Kuzovplastik.by
24 отзыва
13 декабря 2024
Друг заказал два крыла для 406 peugeot, сам находится за 300 км от Гродно. Авто уже разобрано, обещали что срок 10-15 дней и все будет готово. Как и в большинстве отзывов пообещали и просто пропали. В итоге прошел месяц так никто и не позвонил, товарищ сам набрал, сказали потерпите еще не готово.
В итоге вроде сделали и обещали привезти в понедельник, самим забрать у них нельзя, видимо секретное подвальное производство, либо по городу привезут, либо "стрелка" на трассе 🤣🤣🤣
Как и ожидалось в понедельник никто не позвонил и не привез!
Сегодня пятница и о чудо звонок и крылья у меня, привезли даже без малейшей упаковки, крылья просто валялись на полу спринтера! Качество исполнения добавлю позже, хотя уже понимаю что может быть все что угодно с таким отношением .
Как итог скорее всего просто забывают про заказы и не выполняют их.
На Куфаре можно пару купить за 300р и наверное будет не хуже чем эти за 500р.
Отношение к клиентам ужасное, просто позор для Гродно! Чек так же не дали, на это будет указано компетентным органам.
25 апреля
Почитав отзывы на разных ресурсах о крыльях из пластика выбор пал на данную шарашкину контору. Сделав заказ на сайте, на почту пришло письмо в котором было указано: "После обработки заказа вам придет счет на оплату.
Спасибо.Ваш заказ не будет отправлен до получения магазином оплаты." стал ждать обратной связи. Прошло 2-3 дня, нашел на сайте номер по которой можно написать в ТГ. Написал, ответили там через 2 дня, что нужно оплатить и все отправят, на этом все, ни номера карты ни как оплатить, НИЧЕГО. Еще через 2 дня снова ответили, что оплатить на карту переводом, скинули фото карты и оплатить нужно быстрее т.к. на следующий день отправка(отправляют раз в неделю). НА вопрос нужно ли что-то писать в комментариях к переводу, написали: "НЕТ"(как они различают за что пришли деньги, за какой заказ, непонятно), выглядело это как-то подозрительно. ПОзвонил на один из номеров на сайте, объяснил всю ситуацию, девушка удивилась, что им можно написать в ТГ и сказала лучше напишите в whatsapp? мол из России все туда пишут и вам ответят в течении дня. Написав, мне ответили, а что ответили можно будет почитать на скринах, с ТГ нету скринов т.к. там оперативно все почистили. В итоге потеряно 2 недели. Кстати, писал им и в ВК и в обратную связь на сайте, до сих пор отвечают ...
6 мая
Заказал крылья в начале апреля, обещали изготовить и доставить в течении 10 дней и позвонить по готовности. По истечению 10 дней позвонил в компанию сам, и мне сообщили что крылья изготовлены, ждут отправки, максимальное время доставки неделя, перезвонил через неделю сказали что нужно ждать ещё неделю, через неделю перенесли заказ ещё на неделю, сейчас переносят доставку ещё на 10 дней. Остается толко догадываться когда доставят заказ. Так же операторы не всегда вежливы с клиентами .
23 марта
Заказывал крылья в Минскую область. Приятное обслуживание по телефону, изготовили и доставили на четвертый день. Все зазоры как в оригинальном крыле, качество отличное. Однозначно рекомендую 👍
1
4 февраля
Оформил заказ на сайте итернет магазина, более суток нет реакции! Через 3 недели предложили забрать крылья. Когда ответил что купил, покрасил и поставил возмутились что не предупредил! Организация ответила на отзыв через 1,5 ГОДА😄👍.Из ответа следует что после оставленной заявки клиент сам угадывает взяли заказ в работу или нет, и х/з когда будет готов!!! 😂
2
29 августа 2024
Пока это не за крылья- за работу с клиентом. Отправили письмом на московского представителя, и уже почти месяц в ожидании крыльев и чудес. Пока ни того, ни другого. Ссылаются на очередь. Хотя в письме было сказано, что в наличии. Если что изменится- добавлю отзыв. Добавляю 29 августа. Крылья бомбические, не зря ожидал два месяца (значит, спрос и очередь). Уже окрашены, еще не ставил, хочу покрыть тыльную сторону, остановился на грунт- эмали для пластика, жду с озон.
3 ноября 2024
В плане обслуживания клиентов очень плохие впечатления , грубое общение и некачественная консультация. Заказывал крылья на Audi A6C5 . К самому стеклопластику вроде вопросов нет , по качеству изделия и зазорам есть вопросы . Пришлось рассверливать отверстия , клюв левого крыла кривой . Если бы сразу нашел отзывы про эту контору , сто процентов обратился бы к другому производителю ((
1
26 января 2024
Я скажу просто. Читаю отзывы и удивляюсь... пишут что крылья плохие...
Я скажу просто ,КРЫЛЬЯ ШИКАРНЫЕ !!!! Являясь администратором клуба т4 Company и занимаясь кузовным ремонтом...я ставлю своим клиентам крылья ТОЛЬКО этого производителя. Никогда не было вопросов!!!! А те у кого не встают зазоры или ещё какие то вопросы... меняйте специалиста...или же свои ручки подправьте!!! Лучшие на рынке РБ. И девушка которая отвечает по телефону всегда вежлива!!! Я думаю если любому человеку задавать 1000 вопросов ..плана ( встанут не встанут,,зазор и ТД ..) тут у любого сдадут нервы. Всем добра
3
3
29 января 2024
Ну вот свершилось собрался купить крылья для своего круизёра .Почитал в инете ну думаю проч коррозия куплю стеклопластиковые в Кузовпластике. Написал получил на почту типа счёт ни реквизитов ни кр кода нет .Решил позвонить с 3 раза дозвонился повезло наверно потому что не грешен и супруга осенила крёстным знамением. Но после вопросов по телефону наверное взял трубку царь ихний или может император всея Кузовпластика отверг мои притязания на покупку взял и трубку бросил.Но не сдаются суровые Уральские мужики пишу на почту а не отвечают не царское это дело видимо .Нужно было согнутся в поклоне низко свесив голову и жалобно пролепетать снизойдите до нас сирых и убогих.За сим прощаюсь не поминайте лихом .
4
2
23 сентября 2024
Так себе контора.
Делал заказ, за месяц. За неделю начал интеремоваться по какому адресу забрать, мне сказали что заказ отменен без обьяснения причин. Не советую данную организацию
1
1
12 марта 2024
заказал крылья у этой конторы на ауди а6с5,зазоров никаких,еле еле с большего выставили,а через год оба крыла покрылись мелкими точками выпуклыми,как будто вздутия,написал отзыв в группе в вк,сразу бросают в черный спмсок и блокируют,ничего у них не покупайте!!!
4
2
14 апреля 2024
Крылья огонь.по зазорам идеальные.если руки растут из правильного места станут как оригинальные. После заказа привёз курьер через три дня
4
2
26 июля 2021
Прикупил пару новеньких крыльев для своего фольксваген пассат B6. Выглядят как оригинал, почти не отличить. В сервисе качество похвалили, хорошо стали, зазоры в норме. Есть гарантия на качество и установку. Однозначно хороший магазин.
6
4
8 апреля 2021
Оформил заказ на крыло через интернет и ждал реакции магазина. Пару часов молчок, решил сам позвонить. С обеда до вечера по двум номерам так и не ответили и не перезвонили. на следующий день решил еще разок набрать и о чудо - мне ответила девушка с приятным голосом. Задал вопрос. Как так то? трубки не берете, на заказ не реагируете? Тут голос поменялся и полилось на меня. Может продукция и нормальная, но оценить вероятно уже не смогу. Честный кол за работу с клиентами и за два дня 1,5 минуты вашего внимания
11
1
2 ноября 2024
Так и не дождался заказа, 3 месяца спустя, на звонки перестали отвечать
1
19 августа 2021
Добрый день! От своего приятеля узнал про данный магазин и оформил здесь заказ на пластиковые крылья. Заказ мне пришёл в надлежащем виде, качественно упакован, всё в полном комплекте. Доставку оссуществили вовремя, задержек не было. Очень доволен, спасибо.
4
4
1 апреля 2022
Не рекомендую.отношение к покупателям на 0..делали заказ.крылья и дверь багажника.ждали 2 недели,никто не перезвонили,трубку не брали.через 2 недели дозвонились.оказалось что у них только крылья.остается спросить что они хотели нам продать за 300$?если крышек богажника НЕТ.девушка что отвечает-купите себе успокоительных и перестаньте орать на клиентов.
13
1
10 сентября 2022
фирма так себе, везде пишут что все подходит четко!! Но это не так, при покупке и попытке установки на пассат б6, который не получал по морде, левое крыло вылетело вверх за капот на 4мм!! при этом края были по фаре капоту в норме. Манагер предложил поднять капот, но на замечание что уйдут зазоры капот стойка и капот фара влючил игнор. Позже в контакте меня вообще заблокировали. Написали, в воцапе, что могу приехать на установку к ним, но на вопрос об оплате дороги и потерянного дня в случае кривой матрици и соответственно крыла, ответа не дали включив игнор и в воцапе. фото прикладываю для достоверности. Лучше у них ничего не покупать...
3
31 марта 2022
Отзыв исключительно о фирме и не касается выпускаемой ими продукции.
Очень сомнительная фирма. Сделал заказ 2 дня назад и тишина.... Все телефоны выключены и не важно в какое время набираешь. В соц сетях никто не отвечает,хотя онлайн. В вайбере та же истори... Обзвонил все фирмы по стеклопластику. Везде ответили и все объяснили в отличии от KUZOVPLASTIK. Единственное, непонятно почему,но все они из Гродно. Спустя 2 дня позвонила нервная женщина и просто с ходу предложила забрать завтра крылья на малиновке. На вопросы "кто это", ответила что из Гродно. Блин,это даже не смешно.. Я с кучей людей из Гродно за эти 2 дня пообщался. Можно же хоть какую-то конкретику. Вы же продукцию представляете.
Итог такой:
1)KUZOVPLASTIK абсолютно пофиг на клиентов и личную репутацию.
2)Хоть фирма и позиционируется в Беларуси, преобладающая часть отзывов о "Белоруссии".
3)Жаль,что не могу написать отзыв о качестве самой продукции,но если такое отношения к клиентам уже на стадии оформления, то страшно представить остальное....
13
15 апреля 2021
не советую данный магазин!!! неделю проморочили голову, потом, когда я спросил про гарантию, отказались продавать!!! не фирма - а полный РАЗВОД!!!
НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
Девушка-оператор вместо того чтоб привлекать клиентов наоборот хамит!!!
11
5 июля 2023
Все положительные отзывы пишут Люди, близкие к этой конторе. Не верьте, сплошной обман.
5
1
26 июля 2022
Не рекомендую связываться два месяца кормили завтраками а потом онулировали заказ типа я его не подтвердил.Так что про качество немогу ничего сказать так как не дождался.
5
1
8 марта 2021
Отличные крылья, менял на safrane переднее правое, буду заказывать и левое крыло.
2
2
25 мая 2021
Удивлён , что их клиенты терпят подобное отношение.
Не рекомендую.
12