1 апреля 2025 в подъезде № 8 дома № 85а по пр. Шахтеров слесарь-сантехник Вениамин Терещенко и сварщик Андрей Зельев проводили ремонт трубы горячей воды. Выражаю рабочим огромную благодарность за то. что они провели ремонт максимально быстро и с минимальным ущербом, который был возможен в той ситуации. Прошу отметить их хорошую работу.
Также благодарю активиста дома - Чернова Сергея Федоровича за поддержку.
10.12.2024 года обратился в управляющую компанию "Кузнецкий", по вызову электрика по адресу: г. Кемерово, ул. Юрия Смирнова, д. 8, кв. 29. Оплатил услугу, диспетчер приняла заявку и сказала что ждите электрика 11.12.2024 года в период с 13:30 до 16:30.
Так как по адресу проживает мой отец инвалид первой группы (который не может физически открыть дверь), а мама в тяжелом состоянии находится в реанимации, мне пришлось бросать работу и посещение мамы в больнице на три часа.
Электрик так и не появился в назначенное время! Позвонив диспетчеру для разъяснения данной ситуации, она сказала что это «её косяк» в работу и она не передала заявку!
Я считаю, что диспетчер в вашей компании не квалифицированный сотрудник и не выполняет свои обязанности!
В связи с её халатностью, я потратил свое « драгоценное» время на ожидание!
Оставили перед Новым годом грязный подъезд. Собрали крупный мусор и на этом всё. Сегодня в ночь наступает рождество. К сожалению даже такой праздник, который намного значимый чем новый год, люди будут встречать с немытым подъездом. Отмазка постоянно одна и та же, типа на такую зарплату нормальные люди не идут работать. Извините, это не наша проблема, мы платим деньги во время , а вот вы никак не хотите исполнять свои обязанности во время😡
Все нравится и персонал, и место расположения,и чистота в подъездах, и во дворе. На заявки реагируют быстро.Огромное спасибо слесарям и диспетчерам за быстрое реагирование и качественную работу .А так же спасибо за выдержку и понимание.,мне есть с чем сравнить. Желаю благополучия .Спасибо за ваш труд!!!!
Несколько раз вызывала специалистов по замене труб, специально за месяц сделала заявку, с пятой попытки пришли. Что касается отопления просто БЕДА, швы обещали заделать и не сделали.
Дома 3 год нету отопления, а они все сщелочки ищут под окнами, и отмазываются что температура в норме, даже не притрагиваются к ним )
А то что обогреватель молотит при них это нормально
Терешковой 4
Нехорошая контора. Директор агрессивная, словно собака. Грубит, не отвечает на заданные вопросы по поводу зарплаты при найме. Не дай Бог, наш дом перейдёт к ним. Люди для них словно пыль под ногами.
4
1
А
Анонимный отзыв
11 февраля 2021
Качество обслуживания клиентов отличное !!! Дворники убирают снег и мусор на 5+ !!! Уборщица моет и дезинфицируют подьезд на отлично ! Сантехники тоже отлично работают ! Кассиры вежливые ! Правда теперь приходится ходить платить в новы офис на Смирнова !!!