Еще прошлым летом связался.Оперативно начали работу,сроки не затягивали,менеджеры всегда на связи.
Согласовали все организационные моменты,обсудили расположение и какие монтажные работы потребуются.
Бригаде монтажников отдельное спасибо,сделали всё без лишних вопросов. С радостью рекомендую вас всем друзьям и родственникам)
Рекомендую! Серьёзно относятся к своему делу, соблюдают сроки, цена получилась отличная. Пользуемся газгольдером уже месяц, за это время не замечали перепадов и в принципе проблем не возникало. Работу выполнили на совесть, так ещё и бесплатное сервисное обслуживание предоставляют.
Сосед порекомендовал вашу компанию, отзывался только положительно поэтому и обратился.
Связался, обговорили все моменты, договорились о выезде мастера и составлении сметы - все это кстати бесплатно. Спустя месяц уже всё установили и заправили газом.
Ребятам можно доверять, сделали работу на совесть.
Делал выбор между несколькими компаниями, но решился обратиться к вам. Выполнили проведение автономной газификации в Барнауле на высшем уровне. Личная благодарность Евгению🤝
Приобрел у компании газгольдер на 2200 литров. Доставку в город Кемерово и установку выполнили в оговоренный день без опозданий. Всё оборудование подключили, рассказали как пользоваться, ответили на все вопросы. В общем и целом доволен что обратился именно сюда🤝.
Установили газгольдер у себя дома в Республике Алтай в конце лета 2023 года. Договор заключили оперативно, всё оплатили. Привезли оборудование, монтажники всё установили оперативно за два дня (доставка газгольдера была задержана) и надеемся что качественно, НО газом заправить не смогли (так как газа у них не было) и монтаж был не завершён. На дворе 04.06.2024 год, а пусконаладочные работы эта фирма нам так и НЕ ПРОИЗВЕЛА! Говорили, что ничего страшного, газ привезём и произведём пусконаладочные работы. А теперь менеджер Евгений, ссылаясь на руководство говорит: "Что вы отказались от газа и если мы к вам поедим, мы обязаны оплатить 35000,00 за подключение (наверное, т.к. аппетиты у них растут). Повторюсь, договор у нас оплачен был со всеми работами, даже яму под газгольдер они должны были сами выкопать своим транспортом, но и здесь у них была проблема...мы нанимали экскаватор и оплачивали сами. Один раз был разговор о том, что мы вам готовы привезти газ, и я их спросил о возможности дня переноса доставки, т.к. отсутствовал в регионе. Сказали, ничего страшного, конечно перенесём. А позже менеджер предложила и посоветовала где купить газ в своём районе, что мы и сделали, надеясь, что компания Торговый Дом «КУЗГАЗ» доделают свою работу. Если бы я знал, что это по итогу мне всё боком выйдет, наверное, я бы на ракете прилетел тогда. Смех смехом, но прежде чем нанимать фирму не из своего района, подумайте 1000 раз, переплатите много денег, безответственная фирма, по телефону нагло врут (не предоставляют телефонный разговор об моём отказе – по факту его НЕТ), про качество ничего сказать не могу, т.к. система так и не запущена, очень нам жаль что мы с ними связались.
мы сотрудничаем с данной компанией с сентября 2020 года, когда они произвели установку газгольдера объемом 7300л, газовых котлов italtherm и разводку в наших строениях. за все эти годы сотрудничества хочу отметить высокий уровень сервиса, оперативность и готовность помочь в любое время. если у нас заканчивается газ, достаточно одного звонка, и через 2-3 дня нам его привозят. проблемы с оборудованием всегда решаются оперативно благодаря помощи сотрудников сервисного отдела. мы очень довольны сотрудничеством с данной компанией!!!
Для своего частного дома в Усть Коксе нужен был газгольдер,заказал его у этой компании. Доставили и установили без проблем и задержек, цена равно качество.
Обратился в прошлом году. Деньги взяли сразу , а вот поставку газгольдера затянули на месяц. Самое плохое , что менеджеры не связываются и не предупреждают о переносе поставки. Узнаешь от монтажников , когда начинаешь искать причину задержки приезда.
Но это еще цветочки. Когда в январе , в самые морозы почему то перестал работать котел. За наше отсутствие дом успел остыть и даже на входе отопления в дом (котельная отдельная ) успело прихватить воду. При звонке в компанию оказалось , что я их ни чем не удивил, данная проблема еще на БОЛЬШОМ КОЛИЧЕСТВЕ ОБЪЕКТОВ. Вопрос к менеджерам или как они себя называют? Вы хотели скрыть проблему и думали пронесет? Вам трудно было обзвонить ВАШИХ клиентов , чтобы предупредить о проблеме ?
Дальше долгая история перезвонов и переписки . Но устранять проблему по выдуманной причине отказались. Только привезли рулон утеплителя , закинули через забор и ВСЕ. Бригада которая монтировала котел , но которая уже сбежала от них , приехала и все сделали за 3 часа. За что им спасибо.
НЕ СОВЕТУЮ ......ПОДУМАЙТЕ МНОГО РАЗ.....НА КОНТАКТ НЕ ИДУТ.....РАЗГОВОРЫ ПЕРЕВОДЯТ ДРУГ НА ДРУГА......ОТМАЗКА ПОКУПАЕШЬ У НИХ, А МОНТИРУЮТ НЕ ОНИ......
и еще для руководства/владельца. Мне отказали с вами по говорить. Давайте считать :- Сосед хотел поставить (он созванивался с компанией) после моего опыта -минус клиент. Два сотрудника на работе просили отзыв о опыте сотрудничества-минус два клиента , родственник с Горно Алтайска и его сосед так же минус клиенты.......и продолжающаяся антиреклама.........сколько вы еще потеряете-сэкономив на ремонте газгольдера .......
Ребята проявили высокий уровень профессионализма и ответственности.Особую благодарность хочу выразить Егору,который консультировал нас на протяжении всего процесса установки.Теперь отопление нашего дома это нажатие одной кнопки,без историй подкидывания угля.Большое спасибо всей компании за отличную работу!
Хочу выразить благодарность компании за профессиональную установку газгольдера и заправку.
Ребята выполнили работу аккуратно и оперативно. Очень доволен результатом.
В начале марта 2024 года мы заказывали газгольдер для нашего предприятия. Компания работает слаженно и качественно. После подачи заявки на установку, наш участок осматривал инженер, после чего подписали договор. Установили систему в конце месяца, пока что всё нравится, вопросов нет.
Заказывала в этой фирме весь комплекс услуг - газгольдер, его заправку и внутреннюю разводку. Хочется отдельно отметить работу нашего менеджера Владислава, за то что был с нами всегда на связи. А также хочется поблагодарить сервисную бригаду, которые производили установку и подключение. Всё выполнили хорошо, а самое главное аккуратно!
Я хотел бы выразить свою благодарность данной компании за проведение газификации моего дома . Работы были выполнены оперативно , еще в начале этого года, потом достроили дом и специалисты приехали на запуск оборудования без дополнительных оплат . Очень доволен скоростью и качеством работы.
15 февраля 2024г. - обратился в компанию для установки газгольдера и системы автономной газификации. Консультант Егор все объяснил, мВ выбрали дату и 4 марта все было установлено. Работа выполнена на высшем уровне, все сделано в срок. Спасибо вашей команде за сервис и оперативность!
Установили недавно систему газификации . Ребята на все вопросы отвечали вежливо ! Быстро и качественно все установили . Рекомендую! 👍
3
Данила Джексон
Знаток города 11 уровня
1 июля 2024
Заказали 10000 литровую емкость для хранения газа и соответствующее котельное оборудование, была потребность в отоплении и горячем водоснабжении в гостиничном комплексе 700 квм. Специалист изначально произвел осмотр, согласовали схему расположения оборудования и перечень монтажных работ.
Установили спустя полтора месяца после заключения договора, сопровождали на всех этапах, отдельное спасибо монтажной бригаде за внимание к мелочам.
1
Максим Епишин
Знаток города 14 уровня
25 июня 2024
Обратился в Кузгаз после покупки дома в начале марта, когда возник вопрос о системах отопления. Выбирал между электрическим котлом и газом, угольный даже не рассматривал. заключили договор, оплатил, но так как дом был не полностью готов я попросил отсрочить монтаж, мне пошли на встречу и организовали работы в начале июня. всем доволен, рекомендую!
2
1
Алина
Знаток города 10 уровня
23 июня 2024
В 2022 году наша семья установила газ домой, до этого пользовались угольным котлом. Разница очень ощутимая в плане комфорта! В этом году решили поставить емкость побольше, так как надстроили еще один этаж, старую у нас выкупили назад, пишу этот отзыв с благодарность компании за индивидуальный подход и оказанный сервис!
2
Сергей С.
Знаток города 10 уровня
21 июня 2024
Заправляюсь газом стабильно каждый год в весеннее время (газ дешевле именно в конце весны). Водитель у вас приветливый, очень позитивный мужчина =)