Квант-Телеком
57 отзывов
17 января
Наверное худший провайдер в Воронеже (бренд Just lan), в течение дня несколько раз обрывается соединение, да и в остальное время работает нестабильно, причём зачастуаю пользоваться невозможно из-за подвисаний, есть необходимость иметь несколько провайдеров, постоянно приходится переключаться на другого, чтобы можно было работать, при звонке в поддержку говорят что у них всё в порядке и если хочешь выяснять подробнее, то нужно писать только на электронную почту, других вариантов нет, не рекомендую.
5
1
17 февраля
Просто беспредел,опять нет инета без оповещения отключают на несколько часов,человек работающий дома улаленно должен волноваться и переживать.Включайте уведомления заранее о своих планах отключений.
2 октября 2024
Хороший провайдер для корпоративных клиентов. Аварии бывают редко, устраняют быстро. Цены адекватные.
2
19 февраля 2024
Головной офис телекоммуникационной компании известной в Воронеже под брендом JustLan. Компания не маленькая. Сотрудничает с крупнейшими операторами России и зарубежья. Как клиент вполне доволен их услугами.
1
6
14 ноября 2023
Хочется поблагодарить профессиональных сотрудников, которые справляются со своей работой на 5+.
Вчера подала заявку о неполадках с работой телевидения,сразу связались, уточнили, что не устраивает. С утра приехали мастера. Устранили проблему. Грамотная профессиональная работа!!!! Спасибо огромное!!
с. Ямное ЖК "Рождественский"
5
26 октября 2023
Постоянные проблемы с телефонией, приезжают мастера, пытаются сделать - хватает на несколько недель и снова проблема со связью или обрывы. Не профессиональные монтажники, Не рекомендую пользоваться данным провайдером.
4
3
18 августа 2023
Услугами компании пользуюсь более 5 лет, подключал различных собственников, предприятия и частных лиц. Заказчики остались довольны, сервисом и качеством обслуживания.
3
1
1 октября 2022
Отличный провайдер. PPPoE-сессия длительностью в месяц-другой обычное дело. Чаще обрывается по потому что я сам её завершаю по причинам не связанным с проблемами с доступом в Интернет либо отключением электричества во всём доме. А чтобы по вине провайдера отсутствовал Интернет - ну пару раз в год минут на 10-30 пожалуй бывает, но покажите мне такого у которого лучше. Скорость такая которая в тарифном плане заявлена: у меня 60 МБит/сек по ТП - вот все 60 и выдаёт днём, ночью до 98 поднимается. Мои наблюдения за 12 лет пользования Квант-Телекомом, точнее его дочкой для физлиц Связь-Телекомом он же JustLan.
2
3
22 мая 2024
Ужасный интернет, через день у них какие то не поладки. По 3-4 часа нет интернета. Даже при его работе, все зависает. Перешла на другой
5
1
27 июня 2023
Очень низкое качество предоставляемых услуг. Я бы сказал минимальное. Тех поддержка на выезде, судя по всему набирается из случайных людей, не очень понимающих как решить какие либо постоянно возникающие проблемы
3
3
15 октября 2023
Отвратительная контора,плачу 820р в месяц за это,скрины прилагаются ) Если есть возможность выбора другова провайдера.бегите от этого! P.S.Скорость по тарифу 100Мбт. (должна быть).
3
1
13 мая 2023
В данном офисе обсуждаются только юр лица, гражданам - на 60 армию в офис джаст лан. В общем и целом неплохая компания, лояльных к клиентам, стремится охватить частный сектор, даже в районах области, но ежемесячная цена за интернет выше чем у конкурентов.
1
2
19 сентября 2023
Как только пришёл новый руководитель,так работать стало ужасно.Зарплату урезали на 15тыс.Если компания не поменяет руководителя,не кому будет работать.А клиентам - спокойствие и не срывайтесь на тех поддержку, все люди и они не исключение.Если проблема общая,виновата не тех поддержка!Будьте культурнее,терпимы.Если не нравиться провайдер-меняйте,а не выносите мозг!
1
2
18 сентября 2023
Отличный провайдер, цена приемлемая, поддержка 24/7 всегда на связи и готова помочь !
1
3
29 июля 2024
один из плохих провайдеров, нестабильное подключения, поломки и тд
3
1
9 августа 2023
Контора тянула бабло, старое оборудование, отвратное техобслуживание, необоснованные тарифы... Если вам это нравится, добро пожаловать,
3
2
24 сентября 2022
Отвратительный провайдер, или как бы я сказал посредственный, скорость на приём отличная, а вот на отдачу не как не хотят заниматся этим делом!И в моём посёлке не богатый выбор провайдеров!
2
3
22 июля 2021
А мне нравится. Когда подключался - в нашем частном секторе не было альтернативы. Сейчас есть, в том числе и компания, в которой работаю сам. Да, бывают неисправности, как и у всех. И именно в этот момент в тех поддержку дозвониться сложнее, чем обычно. Но в целом очень даже неплохо, когда нужен просто интернет для нормальной работы по VPN и подключения к интернету спутникового ТВ. Пока отключаться не собираюсь. Лучше, наверное, только Фридом, но тут и близко его нет.
6
6
20 декабря 2021
Очень плохо клиентоорентированная компания.
Оставили заявку 8:40 утра что нет интернета, перезваниваем в 13:00 нам отвечают, а заявки нету.
Давайте заново составим и течение суток к вам приедут. Могли бы сказать, как ни-буть потом.
У компании есть обед, и если вы попали в это время, то документы вы никому не оставите, при этом вам будут рассказывать, что обеда нет, и можете приехать в любое время.
4
5
19 ноября 2021
Скорость интернета устраивает в полном объёме, за 7 лет не было проблем с просадками скорости, если не работает то только по причине аварии, которая устраняется за кротчайшие сроки. Могу порекомендовать как стабильную компанию среди IT компаний на рынке, смело можно подключать в частный дом и квартиру! 💪👍
6
5
14 июня 2022
Крайне низкий уровень сервиса. Интернет перестал работать на следующий день после подключения. В технической поддержке обещали устранить сбой в работе оборудования в течение 48 часов. Специалист который делал подключение пояснил что оборудование не новое и требует постоянного ремонта. В указанный срок никто из специалистов не перезвонил и не приехал, хотя дату и время назначали заранее сами. На данный момент прошло 3 дня после подачи заявки, но дату и время выезда специалиста никто не может определить.
Телефон руководителя который может помочь в решении данного вопроса не дают.
6
4
29 апреля 2021
Ребята обходите эту компанию стороной в мае 2018г Я заключил договор с Квант-Телеком спустя практически два года решил сменить провайдера т.к. качество услуг отвратительное.12.03.2021 получил претензию где выше указанная компания требует вернуть оборудование и оплатить 6990р. Прийдя в офис предложил вернуть приставку но оказалось что я ещё дожен определённую сумму за зарядку и пульт который я якобы брал.Попросил у них договор аренды оборудования они предоставили копию где была вообще не моя подпись.Вообщем пять раз подумайте прежде чем связываться с это организацией
12
5
1 июня 2022
Хороший качественный Интернет
При проблемах, готовы вникать и помогать.
В последние годы сервис стал намного качественнее.
Видно что растут!
4
9
18 октября 2024
Отвратительный сервис. Постоянно неполадки и ужаснач работа с клиентами
2
15 мая 2023
Глупое предложение абоненту, у которого пять компов на скорости до 100 Мбит от Ростелекома.
3
24 мая 2021
Год пользовался интернетом данной компании....качество предоставление услуги ужасное. Расторгнут договор, казалось бы забыл и все, но нет - сотрудники компании просто задолбали клеить свою рекламную беллетристику в подъезде, на этажах. Что за свинское отношение? Почему-то другие провайдеры не позволяют себе так "мусорить", для этого есть почтовый ящик.
7
5
16 августа 2021
Периодами отключается интернет, скорость естественно не совпадает как и у всех провайдеров которыми я пользовался. На все проблемы ответ у операторов только один, надо перезагрузить, у вас роутер..... Ну вы поняли)). А так в целом юзать можно за эти деньги 310 р. Оценка на троечку.
3
5
8 июля 2021
Постоянные проблемы с интернетом, а также большие потери по пингу что для меня критично. Тех поддержка утверждает что с их стороны все хорошо даже не пытаясь проверить. Дозвониться невозможно ожидание на линии более 5 минут!!!!
7
3
6 декабря 2021
Хороший провайдер, приемлемые цены. Но есть еще над чем поработать, надеюсь в след году улучшат качество сервиса.
6
3
8 февраля 2023
Часто бывают сбои. Абонентская плата не дешёвая.
2
2
31 марта 2023
Один минус, с парковкой проблема.
1
1
9 января 2021
Не РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Технической поддержки нет от слова СOВCEM. Едут меняют свой абонентский терминал Eltex уже вторую неделю, хотя по факту работы на полчаса.
11
1
2 октября 2020
Классная компания.Сотрудники абонентского отдела по юридическим лицам очень профессиональны и доброжелательны!!!
7
14
11 января 2022
Отличная кампания, с командой профессионалов
5
4
7 января 2023
Отличный провайдер
2
3
19 июня 2022
Один из лучших провайдеров города
3
5
26 октября 2020
худший провайдер из тех, с которыми имел дело. часто инета нет, серый ipv4, нет ipv6, нет работающей поддержки, а цены- как-будто это всё есть, и даже больше. если есть возможность- избегайте
13
3
26 марта 2021
Очень приветливые и внимательные сотрудники!
2
9
6 октября 2021
Из всех Воронежских провайдеров - этот самый унылый!
7
7
24 июля 2019
Раньше работали лучше.но с расширением ухудшилась тех поддержка клиентов изза частых поломок.даже бональных обрав кабеля ,маргнул свет ,оборудование устарело .
13
9
7 августа 2019
Не пожалел, что связал себя с этой компанией. Современная и надёжная компания, а главное нравится отношение к своим абонентам.
11
17
5 сентября 2019
Отличный провайдер. Пользуюсь больше 8 лет, все устраивает. А потом еще подключил на даче.
8
19
29 октября 2019
Самый лучший провайдер в Воронеже. Связь отличная, сбоев по их вине за 8 лет не было. Так держать!
6
19
5 ноября 2019
Отвратительный интернет. Каждый вечер скорость 10-15 мегабит. Онлайн смотреть iptv невозможно. Очень жаль, что в доме отсутствует альтернатива. Приходится мучаться с этим недо..
10
12
6 сентября 2021
Отличный провайдер!!!
6
4
17 июля 2020
Провайдер неккдышный. Сотрудники грубые. Не рекомендую...
12
2
27 апреля 2021
Лучше места не найти
2
8
22 июля 2020
Лучший провайдер инета в Воронеже
4
14
20 сентября 2019
Хороший интернет провайдер, со стабильным инэтом.
9
17
16 июня 2021
Стабильный интернет
4
8