Можно понять загруженность, но персоналу аптеки нужно вежливее разговаривать с людьми. Люди тоже не от большой радости стоят в очереди за бесплатными лекарствами!!! После посещения этой аптеки нет желания больше к ним обращаться.
Обслуживание хорошее, бывают очереди за бесплатными лекарствами для инвалидов. Вот уже два месяца нет нужных лекарств, приходится покупать за наличный расчёт, а они здорово бьют по карману, только одна,,Продакса,, стоит около четырех тысяч...
Фармацевт,которая выдает бесплатные п репараты,грубиянка!Вечно недовольная,в пролшлый раз ей не понравилось,что я пришла за лекарствами не вовремя,по ее мнению.На оргумент,что рецепт годен 90 дней,насала утвержать,что врачи сейчас обнаглели,что надо выписывать на 30 дней,тогда бы все приходили вовремя,а мне значит так нужен препарат,что я пришла в следующем месяце за ним,а не в месяц выписки рецепта,что я забибаю лекарство,а кому-то не хватит.Хотя я лежала в больнице в это время!и какое ей дело,она могла бы просто молча отоварить рецепт!списки на льготников по сд эндокринолог составляет в начале года!я забирала свое положенное,на каждый месяц! Сегодня муж забирал лекарства,прицепилась к тест-полоскам,что на меня врач должен был сейчас сделать заявку! Да у нас в поликлинике 55 тысяц человек,эндо один и та сейчас в отпуске,выписывают терапевты! Все заявки были сделаны ,не будут же врачи каждый месяц подавать на пациентов по сд! Инсулин и полоски выписываются каждый месяц и ничего не поменялось в получаемой терапии!что за бред несет ваша фармацевт? Может ей пора сменить место работы на рынок? Ну каждому пациенту что-то высказывает!нельзя молча делать свою работу,без недовольства? Примите меры,иначе будет жалоба в роспотребнадзор,пусть разбираются!
30.12. 2024. Отсутствует парковка. Большая очередь, компьютеры не работают, персонал нормальный, вежливо объяснили, что лекарств наших нет. Вернулись в Курчатов ни с чем...
Спасибо огромное всём специалистам, и зав. отделом . Быстро и оперативно решили вопрос, объяснили какие варианты есть. Именно тут можно получить бесплатно, по спец рецептам жизненно важные препараты. Очередь конечно есть, но это не критично.
Очень часто не работают компьютеры. Толпа стоит и ждет у моря погоды. Грубое отношение к посетителям. По бесплатным рецептам зачастую нету препаратов.
В общем аптека производит негативное впечатление. Да еще и поделили на разные окошки 5 и 6 аптеки.
Персонал на, взводе, постоянно злой. Получаю бесплатное лекарство от диабета. Всегда очередь. Постоянно виснет компьютер /только когда очередь большая/.Странно, но всегда.Перссоналу надо быть добрее к людям. Лекарства не всегда в наличии!!!!! Потому, что бесплатно!!!
Не советую, персонал злой , подсказать что-то это точно не к ним , лекарство по рецепту взять нужно отстоять часа 2 , потому что дел у них много других
Получаю льготные лекарства.В наличии не всегда, но это не часто- в крайнем случае то, что касается моих рецептов.Ставлю отлично фармацевтам- замечательный доброжелательный коллектив.
Изготавливают лекарства по рецептам, что-то есть готовое, ну вот обслуживание - это полный треш. Можно простоять 40 минут, час, полтора. Отпускают лекарства по рецептам, в лучшем случае 2 окошка, обычно 1. У меня вопрос к работникам, нпочему вы так относитесь к людям? Вам там что-то не нравится, зачем вы там работаете, идите в другую сферу, возможно, там вы будете себя лучше чувствовать. Как можно сказать очереди из 20 человек - мы тут не своими делами занимаемся, стойте и молчите? У неё, видите ли, от нас голова болит.. Как будто в машине времени лет на 30 назад слетал. В другой день устроили между собой перепалку, у кого какой оклад и кто должен больше работать. В общем, хочется, чтобы эта аптека исправилась, и к людям относились значительно лучше.
Аптека в которой можно получить лекарства, мази по рецепту от врача, все хорошо, единственное только отделение где продаются обычные сетевые лекарства дороже, чем в других аптеках
Фармацевты высокого уровня, отношение к клиентам внимательное, очень жаль, что идёт курс по сокращению аптечного производства, очень жаль, что полки аптеки оскудели (как-бы не закрыли под новое частное что), жаль если её закроют-близко, профессиональное обслуживание для жителей.
Настолько всё неторопливо происходит в этой волшебной аптеке, что цензурно описать невозможно!!! Персонал застрял где-то в конце 70-х... Переучивать - бесполезно!!! Гнать поганой метлой и набрать нормальных, кто реально хочет и может работать!!!
Часто нет нужных лекарств-маленький ассортимент.
Ещё не раз обращала внимание на странного вида даму-фармацевта. Не молодая, при должности не маленькой, то-ли делает вид, что не слышит и не понимает, что ей говорят, много раз переспрашивает и имеет привычку игнорировать покупателя.
Из минусов: всегда очередь за лекарствами по рецепту, цены немного выше, ассортимент хромает, но не критично. Персонал, обслужевание - по-разному, смотря на кого нарвешься. В целом, норм. Обычная аптека с отделом по изготовлению лекарств.
Увы, но мне теперь регулярно приходится пользоваться этой аптекой... И постоянно возникают проблемы с выдачей бесплатных лекарств.... Всегда претензии к неправильно (неточно) оформленным рецептам.... Хожу как челнок и под градом с дождём и в жару... А м. б. придираются?
Хорошая аптека. Можно заказать лекарства. Там же их готовят, ну или быстро вам их привезут. Брали Протаргол ребенку и составы для электрофареза. Так же можно купить обычные лекарства аспирит, цитрамое, уголь и пр. Работают два окна. Аптека два в одном как бы. Оплата возможна и наличными и картой.
4
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 9 уровня
26 января 2023
По телефону, могут сказать одно. Личной прейдешь, можешь услышать от них совсем другое.
В последний день месяца лекарства по рецепту не выдают, но узнаете вы об этом по объявлению на входе. Сюрприз для тех кто не позаботился позвонитьи узнать заранее. Дозвониться, порой, нельзя часами.
С рецептами тоже, все неоднозначно.
Обслуживание медленное.
Бесплатные лекарства выдают только в одном окошке, так что готовьтесь к очереди.
2
2
Маруся
Знаток города 11 уровня
21 октября 2024
Провизоры ведут себя по хамски,не дослушав вопроса бросают трубку!
Ужасное обслуживание, постоянные очереди. Фармацевты вообще работают не спеша, как будто просто высиживают время. Могут запросто развернуться и пойти на обед, когда очередь из 15 человек.