Готовят хорошо. Цены адекватные. Меню достойное. Поёт по вечерам девушка. 10% обслуживания входят в чек. Единственное, что хотелось бы улучшить, время подачи немного долгое.
Сделали заказа в 14.28. Выносили блюда не совместно (были парой, а по очереди). Перепутали суп. И потом еще 4 раза подходили и спрашивали , получили ли мы свое блюдо.
По итогу сейчас (когда пишу отзыв) время 15.35. И 10 мин назвала сказали, что мясо уже готово… раз я пишу гневный отзыв - мясо мы так и не получили
По итогу попросили собрать с собой, так как планы уже все поехали из-за слишком долгой кухни. И не возможности обработать поток людей с ограниченным количеством персонала
Честно, не рекомендую из-за того что будете ждать все слишком долго!!! Заказы перепутают. И успеете дважды проголодаться - а еду не получить
Почитали восторженные отзывы,забронировали номер комфорт на двое суток.Этот отель не стоит тех денег,что они хотят и такое ощущение,что все отзывы пишут сами себе.В душе забит слив волосами,вода не уходит совсем,напора воды нет,купаться одно мучение.Забрали за вторые сутки оплату и уехали в другой отель.Второй раз точно туда не поедем.
Если по дороге к этому заведению в машину вашей семьи влетит пьяный водитель без страховки, то владельца данной гостиницы будет разными способами снимать ответственность с виновного.
Так что задумайтесь, стоит ли вообще прокладывать сюда свой маршрут.
Помимо отеля (который видимо норм) тут есть ещё кафе (упаси вас туда зайти).
+ Картошка фри норм
+ Быстрая подача
- Мне не дали меню
- У меня не приняли заказ (заказывать ходил на барку)
- У них не было ухи (в меню была)
- У них не было цезаря (в меню был)
- У них не было пельменей (ну вы поняли)
- «Шулюм» отвратительный. Это недоваренный баранина в горячей воде с болгарским перцем. Не помогает даже соль и перец. Это реально совершенно безвкусно.
- При расчёте за «Шулюм» и картофель с меня потребовали 800+ рублей. Имея, как минимум 4 класса образования, можно сложить 350 («Шулюм») и 150 (картофель) и получить 500 рублей, вместо 800+. Оказывается, что я просто сказал «Мне картофель фри», а надо было «мне 100 грамм картофеля фри». Они просто навалили мне порцию картошки и попросили за это 450 рублей.
- «Администратор в Апшеронск уехал»
Слава богу у меня хватило разума не платить за выдумку официанта. Место отвратное. Кстати, при мне ещё отказались от одного блюда за одним столиком и отказались от лимонада за другим (они его ждали минут 20)
Очень хорошо продуманно все. Уютные комнаты, выполненные с достойным дизайном интерьера. Все, что нужно для комфортного пребывания. Единственное, что я бы переделала - заменила бы стулья в комнате на небольшие креслица с подлокотниками. В все остальное - хорошо. И комнаты, и персонал, и ресторан. Видно, что есть хозяин, который заботится о том, чтобы ты вернулся. Я вернусь. Точно.
Ездили на экскурсию в Гуамское ущелье. Останавливались в Панораме, но там продуктов для кафе не было. Пришлось нам обедать и ужинать здесь. Очень понравилось. Следующий раз воспользуемся гостиницей.
Замечательный отель, думаю лучший в Гуамке! Чисто, вежливый персонал, две мангальные зоны, очень понравилось! В отличие от отеля, организания поездок по гуамской железной дороге просто отвратительная, мы убили 2 дня , чтобы на этот вагончик купить билеты. Пешком не пускают в ущелье и выносят мозг с билетами, а больше там смотреть нечего, кроме джиппинга и погулять по окрестностям. Так что стоит подумать, прежде чем определиться с туром! А отелю 5+!
Решили отдохнуть всей семьей на новогодние праздники в отеле Куршевель.Забронировали на сайте номер,на следующий день прозвонили уточнить прошла ли бронь.Ответили,что прошла.Спустя неделю позвонил администратор и сообщил об изменении условий,спустя еще пару недель также администратор меняет кардинально условия,ссылаясь на смену управляющего.
По их словам,бронь должна быть вместе с 31 декабря и соответственно банкетным меню,чего мы не предполагали.
Очень жаль,что потеряли время из-за некомпетентности администратора и не забронировали другой отель.Теперь новогодние праздники под большим вопросом!
Хочется выразить огромную благодарность персоналу гостевого дома за то, что максимально пошли на встречу и попытались сделать наш отдых комфотным. А вот за то, что нам пришлось несколько раз обращаться на ресепшен и просить нас переселить, отзыв и получил оценку в 3 звёзды.
Гостевой дом очень красивый, номера чистые, просторные, все новое
НО!!! слышимость это просто ужас и кошмар. Если вы едете в Гуамку побыть на природе и отдохнуть от городского шума, то в этом гостевом доме про это можно забыть. Огромный музыкальный центр в гриль зоне слышно за несколько кварталов, он находится в свободном распоряжении гостей и соответственно используется так как им захочется. Номера на втором этаже не советую, так как басы от музыки слышно даже через несколько комнат. Нас переселили на первый этаж в люкс, но как выяснилось за тонкой стенкой у изголовья кровати стоит насос, который качает воду для гостинцы. И в вечернее время так громко включается, что даже стенка от него вибрирует. Спать под этот гул не возможно. Ещё раз спасибо персоналу, что нашли нам номер, где ночью было относительно тихо, если не считать потерявших среди ночи ключ от номера соседей, (которые закрыли в номере детей) и в довольно не трезвом состоянии, дабы попасть в номер, в час ночи пытались этих детей в течении 20 минут разбудить, громко стуча в дверь и перебудив при этом весь этаж, а благодаря прекрасной слышимости отеля не заметить эту драму было невозможно. В общем, Гуамка из красивого тихого уголка природы превратилась в место куда на выходных съезжаются толпы людей дабы пожарить шашлыки (со всеми вытекающими) под громкую музыку.
Но надо отдать должное отелю (или ответсвенности людей) в 23:20 музыку выключают.
Второй раз заехали победать в это заведение. Первый раз весной не понравилась ни кухня ни обслуживание.
Понадеялись что в туристический сезон ребята все таки соберутся и наладят хотя-бы кухню. Но нет. Ценники меню неоправданно завышены, уха пересоленая, состоящая в основном из картошки и 30 гр. судака, (официант обещал с сёмгой) приготовлена примерно вчера и разогрета в микроволновке. Борщ же напротив несоленый, почти без мяса и переваренный и "вчерашний". В любой столовке вкуснее.
В туалете антисанитария и зловонье. Больше не экспериментируем и обходим стороной.
Были в кафе Куршавель.. Еда на 4. Ребёнку принесли кур. филе в кляре не прожаренное. Самое вкусное было это чай, креветки в беконе, грибы в хлебе, солянка, моти.
Что понравилось: быстрое обслуживание, чистое кафе, столовые приборы, приглушённая музыка, вежливые официанты.
Абсолютно ужасное обслуживание в кафе, настоятельно не рекомендую посещать данное заведение, если хотите сэкономить свое время и нервы.
Обслуживание персонала просто ужасное. Вынесли карбонару, вилки забыл вынести, сказал «сейчас принесу», ждали минут 10 ,пропал. В итоге принесла другая официантка после того как мы попросили.
Заказ : 2 карбонары, 1 картошка по деревенски, 300 грамм свиных ребер, мы ждали больше часа. Ребра я не дождался, отказались по итогу от них, ждать уже было не выносимо. Официант не предупредил о задержке кухни.
Дали заведению второй шанс, решили заказать с собой. Заведение было полупустое во время нашего заказа. Заказали : 500гр шашлыка, 500 гр свиных ребер(попробовать их все таки хотелось), 2 картошки фри. Официант сказал максимум час. По итогу полтора часа мы просидели за столом в ожидании заказа. И вынесли нам уже все холодное.
Заведение красивое, кухня хорошая, но этому заведению явно не хватает сервиса, он просто отсутствует напрочь, что очень жаль. И самое обидное, что-то единственное заведение в округе, в пешей доступности. Наверно поэтому у них такое убогое обслуживание.
Сходите лучше в магазин, купите пельменей, не тратьте время свое и официантов) Приятного аппетита!
1 конечно преимущество что рядом с узкокалейкой буквально дорога начинается у них со двора внутри прилично расположение удобное можно кушать у них так же рядом есть магазин и пекарня
Очень приятное и уютное кафе. Вкусная еда, приятная музычка... Ну а обслуживание это вообще отдельный разговор. Ребята молодцы.
Ехали с Плато в Мезмай и заехали в Гуамку покушать. Однозначно лучшее место не только в Гуамке.
Очень уютный и чистый отель! Комфотртные и чистые номера. Прекрасный зал для гриля и вечерних посиделок! Отзывчивый и культурный персонал. Парковка. Отдыхали не в первый раз и снова хотим вернуться.
Здравствуйте, были в кафе 19 января 2022 года. Отмечали день рождения супруга! Нам очень понравилось! Чудесная кухня, замечательное оформление и подача блюд! Огромное спасибо замечательной и приветливо светловолосой девушке, принимающей заказы, Наталья, если я ошибаюсь, прошу прощения, она очень приветливая и доброжелательная. Ещё огромнее спасибо шеф-повару и тем, кто старался приготовить такую вкусность! Пробовали салат "Посейдона" - просто обалденно! очень много креветок, кальмара, помидорок черри не пожадничали, все очень вкусно и невероятно сытно, также заказывали тигровых креветок в беконе, ням просто!!! А муж заказывал салат "Мальчишник", ему очень понравился, а ещё очень понравилась обычная вроде бы "горячая сковородка" со свининой... И мясо и картошка про жаренные, но очень нежные, с грибочками и под сыром. Рекомендуем. Честно. А ещё жульен с грибами в булочке... Просто няха... Очень вкусно и подача просто обалденная!
Охумерительный отель. Проезжали его много раз и он казался слишком пафосным одним названием. В этот раз решили все же остановится в нем. И были приятно удивлены. Атмосфера отеля волшебная, спокойная и тихая. Сервис на высоком уровне. Отличная кухня, чистые и просторные номера. Отношение персонала доброжелательное и приветливое. Бонусом дают скидку на паровоз по Гуамскому ущелью.
Отдельная гриль зона, где можно самостоятельно приготовить еду.
Еда в кафе вкусная, персонал вежливый и отзывчивый, номер был чистый. Приезжали вы выходной день была живая музыка, и можно было пожарить шашлык в мангальной зоне.
Ресторан на вид хороший, персонал показался тоже хорошим. Если бы выполняли свою работу качественно и подавали блюда в соответствии с меню. Заказ ждали пятьдесят минут, должны были принести горячее блюдо, но принесли совершенно холодное и того качества которое написано в меню. У меня остался только негатив от посещения данного заведения.
Отличная кухня, ценник того стоит. Если есть возможность берите люкс ,в других номерах похуже шумка, можно хорошо слышать как обстоят дела с личной жизнью у соседей. Баня отличная,300 м от паровозика в гуамское ущелье. Рекомендую.
Мы были в угловом номере 21 с балконом. Номер приятный, чистота на 4 с минусом. На полу в ванной комнате волосы скомканные от швабры. Покрывало на кровате с обратной стороны - страшно смотреть, всё в странных разводах и пятнах, неприятно было, т.к оно лежит прям на чистой простыне. До 23:00 безумно громко музыка орет, караоке, если с ребенком, то лучше рассмотреть другие варианты заселения. Двери в номере - это фикция, как и стены - соседей слышно, щель огромная между дверью и коробкой, поэтому смысла в ней нет, она не защищает от шума с коридора и никак не изолирует номер. В общем, для пары ночей волне, можно вытерпеть и музыку, и хождения до часу ночи по коридору людей, которых слышно просто невероятно как. В кафе ели только по приезду, оценить качественно не смогли, удивила маленькая порция жаркого, но хорошая порция просто овощной нарезки. Суп лапша обычная. Больше ничего не пробовали. Вай-фай в гостинице хороший.
А
Анонимный отзыв
23 января 2023
Все отлично! Номера есть на любой кошелёк, но все очень приличные. Кухня красивая и очень вкусная, в пятницу и субботу живая музыка! Из окон нашего номера утром были видны скалы:))) экзотика
Отдых март 2023 грда.
Почему только хорошие отзывы и не одного правдивого высказывания. На самом деле со стороны не плохой отель, внутренний двор с удобным расположением. Далее по номерам, ужасное обслуживание, предоплату которую делали долгое время не могли найти и убеждали что никакой оплаты не было, пока не стали скандалить и предъявлять факты в виде платёжных поручений. В виду того что приехали на час раньше до заселения, было получено разъяснение типа с какого мы должны вас размещать раньше времени, хотя просто была высказана просьба оставить чемоданы, что бы пойти в ресторан находящийся на первом этаже данного отеля. Худо ли бедно дали возможность оставить вещи. По приходу в ресторан первое впечатление, что хорошее заведение и приветливые официанты. Дальше интереснее. Начали заказывать мясные блюда и салаты, задавая вопросы по объёму порции, в итоге приносили больше чем заказывали и при этом платили за все, цены конские, цитрусовый сок собственного приготовление просто вода, за которую пришлось отдать 1000 рублей, шашлык ужасный, заказывали порцию 300 грамм, а принесли 400. Два салата вернули так как невозможно есть, помои, стейк из свинины так и не дождались по истечению часа было принято решение уйти. При оплате начали выставлять счёт в размере 4200 ( салат не болтай, салат мальчишник, мясо по кавказски, 4 кусочка хлеба, шашлык из свинины 300 грамм, сок), задали вопрос почему так много и потребовали чек, сразу переобулись и сказали что добавили 10% за обслуживание, схерали????? Потом вычет сделали и в итоге заплатили 3600, что за развод????? Почему об этом не говорится сразу... все салаты холодные, мясо не свежее разогретое в микроволновке, ничего не доели и ушли голодные со скандалом заплатив 3600. После поднялись в номер, плюсы: удобная кровать, wifi, чистые полотенца и постельное белье, на этом все. Минусы: грязно, по углам паутина, душевая грязная и антисанитария полная, везде ржавчина, потолок как будто плавали в него, туалет как будто для детей; взрослому не удобно, и многт еще чего не хочется расстраиваться писав это. Ночью пьяные разборки во дворе паситителей, администрация никакого порядка не наводит. Ужасное место. Никогда больше судане вернусь.
При заселении оказалось, что наш номер занят. И вместо того, чтобы помочь в решении сложившейся ситуации или извиниться на худой конец, администратор обвинил нас, что мы не по телефону у нее бронировали, а через сайт, хотя список и количество номеров заборонированных был и лично этому администратору неоднократно отправлен и ими выставлением счета подтвержден. Хамство проявилось и когда гости не смогли найти полотенца и обратились на ресепшен, на что в разговоре с руководителем этой гостиницы она позволила сказать: вот, а ты говорила, что они не тупые. Дальше интереснее, хамским образом выставили после банкета (который там же был заказан и оплачен), выключив свет в 11-05 и сообщив, что с такими как мы по-другому невозможно и прибавив пару тройки нелестных выражений. В общем в итоге: сами номера отличные (кроме полотенец. которые почему то надо спрятать в тумбочку ванную. а не положить на кровати), кухня вкусная, но приносят холодное, без приборов и салфеток, сильно хромает на обе ноги преславутый сервис и отношение хамское со стороны персонала.
Кафе плохое, дорого и не вкусно, порции крошечные, чай один кипяток, при этом цены высокие. Думали если дорого, то хоть может быть будет вкусно, но нет.
Были здесь два раза - понравилось абсолютно все. Номера современные, уютные, чистые и светлые. С балконом или без - одинаково хороши. При хорошей погоде можно посидеть во дворе - имеются столы и скамейки или в беседках. В холодную погоду выручает гриль-холл. На первом этаже имеется кафе - готовят вкусно и недорого.
Хорошее место для отдыха.Номера не большие,но уютные.Все чистенько.Парковка для машин совсем маленькая, под окнами вдоль дороги. Очень большая кухня с внутренним мангалом, где можно приготовить что-то и посидеть большой компанией или семьёй в уютной обстановке с большим телевизором и музыкой. Так же есть внутренний дворик со столиками и лавочками.Отель расположен недалеко от ущелья и отдельных бассейнов, где вода из горячих минеральных источников.
Кафе отвратительное. Приехали, заселились, заказали ребенку суп и пельмени. Суп есть невозможно! Пришли после прогулки вечером, решили ужинать тут же. Ошибка! Обслуживание - неуд. Подача - неуд. Если не умеете готовить блюда, зачем заявляете их в меню? Цезарь с креветками свой пробовали сами? Суп лапшу? Неприятно после первой ложки/вилки от вкуса . Своим детям дадите такое? Смелая оценка качества обсуживания в чеке, что является обязаловкой. За еду, которую есть нельзя, за обслуживание ель-елешное в счете за 2600...плюсом 300руб с верхом. Не рекомендуем, не придем. Утром на завтрак в другое место
Хочу оставить отзыв о кафе! Мы заезжали покушать и ранее, но цены сейчас просто ужас одно, но брать какой-то сбор за обслуживание ещё за 3-х человек 440 р. Плюс к не дешовым ценам?!!! Это перебор. Есть рядом кафе не хуже и бюджетнее.
, не советую!!!
Очень атмосферный отель, очень много сходства с французским куршевелем. Есть с чем сравнивать, были и на земле французской. Отделка, интерьер и содержание все соответствует названию. Очень понравилось. Комнаты не большие, но тёплые, комфортные. Мебель подходит по стилю. Есть миленькая сауна, хорошее кафе с красивой подачей блюд, кухня хорошая, порции большие. Очень большая кухня с внутренним мангалом, где можно приготовить что-то вкусное и посидеть большой компанией или семьёй в уютной обстановке с большим телевизором и музыкой. Так же есть внутренний дворик с большими столами и лавочками, где прохладными вечерами можно посидеть с чашечкой чая. На территории отеля бесплатный интернет . Мы отдыхали семьёй, двое взрослых, двое детей, остались довольны временем проведённым здесь.
Ужасно за номер люкс отдать деньги и за три дня мусор не вынесли ни разу, прежде чем распаковать чемодан нужно выловить 36 шт жук ванючек, на последок спасибо персоналу с кафе который таскается по коридору где живут люди которые приехали с детьми отдвхать и хлопают дверьми,громко смеются, гнут маты, короче с 6.30 утра не спали и засыпали в 1.30 ночи . ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО. И берите с собой термос чайника нет на месте вообще никогда.
номер понравился и нам и детям , чисто и опрятно во дворе, кухня вкусная, обслуживанием доволен , есть беседки с мангалом, днём кушали в кафе, а вечером пожарили мясо и посидели в беседке
Хороший гостевой дом в красивейшем месте посёлка Гуамка с отличной кухней с хорошими официантами а также Особо хотел бы отметить администратора Анну, человек настоящий Профессионал.
Вполне хороший отель, красивая территория, вкусная еда в ресторане. На детской площадке стоят скульптуры без головы. Хорошо бы их убрать, если нет возможности заменить.
Прекрасное место. Уютные номера. Очень вкусные блюда в кафе! Завтрак отличный и сытный. Единственный момент- вода в ванной недостаточно тёплая, помыться нормально, но согреться не получится