Сменился номер телефона собственника, позвонила, чтобы заменили один номер телефона на другой. Девушка, ответившая на звонок, разговаривала так, будто я какая-то вошь, потревожившая её своими мелкими проблемами во время релакса. Ну это ладно, для замены номера нужно приехать в офис с документами на квартиру и стоить добавление номера будет 400 руб.! Вот это ничего себе! Дороже, чем оплата за квартал. Да и номер как был один, так и остается. Какое добавление?! Но как почитала отзывы об этой чудной компании, вопросы все отпали сами собой. Если б можно было поставить не единицу, а меньше, то поставила бы не раздумывая.
Вечно не работает то приложение, то сам домофон. Тех.поддержка не спешит решать проблемы. Сейчас даже оригинальный ключ срабатывает не с первого раза, набрать квартиру невозможно, приходится спускаться каждый раз и открывать, а с пятого этажа каждый раз спускаться не хочется, учитывая, что трубку ставили за 7000 рублей! Дозвониться нельзя, трубка не работает, приложение не работает, за обслуживание платим… просто ужасно
Худшая контора Пензы. Постоянно не работает приложение. Тех поддержку не дождешься. И как вишенка на торте. Сегодня 31 декабря не работает приложение! Они похоже его просто отключили и разошлись на выходные! Просто мрази! К людям гости приходят, а домофон открыть не можем! Приходится бегать к калитке открывать. Никогда не выбирайте эту контору себе в дом.