Полнейшее неуважение к своим клиентам. За месяц договариваюсь об аренде квартиры в Мурманске на Новый год (сам из СПб). Договорились созвониться за две недели до заселения, чтобы подтвердить намерения. Позвонил даже раньше, так как билеты уже куплены, а мне заявляют (менеджер Маргарита), что квартиру уже сдали, что я сам виноват, надо было делать предоплату! И это в канун Нового года, когда квартиру найти уже практически не возможно! Ни извинений, ни сожалений, ни просто звонка с уведомлением о том, что квартиру сдали!!! Вместо этого - не капайте мне на мозги, а то брошу трубку!!! Это почти дословно. Давно я не сталкивался с таким хамским отношением к клиентам. Обидно за Мурманск.