Квадрат
Закрыто до 10:00
Москва, Складочная ул., 3, стр. 5
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Дмитровская
1,16 км
Складочная улица
500 м
2 отзыва
30 марта
Доброго времени суток. Крайне редко пишу отрицательные отзывы, но эти ребята заслуживают, чтоб их знали. При встрече в офисе все красиво говорили, обещали. Факт оказался противоположным. Обещали контакты собственника, по факту либо не берет трубку собственник, либо не те районы о которых говорили, либо собственнику кандидатура не подходит. За бюджет вообще молчу. Неоднократно говорил, дорого, но меня не слышат. Зато выяснять отношения и требовать к себе уважения, после того как по телефону отчитали какой я не такой….! Это прям без проблем. Фактически, сами не общаются с собственником, вы это будете делать сами и договариваться сами, за что платишь комиссию, да за то что тебе дают контакты для того, чтоб ты все решил сам. После двух-трех дней безрезультатного поиска и потраченного времени, нашел самостоятельно квартиру, удовлетворявшую все мои критерии. Слишком много эмоций от данного сотрудничества, комиссию не вернули. Терпеливо ждал, что совесть проснется у людей, ну не помогли, деньги бы вернули было бы понимание как относятся к клиентам. Но нет. Обходите стороной, так же прошу заметить по договору об оказания услуг адрес один, фактически по ИНН, другой. Контора так с которой не стоит связываться.
10 апреля
Я оьратилась в данную компанию 01.04.2025 года, с целью поиска квартиры. Сотрудник по имени Татьяна провела анкетирование по поводу критерий поиска квартиры, сообщив, что они ищут квартиру на своих открытых закрытых базах. Далее попросила внести денежные средства в размере 25 тысяч рублей, это конкретно услуги поиска квартиры риелтором, и +5000 тысяч рублей за проверку документов на подлинность от собственника. Я заплатила 25000 без проверки документов, так как егрн имущества может проверить абсолютно любой гражданин. После начался подбор. У меня было несколько критериев:это определенные два района города Москвы, возможен поиск на юго-западе, 10 минут до метро и проживание с животными. Мне начали в группу пересылать сообщения с фотографиями квартир, сначала мне сбрасывали все районы города москвы, так же сбрасывали квартиры, которые не прохожили по моему ценновому диапазону, я говорила об этом, сотрудник меня не слышал. На мое сообщение повторное о том, что мне нужна квартира от 5-10 минут до метро сотрудник, дословно, ответил: «я добираюсь до дома 3 часа», что означает не вертите носом, берите что хотите. После первые подозрения начались с того, что мне сбросили данные якобы собственника, человек обманным образом осуществлял субаренду, на мои вопросы мне просто ответили, что такое может быть и чтобы я не переживала, далее мне опять скидывали кучу квартир, которые вообще не подходили под мои критерии. Грубо говоря из 115 квартир, мне подошло квартир 20. Так как я прозванивала собственников и оказывалось, что проживание с животными нельзя. А мне пересылали все равно эти квартиры, не реагируя никак на мои сообщения. После я самостоятельно начала поиск на авито и циан, и стала замечать, что собственники с которыми я самостоятельно списывалась, выкладывали обьявления без комиссии, а сотрудники данной организации скидывали эти квартиры мне в чат, за 25 тысяч рублей) а далее САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ я узнала от самих собственников, что они не обращадись к услугам риелтора, не давали свое согласие на размещение фотографий кому-то еще. То есть сотрудники просто брали в общем доступе всю информацию о имуществе и собственнике (иногда даже не видя, что там невозможно проживание с животными и детьми) и пересылали поочередно своим клиентам, кому-то за 25 т. Кому-то за 30))) когда я стала задавать вопросы по этому поводу, сотрудник Татьяна вела себя просто отвратительно, неклиентоориентированно, начала вести конфликт, позже перешла на оскорбления в виде «неадекватный клиент» хотя я переживала за уплаченные свои же денежные средства и соответственно задавала соответствующие вопросы. Но татьяна продолжала вести склок, звонила, записовала голосовые, на мой вопрос о том, чтобы мне сбросили их сайт доя отзыва не реагировала, она просто как бабка на базаре ругалась сл мной и выясняла свои отношения какие-то личностные. Я если честно даже не понимаю как такого сотрудника держат в компании, вещь люди, которые платят свои деньги за что-то должны быть уверены в качестве оказанных услуг. А по факту на мои вопросы, их просто игнорировали, пытаясь ввязать меня в конфликт, деньги ни кто не отдал, даже подовину, когда я сообщила о том, что собственники, котлрые сотрудники данной клмпании мне скидывали в курсе о том, что они делают и они в такой же непонятности как и я, и готовы написать заявление об этом, татьяна стала мне звонить и писать, что я угрожаю ей. Хотя я просто спросила у собственников сдают ли они с комиссией или без квартиры и обращались ли к риелторам. Вообщем если вам некуда потратить деньги, а так же нервы на досудебное разбирательство, то вам прямиком в эту компанию. А татьяна разбавит вашу жизни своими склоками и хамским поведением.
