Кузов. ру
35 отзывов
18 февраля
Я крайне разочарована опытом работы с этой компанией. Во-первых, они явно завышают цены, предлагая товары по необоснованно высоким расценкам, что делает их услуги недоступными для большинства потребителей. Во-вторых, их обещания относительно сроков доставки – это просто ложь. Мой заказ задерживался на несколько недель, несмотря на заверения о быстрой доставке.
Общение с их службой поддержки также оставило желать лучшего: операторы не могли предоставить никакой полезной информации и не проявили никакого интереса к решению проблемы. В результате я потеряла драгоценное время. Не рекомендую никому иметь дело с этой компанией, чтобы избежать подобных разочарований.
1
1
9 марта
Крутое место! Все достав или в срок, хорошее качество окраски, очень вежливый персонал, адекватные цены. Все упаковали, помогли погрузить в машину. Всем рекомендую!
26 марта
Отличная компания. За 2 года обращался трижды. Все три раза остался доволен. Срок поставки минимальный, краска в цвет попадала идеально, качество достойное.
28 марта
Очень понравилось работать с сотрудниками данной фирмы. Я у них заказывал крыло и передний бампер на рено дастер в цвет краски. Заказ былбыл выполнен за неделю и отгружено в. Мой
3 апреля 2024
Хочу написать про эту так называемую организацию. Качество обслуживания желает лучшего. Началась вся эпопея 6 февраля, заказал я у них левую сторону от лады ларгус кросс, крыло ,дверь переднюю и заднюю,обещали поставить все оригинальное и тут началось,то дверей нет в наличии то на покраске они то ещё чего.Меджер толком объяснять не может не пытается войти в положение, при всем предоплату берут сто процентов. Поитогу пришли мне запчасти 3 апреля что без малого почти 2 месяца.Качество покраски деталей не лучшего вида ,видно что запчасти красилась тремя разными людьми.И ещё одна дверь не оригинал но это было со мной согласовано.Мы оплачивали запчасти по безналичному расчёту теперь пытаемся вернуть разницу в цене, одна дверь была с браком на что сделали умопомрачительнную скидку в 1000 рублей. Вобшем мнение о этой компании у меня сложилось не лучшее,хотя это моё личное мнение. Выбирать вконец концов вам.Всем добра!
4
1
9 сентября 2024
В принципе все хорошо. Но!!! При заказе бампера на Мончегорской(сотрудник, кстати, очень вежливый!) не предупредили о том, что забирать надо на Фабричной. Что доставило мне неудобство. Про сам бампер нареканий нет. Обращаюсь к ним второй раз. Довольна 👍
29 июня 2024
Заказывали два бампера, задержали на неделю-полторы. Сообщили в день поставки, что один бампер с браком. С каким браком не смогли сформулировать, оказалось, его просто забыли покрасить. Забрали оба бампера, покрасили только один, но с пятнами и не в цвет.
В итоге нужно перекрашивать оба бампера.
На вопросы менеджер внятно ответить не может, сотрудники на складе хамят.
Не рекомендую.
1
1
10 апреля 2024
Заказывал крыло и дверь на volkswagen polo. 26 декабря заказал, обещали сразу после праздников 9 числа. Потом 23го (якобы перезаказывали у другого поставщика). Потом 29го и 30 го я все таки забрал детали. Детали не подходят от слова совсем. Крыло на 2 см короче, в части стойки на 1,5 см шире. Дверь вообще непонятно как выгнута, рамка не той формы, плоскость вся кривая. Конечно, этого не видно, когда детали забираешь в отдельности и когда они в грунте, но когда начинаешь ставить их на машину - ничего не подходит. Я понимаю, что это китайщина, но что настолько все печально - я не ожидал.
1
26 сентября 2024
100% оплата двух позиций. Видят есть деньги - значит нужно тормозить поставщиков(якобы).
Хочу оценить полноценной единицей, нулем, колом- как угодно этот отзыв.
(Заказ был 02.09. Забрал через ругательства 25.09 (обещанный срок 19.09 под ключ!))
Приобретал -
Левая дверь
Левое крыло
(В ЦВЕТ)
...
Спустя неделю от заказа поступил звонок, что "ИХ ПОСТАВЩИКИ" привезли крыло окрашенное уже по другой цене, нежели оплаченной и оговоренной ( в их сторону доплата), либо привезут это же крыло (путались в своих требованиях) в доплату в 1.800р. Следом эта сумма снизилась до порога 1000р. (Вроде-бы не критично)
Через множество дней я обращаюсь в их контору, с требованием обратной связи (19 числа, сентября), мол мне не позвонили и не уведомили о состоянии заказа.
... Как выяснилось - Заказ на пол пути, приехало очень погано окрашено крыло, дверь с ореолами некрашеное, ждать дверь еще 2 недели чтобы покрасили (это было на 25.09) и НУЖНО ДОПЛАТИТЬ за форсмажор "НЕДОФИРМЫ" КУЗОВ.РУ
(их приемщик был не адекватен, и уверял что с крылом и дверью полный порядок, это не "ПОРШЕ" и "ФЕРРАРИ", чтобы красить без подрыва базы и без мусора, в том числе поставлять ЯКОБЫ ОРИГИНАЛ (КИТАЙ ПРИШЕЛ) за такие деньги.
(ДЕНЬГИ БЫЛИ ЗАПЛАЧЕНЫ БОЛЬШИЕ, БЕЗ АВАНСА, 100% ОПЛАТА!!)
Мурыжили "Доплатите то 1.800, то 1.000, то 6.700, то 7.100".
Организация полностью соответствует всем отзывам в 0-1 балл из 5.
Личный менеджер (смешное прозвище Авитолога в их конторе) разводил руками и не ответил ни на один вопрос по поводу разницы суммы деталей, которые пришлось им вернуть.
Моляры у них красят на улице. Оригинала нету у них от слова СОВСЕМ.
Цена окраса 4.150р (двухсторонний окрас двери(ахвха))
Фотографии приложит клиент, которому обещали на окрасе 1 мусоринку на квадратный метр( а по факту на 5 см, не более) в следующем отзыве.
Отвратительно!
1
1
1 апреля 2024
Заказывал крыло переднее и бампер на ниву Шевроле.Обещали всё быстро ,а по факту бампер вообще не приехал,перезаказал и снова нет.крыло привезли но оно кривое . чтобы его поставить нужно его местами перегибать, так как вальцовки и отгибки выполнены ужасно,но в цвет почти попали. Покрашено ужасно,без подготовки,прямо на транспортировочный грунт.
2
9 мая 2024
ясности ноль,качество товара желает лучшего,менеджеры врут,сроки естественно не соответствуют как оговаривались,одним словом больше не при каких раскладах не обращюсь в эту контору
1
28 октября 2023
Как то год назад, был в поисках запчасти на свое авто, наткнулся на сайт данного магазина, оказалось находится вообще рядом с домом, обратился туда, помогли с выбором, цены адекватные, в наличии всегда много деталей, рекомендую…
2
1
12 марта 2024
Заказывал бампер пришёл с опозданием, на неделю. Обещают в цвет по факту отличается на несколько тонов. И с биркой изготовлено аж 2017г. А пишут в цвет и под заказ изготавливается в России.
3
1
18 мая 2023
Заказали бампер и крыло на Рено Логан. Мало того,что ждали месяц((ещё и бампер пришёл в цвет,а крыло заметно ушло от желаемого цвета.Присланное ими видео снимало запчасти по отдельности,поэтому не было возможности увидеть отличие в цвете сразу
3 апреля 2024
Сильно задерживают сроки доставки, придумывая нелепые объяснения.
Продают бамперы очень плохо окрашенные.
1
1
22 марта 2023
Звонишь у них всегда все есто но по факту приходишь нечего не нету, бампера все что есть у них все брак, заказываешь сказали через 10 дней приходишь чтобы забирать а там брак сломано или что то , короче ребята нельзя им доверять не ответственны
4
1
15 апреля 2024
Дверь багажника Ларгус, геометрии нет совсем. Ни замки , ни фонари, ни крепления не подходят
1
1
3 марта 2023
Хорошая компания. Делал несколько заказов. Доставили быстро. Качество хорошее. Персонал вежливый. Рекомендую.
1
1
19 июня 2024
не советую 2 месец ждал саказ не привизли канце делел возврат
17 февраля 2022
Шикарное место!
Заказала бампер отдали все в срок и ещё даже задержались, чтобы его передать.
Потом заказала багажник под аванс, позже нашла хорошую организацию, которые возьмутся исправить родной. Позвонила, сообщила об этом и спросила, можно выкупить и вернуть обратно, а мне в ответ сказали, что сейчас вернут аванс и вернули в течении минуты. Оперативность и дружелюбие на высоте! Спасибо!
Теперь всем советую)
1
2
21 января 2024
Есть большой выбор товаров и отзывчивые сотрудники
2
1
30 апреля 2024
Всё подошло в цвет. Организация не подвела. Советую обрашаться.
1
1
16 июля 2023
Отзывчивые сотрудники, разумные цены. Только иногда приходится долго ждать свой заказ
1
1
2 июля 2022
Спросил кузовное железо Ваз.сказал мальчик щас перезвоню..ждал 2 дня.Итог поехал на кузбас там все купил.вы там за што зарплату получвете? Обещалкины.удачи и процветания
3
1 августа 2022
Супер-место. Раз**бал тачку? - Звони в Кузов.ру. В**бались в тебя? - Звони в Кузов.ру.
Читаешь это сообщение? - Звони в Кузов.ру.
4
4 ноября 2021
Хорошие ребята , помогают с подбором и всегда все есть в наличии ) цены не кусаются ) советую )
3
11 мая 2021
При оформлении покупки кузовных деталей менеджер сказал,что всё заводское будет в нужном цвете , но при получении создалось впечатление ,что красили дилетанты, с засохшим мусором краска, в некоторых местах не прокрасили, ладно в цвет почти попали.
4
5 ноября 2023
хорошее обслуживание
24 августа 2021
Наличие и цена!!! Просто супер. Привоз каждую среду. Бампер, шильдик и две фары брал. Всё уже поставил. Я доволен.
1
21 ноября 2022
Все отлично, спасибо
1
18 апреля 2023
Все хорошо
6 апреля 2021
только плюсы товар хоть китайский но качественный
1
1 августа 2022
Хороший магазин!
1
1 мая 2020
Нормальные бампера и цена приемлема
1
3 июля 2020
быстро и дешево
1
1