КуулКлевер МясновЪ Отдохни
Витрина
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Магазин Дикси
209 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
08:00Обычно мало посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
225 отзывов
30 декабря 2024
Добрый день. Заказала заранее на 30.12.2024 Строганов по-тайски. Была спокойна за свой новогодний стол. Но 30 декабря узнаю, что мой заказ не выполнен и мне нужно в срочном порядке придумать что-то на горячее к новогоднему столу. Уважаемые сотрудники Куулклевер либо вы берете на себя обязательства и выполняете их, либо не берете, и у человека появляется возможность решить свои проблемы заранее. Не ожидала от Куулклевер такого наплевательского отношения к свои покупателям. «Новогодний сюрприз»? В продолжении темы: Строганов по-тайски для меня нашелся:) Спасибо большое:)
2
19 января
Продукты хорошие, но работа магазина оставляет желать лучшего. Вечером заказ везли-везли, не довезли. В яндекс доставке уже было написано, курьер будет через 29 минут, через 15 минут, а потом вдруг - заказ отменён. Ни звонка, ни сообщение не было. Деньги не вернули. С утра тоже тишина - ни заказа, ни денег. В службе поддержки узнала, что якобы не нашли курьера 🤦🏼♀️ хотя у меня даже имя его уже было в Яндексе. И типа оформили возврат средств. А нельзя как-то лучше информировать клиента? Ну или хотя бы на завтрак привезти то, что ждали на ужин. В магазине покупать тоже сложно, с замороченной системой талонов, бейджей и списанием баллов. Нужно вспомнить код из смски, который приходил 100 лет назад🙈 усовершенствуйте систему работы с клиентом и цены вам не будет.
23 мая
23.05.25 примерно в 15:20 произошла следующая ситуация: попросил взвесить килограмм мяса. На ценнике была цена 60 рублей за 100 грамм. На циферблате же высветилось 70 рублей за килограмм и 700 рублей за всю покупку вместо 600. На вопрос, почему так, ответили, что забыли перевесить ценники после вчерашней акции. На мою претензию, что по закону должны продавать товар по ценнику ответили, мол, программа не пробивает как надо. Во время разговора поменяли ценники на новые и позже делали вид, что так и было. +неудобная система, по которой для оплаты товара нужно взять талон. Покупкой остался недоволен, призываю других покупателей быть внимательнее в этом месте.