Добрый день,приобрела плитку и сантехнику очень довольна,хорошие специалисты,шикарный выбор керамической плитки ,керамогранита,сантехники.Всем советую этот магазин .
Пришли с замерами от опытного мастера, приобрели плитку, оказались 3 пачки лишние, а понимаю квадрат на запас, но не три пачки. Возврат не оформляют, видите ли плитка была под заказ, а не то, что лежит у них в наличии, а из того, что в наличии - редко когда на что-то хватает. Понятно, партии. Но плитка не из дешёвых, тогда как можно было так посчитать, 4 косоря, простите...
Посещала несколько раз этот магазин. Большой ассортимент и цены на различный бюджет.
Анастасия М.
Знаток города 4 уровня
24 мая
Посещали данный магазин 24.05 ориентировочно в 12 часов дня. У нас были все замеры и расчеты от мастера, но так как мы особо в этом не понимаем - надеялись на помощь персонала. В итоге на наши вопросы нам дали ответ: «ну походите посмотрите вон там плитка». И все)
Естественно мы как два барана походили посмотрели и уехали в другой магазин, где и приобрели плитку.
Клиентоориентированность на нуле. Оценка соответствует
Обращение к руководителю почитайте мой отзыв мне нужно было 250кв. М
Все очень долго люди сидят на зарплате и никто ничего делать не хочет какой вариант плитки не спросишь то нету то не знаем все определяют поставщики которым наверняка даже никто и не звонил проще отнекаться и все дальше кофе гонять позвоните в первый попавший магазин в Краснодаре сказали цену и дату поставке в течение 3 мин.
Удобный магазин , комфортный , уютный и чистый (что очень радует). Персонал вежливый , любой вопрос решают мгновенно , очень приятно заходить в магазин где тебе всегда рады и дружелюбны
Заказывали душевую с левым входом - привезли с правым,тк доставка от магазина, то обменяли без проблем,но потеряли неделю. Заказали кафель,когда начали делать ремонт выяснилось,что не доложили 8 плиток с декором(все может быть-человеческий фактор),но когда я обратилась в магазин они даже не удосужились заглянуть в компьютор - стена непонимания.Выходит мой подарок магазину 6232 р. Очень большой осадок негатива.
Магазин просто ИДЕАЛЬНЫЙ. Даже объясню почему. В этом магазине было куплено много чего и кафель и комплектующие и ванна. Последняя покупка бывала, это приобретение унитаза. Купили его в марте 2022, привезли домой. И ровно через пять месяцев, когда сделали ванную комнату, время подошло к унитазу. И тут был сюрприз, открыли коробку, а там сам унитаз одной модели, а бачок совсем другой. Короче они совсем не совместимые. На следующий день гружу всё в машину и в магазин. Мысли конечно были разные. Могли бы и послать. Но СПАСИБО всем работникам этого магазина, всё поменяли и даже проверили всё на месте. Уважаемые работники, спасибо вам большое и дай бог вам здоровья. Удачи вам.
Что за график у магазина? Два раза приезжала и ни разу не удалось попасть в него. По будням до 17. В воскресенье выходные. Видимо в клиентах не заинтересованы
Большой выбор плитки. Персонала явно не хватает, на большие отделы всего по 1 человеку. Три клиента приходит и все, консультанта не дождёшься и это не его вина. Жаль, что Дмитрий больше не работает в магазине, очень профессиональный продавец.
2
2
Артем П.
Знаток города 2 уровня
22 октября 2023
Покупали плитку для ванной комнаты, а также для облицовки здания. Все от и до подробно объяснили. Ассортимент поразил! Много современных дизайнов. Однозначно профессионалы
Хороший магазин , с широким ассортиментом товаров ,грамотный персонал. Неоднократно пользовался услугами данного магазина. Удобно что есть ещё один магазин в другой части города
Очень интересный график работы,это очень не удобно, единственный день когда можно поехать в магазины это воскресенье, а у нас в городе магазины строительные по воскресеньям выходные.
Надеюсь мой комментарий прочтет владелец магазина!Почему график магазина с 9 до 17? Ни до ни после работы не попасть, продавцы нерасторопные, только у уборщицы энтузиазм, целыми днями плитку намывает, продавцы весь ассортимент не знают, нужно по всему магазину искать их, попросили определенный размер плитки показать, чтобы время не тратить, нам указали на 1 стенд, сказали больше нет, пришлось все в магазине пересмотреть и в итоге нашли в другом зале, теперь о доставке, она только до 17ч, причем время сами назначают, под время клиента не подстраиваются, то машина сломалась, то время занято, пришлось забирать на своей.Почему график работы не с 8 до 19 все дни в неделю, включая субботу и воскресенье как например в Прорабе, соответственно и выбрать и доставку будет удобно людям, т.к. у многих людей график с 9 до 18 можно будет после работы или на выходные купить и доставить! Научитесь работать! Не советую этот магазин.
Покупали керамогранит на 3 спальни.На одну пришел хороший,а на остальные просто ужас!Разные партии, так еще и второй сорт положили!И главное у коробок где обозначен сорт не оказалось одной стороны коробки (яко-бы случайно оторвалось).Забирали не сами ,проверить не смогли!Не советую данный магазин!
Комфортное помещение, передвигаться легче чем в других магазинах данной категории. Цены немного дороже чем за западном рынке.
2
Ник
Знаток города 7 уровня
19 сентября 2021
Консультанты совершено ничего не знают о работе своего магазина, не о плитке, не о наличии, не о доставке. Если решите покупать в этом магазине, то 5 раз переспрашивайте! Пусть сами все расписывают обязательно. А то замучаетесь в результате
Хороший магазин. Большой выбор плитки. Можно даже купить плитку по сниженной цене (остатки). Очень удобно.
2
2
А
Анонимный отзыв
25 февраля 2019
Отвратительное качество обслуживания.
Сегодня, 25 февраля, примерно в 10 утра ходил по магазину с группой страждущих в поисках хоть одного продавца.
Единственная работница сидела в кассе в глубине магазина и хамовато отвечала: "Подождите, нас тут не так много".
Потом возмутилась, что я сам не нашел нужную мне затирку)) На мой вопрос зачем она тут нужна, если покупатели сами все будут находить, ответить затруднилась)
При всем этом, цены, как я успел заметить, дороже, чем в других магазинах.