы мне надо было отправить имениннице?
Я попросила доставить то, что я заказывала, и забрать букет, который не соответствует. Ответ - Букет доставлен.
Очень жаль, что мои эстетические требования выше чем у ребят из Kvetkashop, которые занимаются этим профессионально.
Но для меня это урок, что надо оставаться преданным тем, кто всегда обеспечивает тебя хорошим уровнем сервиса, а не искать что-то новое, как я сделала с KvetkaShop.
Надеюсь, что и Вам, ребята, поможет улучшить свои услуги и отношение к клиенту.
Чтобы не быть голословной фото букет с сайта и полученного прикреплены.
26 сентября 2023
Цена цветов единственный плюс. Менеджеры ужасны - конкретики никакой, ассортимента нет! Не первый раз трачу время на просмотр и подбор букета на сайте, а по факту одно разочарование! Не портите себе настроение - обращайтесь в другую организацию!
2
2
5 января 2023
Сделали потрясающий букет! 😍 Доставили очень быстро. Магазин всегда на связи, и по нюансам можно договориться. Всевозможные способы оплаты, что удобно, если ты из другой страны. Адекватные цены👍🏻 рекомендую однозначно❤️
2
13 февраля 2024
Приветливая девушка -продавец и конкурсы, связанные со скидкой на цену цветов неожиданные
2 января 2023
Флористы - профессионалы своего дела! Менеджер - приятная девушка с красивой, грамотно поставленной речью и стрессоустойчивостью удава! Курьеры - Флэши мира предоставления услуг! Все понравилось!
21 декабря 2022
Очень доволен. Написал на сайте в чат - сразу ответили, рассказали. Сделали великолепный букет. Быстро, чётко, красиво. Супер! Молодцы. Всегда буду обращаться и всем рекомендую.
3 сентября 2023
Покупала цветы не один раз. Цены отличные, вид букетов тоже. Но один раз было так, что букетик постоял не долго.
В целом рекомендую.
12 ноября 2022
К цветам претензий нет. Цветы хорошие. Но доставка - это ужас. Грубый курьер, кричит по телефону, нервный. Не даёт четкого понимания когда он приедет. Бросает трубку.
Ещё и просят оплатить дополнительные 4р сверху тех 4р что я уже оплатил, потому что "ну мы позвонили клиенту, он попросил привезти позднее, ну мы вот и возьмём два раза за доставку"
Если вы хотите такую нервотрёпку -то добро пожаловать; но я бы рекомендовал не пользоваться услугами этой компании.
1
19 июня 2023
Очень красивые букеты цветов собирают.Цены отличные. Персонал супер.
Оплата картой либо наличными
12 июля 2023
Выбирая букет по предложенным фото, будьте внимательны! Собранный сотрудниками букет не соответствует образцу!!!!
Очень разочарована!!!! Букет не соответствует заказанному!!!!
2
1 января 2024
Быстро делают , можно заказать по телефону.Жаль выбор цветов не большой.
30 июня 2024
Очень красивые цветы по приятным ценам😍😍
30 июля 2024
Свежие цветы, хороший ассортимент и удобный сайт для заказа онлайн
28 ноября 2020
Заказ выполнили в оговоренное время. Цветы в букете были свежие. Составлен букет очень красиво. Полностью оправдали наши надежды, не подвели. Букет брали "Джулия".
1
17 февраля 2024
Удобный сайт, приятный персонал, красивые букеты
29 ноября 2022
Букеты красивые, быстрая доставка,цены приемлемые, пользовалась уже несколько раз. Спасибо всем сотрудникам. Хотелось бы побольше выбора.
2
7 июля 2022
Отличное место для поиска нужного букета. Внимательные сотрудники помогут подобрать актуальный букет, а приемлемая цена подойдёт каждому
15 ноября 2021
Кидалово, потратите зря время.
Предзаказ за сутки на 12 дня , потом обешают к 17.00, потом предлагают заказать по предоплате (безвозвратной !!!)другое даже без фото.По цене на 40%дороже .КОТ В МЕШКЕ.
В итоге отменяют заказ с мылыми сожалениями.Кидалово полное ,а не сервис!!!!
Испорченный день,праздник и юбилей
1
1
29 марта 2022
Чтобы за 1 день с букетом стало такое... Никто не предупреждал что мне продают фуфло... Я как мужчина не вглядывался... Взял букет да и ок. Девчата что не знали что продают цветы которые на следующий день тю тю?? Листы повяли... Бутоны уже почти сыплются... Прошло 24 часа.... Кароче негодованию нет предела... И это весь букет такой... Не пару цветочков... Сравните фото с цветами с сайта... Вживую смотрится ещё хуже чем на фото(я про состояние на второй день...).... Вообщем просто ужас... Подставили меня. И стыдно было мне.... Называется понадеялся на других... Видимо стоило проверить
1
1
4 ноября 2022
Свежие цветы и очень небольшая цена на них. Всё красиво упаковали, - жена осталась довольна:)
1
25 марта 2023
Прекрасный магазин цветов,покупаю их там регулярно,радует персонал и не кусающиеся цены)
18 июля 2020
Отличный магазин. Недорогой. Девушка профессионально делает очень красивые букеты.
3
7 февраля 2021
Заказывали цветы для классного руководителя, букет приехал отличный, выглядел как в кино
2
2 августа 2022
Заказывали букет с доставкой. Сбросили фото. Очень красивый букет! Получатель была довольна. Процветания Вам!
18 июля 2024
Быстрое обслуживание
29 октября 2023
Все супер делают быстро, доставляют быстро
16 февраля 2024
Быстро. Просто. Красиво.
20 августа 2020
Очень отзывчивый персонал , помогли сохранить букет для переезда в другой город
1
1
19 января 2023
Красивые цветы .цены радуют
отличное обслуживание . рекомендую
2
18 февраля 2023
Все очень понравилось, выбор широкий. Персонал приятный.
1