Курьер Счастья
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
312 отзывов
22 сентября 2022
Спасибо большое Всем тем кто был причастен к моему заказы, за отзывчивость и понимание. Так как заказ делала из Самары на теплоход Фёдоров Достоевский очень переживала за доставку 🤯. Но всё прошло как нельзя лучше, девушка которая принимала заказ была очень внимательна и учла все мои пожелания. Процветание вам побольше клиентов
1
30 января 2022
Хочу выразить огромную благодарность компании"" Курьер счастья"". Когда находишься за тысячи киллометров, а у твоих родных есть возможность получить свежие цветы и подарочек. Это огромное счастье!!! Спасибо Вам огромное, что Вы есть. Все вовремя, фотоотчет о создании букета, о доставки его. И очень приятно получить фото с любимой мамочкой. Очень внимательный коллектив, сразу отвечают на заданные вопросы. Буду рада, пользоваться Вашими услугами!!!!
2 ноября 2022
Цветы доставили, но работают там вруны. Обещали сфотографировать перед отправкой. Забыли. А когда поинтересовался почему, то прислали фотографию букета который был заготовленный заранее. Обманывая, что это новый букет. Пришлось сделать коллаж для сравнения и отправить. Извинений так и не дождался. Обидно, что пытаются сделать из меня дурака, вместо того, чтоб просто сказать правду!
3
13 января 2023
Нашла из через сайт в интернете, так как я из другого города. Согласовали на расстоянии букет, подсказали, что и как, открыточку подписали, достали вовремя. Подучатель букета довольна. Спасибо вам большое, спасибо, что помогаете дарить людям счастье)
19 октября 2022
Команда справилась на УРА!!!
Очень сильно выручили и помогли с выбором, предоставили варианты и дали совет.
Доставка по городу быстрая и точная, рекомендую!!!
1
10 июля 2023
Хороший выбор букетов. Спокойно можно поменять место доставки, как это было у меня. Адекватное профисиональное общение с клиентами) Подарили моей любимой улыбку и хорошее настроение ☺️
2
9 августа 2022
Спасибо огромное! Это чудо , что с вашей помощью, в реальном времени можно из другого города поздравить дорогого человека с праздником.
Букет порадовал: свеженький, нежненький, как на фото.
Сначала смутила 100% предоплата, но я рискнула оплатить до доставки. Спасибо, что не подвели!)
1
23 сентября 2022
Написал,сразу же ответили,подсказали показали товар,все прекрасно,цветы шикарные ,доп подарки в лучшем качестве,доставка очень быстро...спасибо вам большое !!!!
1
4 октября 2022
Большое спасибо, без опоздания привезли красивый, пышный букет, вышел прекрасный подарок на годовщину! Перед отправкой прислали фотографию самого букета, что было приятной деталью. Всем рекомендую, буду заказывать ещё!
1
6 апреля 2022
Курьер счастья- абсолютно точно лучшая компания в Астрахани по доставке цветов!
Ненавязчиво,но очень профессионально помогают в выборе цветов, составлении букетов. Уважительно относятся к любой просьбе. Я уже второй раз обращаюсь в эту компанию и понимаю,что лучшего обслуживания не бывает . Срасибо огромное за работу !
1
1
30 апреля 2023
Отличный сервис по доставке цветов. Обслуживание на высоте. Заказывал букет с доставкой до адресата, доставили точно в срок по указанному времени. Рекомендую.
2
8 марта 2022
Благодарю «Курьер Счастья» за отличное качество и своевременный заказ, а также за приятное общение с прекрасным коллективом. Все мои желания были учтены, а самое главное получатель осталься очень рад)))
19 марта 2021
Добрый день! Хочу поблагодарить весь коллектив Флорестического сервиса "Курьер счастья" за качественный сервис и грамотную консультацию. Проживаю в Беларуси-бабушка в Астрахани. Очень хотелось порадовать бабулю в День рождения. Согласовали доступную расцветку, отправили фото перед доставкой, доставили вовремя. Очень удобно, что можно оплатить онлайн. Процветания вам и продолжайте доставлять радость и счастье!
12 августа 2022
Ранее подобными услугами не пользовался. Нашел их в интернете. Привезли красивый букет, цветы в хорошем состоянии. Подарок удался! Так что всем рекомендую! Ребятам спасибо за букет и своевременную доставку!
8 апреля 2023
Отличный персонал, среагилова быстро, дело своё знают, быстрая доставка. Хороший каталог и выбор
4 июля 2023
Профессионалы своего дела.. всегда чётко красиво и быстро...рекомендую всем
1
3 апреля 2023
Замечательная служба, быстро доставляют, цветочки свежие, заказывала доя бабушки с открыткой, она была в полном восторге
17 января 2023
Всё просто прекрасно получилось!
Собрали красивый букет и доставили точно в срок!
С удовольствием продолжу заказывать в этой компании кусочки счастья)
1
7 марта 2023
Отличный сервис. Всегда красивые и интересные букеты . И по доставке все четко! Спасибо!
3 июня 2023
Очень приятное общение. Мне кажется, что курьеры должны быть именно такими- улыбчивыми, красивыми!) спасибо большое))
26 июня 2023
Букет из 11 роз был великолепен. Девочка осталась довольна подарком. Спасибо вам огромное
8 марта 2022
Хочу выразить большую благодарность команде компании " Курьер счастья" за ваш добросовестный, неоценимый труд. Много раз в этой компании заказывал букеты и всегда всё происходило отлично. Отзывчивый м добрый персонал. Спасибо вам большое, что вы есть!
1
30 сентября 2022
Очень понравилось обслуживание. Доставка в срок. При необходимости буду обращаться. И всем советую.
Моя особая благодарность флористу Ролине за выбор и составление букета.
1
20 апреля 2022
Смело могу рекомендовать эту компанию. При составлении букета были учтены все мои пожелания. Никаких накладок, все организовано четко, вопросы решаются оперативно.
1
1
18 апреля 2023
Сделал заказ будучи на судне и проблемой со связью ,помогли выбрать ,были компетентны и вежливы ,заказ пришел вовремя и получатель была рада до слез 😊
2
12 июня 2023
Все круто!Хорошие люди работают от душы!! Всему коллективу процветания!!
12 апреля 2023
Спасибо большое за прекрасное настроение! Цветы доставили вовремя, всем очень довольны!!!
1
7 октября 2022
Спасибо за подаренное счастье. Приятно работать с професионалами. Заказ оформлен быстро и фотоотчет отправили сразу. Процветания и хороших клиентов!
1
5 сентября 2022
Спасибо Вам,что Вы есть.... Всё очень мило и быстро моя оценка 5+++.У нас в Москве не всегда такой сервис .Предприятие А+++ Наивысший балл вам....
1
6 апреля 2022
Респект и уважение "Курьеру счастья"! Пользуюсь услугами не первый раз. Оперативно, качественно, доброжелательно!Спасибо всем сотрудникам! Так держать?
1
25 января 2022
Хочу выразить благодарность коллективу "Курьер счастья".Предложили на выбор букет, согласовали доставку. Помогли с выбором открытки и конечно же букета. Не в первый раз заказываю букеты. Очень довольна качеством и ценой. Мама была сегодня в восторге от подарка. Ещё раз спасибо за радость близким.
1
27 августа 2022
Крайне редко пишу отрицательные отзывы. Но увы. Заказал букет. Прислали фото, все ок. Привез курьер букет супруге по отзыву не с самым свежим цветком. Так еще и везли в авто без кондиционера. Итог: цветы не то что завяли через 2 суток, а листья даже начали засыхать. Не порекомендую знакомым данную компанию.
3
18 января 2022
Благодарю коллектив Курьера счастья,за доставленную радость и возможность дарить радость родным людям!Оперативность доставки зашкаливает!Букет понравился,сюрприз удался!Рекомендую к сотрудничеству!Честность и порядочность гарантирую👍👌💐Желаю всему коллективу здоровья,удачи и прцветания!привет из Саратова👋
1
6 мая 2022
Быстрый и приятный сервис, оперативно подобрали и доставили букет цветов. Поставил 5 звезд, в дальнейшем планирую пользоваться только их услугами. Рекомендую.
1
30 ноября 2021
Хочется выразить свою благодарность всем работникам "Курьера Счастья"🥰😘. Обращаюсь к их услугам не раз и всё всегда проходит просто замечательно 👍. Заказ доставляется во время, цветы всегда свежие и соответствуют фотографиям с сайта, что очень важно тк выбирать приходится именно там. Желаю вам успехов в работе и процветания!!! 💐
20 апреля 2023
очень красивый букет!
превзошло все мои ожидания, цветочки свежиес композиция красивая!
1
1
25 апреля 2022
Большое спасибо за прекрасный букет! Пользуемся сервисом уже не первый раз и всегда качество и внимательность к деталям на высоте! Получатель осталась очень довольна💕
1
14 апреля 2022
Выражаю благодарность фирме "Курьер счастья". Отлично выполняют свою работу, грамотно консультируют, вовремя достовдяют, постоянно находяться на связи.
25 мая 2022
Огромное спасибо за доставку и поздравления! В течение пару минут ответили на смс, предложили все возможные варианты букетов с учетом моих пожеланий. По изготовлению направили фотоотчет. Молодцы! Все быстро, качественно и со вкусом! Рекомендую!
2 мая 2021
Отличная компания ,все оперативно доставляют, где надо подскажут какие букеты лучше или предложат свои варианты , тоже отличные , заказывал с другого города имея только номер телефона и все равно доставили молодцы!!! рекомендую, советую обращайтесь и цены отличные и эмоции отличные ваших родных и близких людей будут!
25 января 2022
Настоящие курьеры СЧАСТЬЯ, что еще можно сказать о таком замечательном сервисе! Недавно воспользовались услугами данной фирмы и остались очень довольны. Большой респект за качество и оперативность.
2
28 августа 2022
Отличный магазин, быстро подобрали букетик, доставили в течение часа, букет отличный. Смело всем рекомендую.
4 августа 2022
Огромное спасибо за профессиональную работу, скорость и доброжелательность. Было приятно заказать букет именно здесь.
1
23 сентября 2022
Отличная работа, приятный продавец, быстрая доставка, большое вам спасибо выручают не в первый раз))))
4 сентября 2022
Заказыала цветы на день рождение подруги. Ей все понравилось. Уветы свежие, аккуратно выполеннно, доставиди в срок
1
9 сентября 2023
Все очень быстро и профессионально!!! Спасибо !!!
25 октября 2021
Отличная доставка, все красиво и оперативно, даже на отдалённые участки города!!!! Получатель доволен, самое главное!!!! Спасибо, курьеру счастья!)))
4 марта 2022
Выражаю огромную благодарность коллективу « Курьер счастья» . Дочка была очень довольна . Букет и шары супер.
Желаю вам процветания . 👍👍👍🤗
1
1 апреля 2022
Благодарю компанию Курьер Счастья за возможность поздравить коллегу с днем рождения и создать настоящий праздник в этот день, находясь за тысячи километров от именинницы!
Рада, что вам можно доверять💞🙌
1
9 марта 2021
Заказла доставку букета для родственницы, 8 марта 2021 года в 8.45 утра. Указала время на 10 утра. Отлично понимаю, что такое 8 марта, поэтому меня бы устроило любое адекватное время в течении дня. Заказ оплатила сразу на сайте. В письме, а так же на сайте было указано, что менеджер со мной свяжется. До 12 дня так никто и не связался. Я пыталась дозвониться сама, но тщетно, номера не отвечают.Удалось связаться только по вотсапп с менеджером, которая сказала, что сегодня, в празник, все обслуживуаются в порядке живой очереди, что, собственно логично. Меня заверили, что букет будет после 18, что меня в полне устроило.
Чуть позже, через час-два, менеджер мне написала о том, что, внимание, цены на сайте старые, и что мой букетик за 1200 стоит на 500! рублей дороже. Но даже это меня не смутило, окей, я готова ко всему отнестись с понимаем, поэтому я перевела еще 500 на указанный ею номер карты. Хотя, конечно, очень печально, что в Курьере счастья не знаю о 494 статье ГК о Публичной оферте.
Далее, уже вечером, в 19:30, я написала менеджеру и поинтересовалась, уведомят ли меня о доставке, но мои вопросы игнорировались.
В районе 21:30 я связалсь с родственницей, которая сказала, что букета так и не было (хотя это должно было быть сюрпризом). Я опять написала менеджеру уже с вопросом, где букет, но меня поять игнорировали. В 23:00 я опять отправила сообщение о том, что требую возварт моих денежных средств за неоказанные услуги (я тут вообще молчу о том, какая некрасивая ситуация получилась и как это испортило мне настроение в праздник), ссылая на статью 782 ГК РФ. И тут, внезапно, у менеджера появилась суперсила читать мои сообщения, на что она мне ответила, дословно "Здравствуйте, хорошо, мы передадим руководству ваши пожелания о возврате средств". Мои пожелания? Оцените формулировку! Мои пожелания вернуть деньги за то, что вы не выполнили свою работу? Да, очень странное, соглашусь, у меня ПОЖЕЛАНИЕ. Если что, это называется, не ПОЖЕЛАНИЕ, а ваша ОБЯЗАННОСТЬ вернуть средства за то, что вы не сделали! И тут же написали, что могу доставить прям сейчас (23:05 на часах). Люди же ночами не спят, естественно, в ожиданиях букета. В общем, я не то, что разочарована, я очень сильно разочарована в таком отношении к клиенту. Я всегда могу пойти на встречу, понять, что 8 марта авралы. Ну так предупредите заранее, закройте прием заявок, позвоните и скажите: извините, сегодня доставить не можем. У меня еще целый день впереди придумать, как поздравить человека. Но нет, в итоге я выгляжу бледно, так как не смогла нормально поздравить, а они даже не способны извиниться.
Ну и самое главное: ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!
5