Просто забили на мой заказ Дозвониться нельзя Пишите в чаты Там тишина Заказ прибыл 9 декабря в город и до 20 никто не звонит Не хотите везти, предупредите где забрать самостоятельно Как вы существуете?

Илья С.

Знаток города 4 уровня

Отвратительно в этой курьерской службе все, почему ИМ работают с ним , вообще не понятно. Работают как хотят, никакой обратной связи от них нет, колл-центр работает очень отвратительно, ждать ответа приходится по 30 минут, а они просто по середине разговора бросают трубку, потому что им так захотелось. Сама курьерская служба, склады и курьеры работают вообще печально. Интервал доставки у них целый рабочий день, по середине рабочего дня курьеру, видимо, надоедает работать и они переносят доставку на другой день, НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЯ КЛИЕНТА. Номеров складов у них нет, ничего у них нет, доставлять они не хотят. Всегда расстраиваюсь когда ИМ отправляет через эту говенную курьерскую службу, т.к сталкивался с ними 4 раза(1 заказа доставили спустя 3 недели после поступления на склад, остальные заказы пришлось в битве в менеджерами склада забирать посылки самостоятельно). Обращение к ИМ, не связывайтесь с этими ребятами, они отвратительные, есть много других курьерских служб, которые отлично работают(да, у них бывают косяки, но это единичные случаи). Обращение к тому, кто хочет воспользоваться этой службой, НЕ СОВЕТУЮ, будет очень много проблем, положительных впечатлений не будет. Обращение к тем, кто ждёт заказа и в данный момент ищет номер телефона. Езжайте на склад, забирайте посылку самостоятельно, они доставят через пару месяцев, если не потеряют. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ КОЛЛ-ЦЕНТР, ОТПРАТИТЕЛЬНАЯ ЛОГИСТИКА, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КУРЬЕРОВ, ОТПРАВИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА

Посмотреть ответ организации

Арина.

Знаток города 8 уровня

поставили перед фактом (пришло оповещение ) «приедет курьер через 175 минут), конечно же я на работе , звоню курьеру , предупредила его , он все равно приехал, «а вы не дома?» , я ещё раз ему говорю, «я на работе», он поменял адрес доставки , сказал, что завтра привезёт , завтра наступило -ничего не пришло, после завтра наступило тоже ничего не пришло, и так 3-4 дня, звонила в доставку , меня мягко говоря посылали ко всем к кому только можно , в итоге забрали сами самовывозом.

Посмотреть ответ организации

Курьер Сервис Экспресс

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

12 отзывов