23 ноября 2024 года в магазине re store мной был оформлен заказ с доставкой в г. Самара. Доставка была запланирована 26 ноября 2024 года с 18-00 до 22-00. На в день доставки ни в назначенное время информации о доставке не поступило. В телеграмм-канале организации получена информация, что доставка задерживается. На следующий день позвонил представитель организации, заявив, что я должен подстроить свои планы под курьера, которому неудобно везти заказ по указанному мной адресу и в указанное мной время. Услуги организацией не оказаны, в связи с непрофессионализмом ваших сотрудников вынужден был отказаться от товара и услуги по доставке. Категорически не рекомендую пользоваться услугами данной организации.

Посмотреть ответ организации

Ярослав

Знаток города 3 уровня

Организация доставки оставляет желать лучшего. Была запланирована дата доставки на 21.12 с 10:00 до 14:00. Мало того, что КСЭ самостоятельно перенесли временной промежуток до 22:00, так посылку просто не доставили в назначенный день. На обращение по электронной почте ответили только на следующей день и уведомили что доставка будет перенесена. По какой причине? Никто ничего не ответил. Пока сам не спросил, никто и не удосужился ответить. Время доставки выбирается клиентами в удобное для них время, а не когда удобно сервису. Мало того, что курьер получил посылку ещё 19 числа, так ещё и дату доставки переносят произвольно. Полный бардак. Street Beat стоит выбрать более надежную курьерскую службу.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 17 уровня

Сроки доставки сильно нарушают. Курьеры обманывают, говорят, что дозвониться не могут, а сами и не звонят. Потом свое время навязывают, не уступают ни часу. Такое чувство, что специально назначают время, когда человек совсем не может принять посылку. Мне нервы мотают уже неделю. 2 заказа не могуполучить. Дозвониться им нельзя, только робот. В чатах отвечают не всегда. С ними тоже нельзя договориться. Главные там курьеры, что они хотят, то все и делают. Представления о трудовой дисциплине нет.

Посмотреть ответ организации

Курьер Сервис Экспресс

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

211 отзывов