Курортный
786 отзывов
29 октября 2024
Прекрасный отель! Удобно расположен. До ЖД вокзала 15 мин пешком. До аэропорта на такси 35мин за 1300р. Номера чистые, уютные, теплые. Убирают номер хорошо. Есть все необходимое. Халат, тапочки, фен, чайник, моющие принадлежности. Вид из окна красивый. У нас был на Бештаю. Ресторан порадовал качеством еды и ценами. Вкусно и доступно. Завтраки включены в проживание. Очень разнооб разные, сытные, на любой вкус. Персонал в гостинице приветливый, заботливый, отзывчивый. Спасибо за гостеприимство! Рекомендую.
1
24 октября 2024
Прекрасный отель в тихом центре.
Большой, но уютный номер с балконом. В номере есть всё, что нужно и даже немного больше.
Кровати, матрасы, подушки и постельное бельё безупречны и удобны.
Завтраки отличные. Всё, что душе угодно, прекрасный кофе (просто какая-то дура тут писала, что в кофемашину засыпают растворимый кофе))
Обеды и ужины здесь же, но в другом ресторане. Меню стандартное, выбор большой, но и есть необычные блюда. Посуда и подача тоже на отлично.
Рядом парк с источниками 4 и 17, рынок, очень много кафе, ресторанов, столовых и магазинов.
В общем, мы в восторге.
Спасибо, Курортный, ещё увидимся.
1
1
14 ноября 2024
Мы в восторге от пребывания в отеле Курортный. Здесь все на высшем уровне. Персонал отличается дружелюбием и гостеприимством. Всегда улыбаются и приветствуют.
У нас был замечательный номер с балконом и прекрасным видом. Интересный дизайн, большие окна в пол, высокие потолки, огромная мягкая кровать, диван, зона отдыха с креслом и столиком, кофемашина- преимуществ здесь достаточно😊 Также в номере есть дверь, которая соединяет его с другим номером- таким образом, сюда может заселиться семья или большая компания.
Завтраки в формате шведский стол: здесь блюда на любой вкус, ароматный кофе и всегда свежие фрукты и овощи.
Находиться в отеле- одно удовольствие. Спасибо вам за теплый прием и незабываемый отдых❤️
1
1
19 декабря 2024
Дорого богато, но с множеством минусов.
+
В номере убирали каждый день
Завтрак хороший и вкусный на 4++
Расположение отеля отличное
Виды из номеров красивые
В номере все есть, розеток много.
-
Расстановка в номере не на 5. Телевизор смотреть неудобно. Холодильник морозит слабо, нужно много времени.
В номере был запах канализации
В целом неплохо, но в соотношении цена качество это оценка 4.
24 января
В целом отель не плохой, но на 4 звезды не тянет. Твердые 3 звезды.
Плюсы
1. Расположение - вокруг много торговых павильонов, кафе, есть рестораны, находится в центре Ессентуков
2. Красивый холл отеля
3. В номере чисто
Минусы
1. Номер на 7 этаже - с 9 утра идет плотный ремонт за стенами, слева за стеной стучат кувалдой и это очень громко, справа сверлят, ощущение что только заехал в новый дом и со всех сторон ремонт, но при этом это отель)
2. Номер в принципе чистый, но я бы поставил 3ку, По деньгам переоценен.
3. Кровать возле окна, перепад температур - добро пожаловать насморк
4. Заявлен шведский стол, но выбора нет, совсем нет, стол бедноват. Но поесть можно, голодными не останетесь)
1
12 декабря 2024
Очен ь понравился отель, видовой отель. Вкусные завтраки, разнообразные, редкость в наше время, номера удобные, есть пространство. В номере есть чайник. Наборы для душа, чай, кофе пополнялись каждый день.
Уборка и смена полотенец каждый день, есть халаты.
На холле отеля бар и кафе- удобно.
Спасибо за приятный отдых 🩷
14 ноября 2024
Хороший персонал, все очень чисто. есть зубные щетки и паста, шампунь, гель для душа. Очень красивый вид из окна на гору (окно во двор смотрело). Мы приехали в 12.15. Номер был свободен и нас сразу заселили. Спасибо за это.
Завтраки хорошие.
Очень приятная обстановка в отеле.
Жаль, что сауна платная.
Только освещение в комнате было слабое.
Рекомендую.
2
27 февраля
С перв ых минут пребывания в отеле Курортный города Ессентуки мы были окружены заботой и вниманием персонала отеля. Уютное лобби, где нас встретили с уважением и улыбкой. Цифровые указатели на этажах помогают ориентироваться в поиске своего номера. Кстати о номере. Чисто, комфортно, тепло и великолепный вид из окна на Кавказский хребет. Разнообразный завтрак по системе "шведский стол". И было очень приятно, когда персонально для меня предложили сварить кашу, которой не было в меню в этот день. Дни, проведённые в отеле Курортный, я буду вспоминать, как путешествие в маленькую сказку.
1
30 марта
Отдыхали в конце марта, отель очень хороший, номер просторный, в номере чисто, нет посторонних запахов, кровать удобная, есть одноразовые принадлежности в ванной, чистые и белые полотенце. Приятный и общительный персонал, обслуживанием довольны.Спасибо за вкусные и разнообразные завтраки , и очень вкусные и хорошие порции блюд в ресторане при отеле. Отель расположен в пешей доступности от Курортного парка.
18 января
Красивый новый отель в центре города, буквально в двух минутах ходьбы от центральной площади, филармонии и входа в Курортный парк. Парковка муниципальная ( о чем не не предупреждают), это значит, что не всегда легко найдете место для парковки. Мы останавливались в отеле во время новогодних праздников, поэтому чудесно декорированные лобби и ресторан очень порадовали. Персонал не сильно радушный, практически никто (особенно в ресторане) не приветствуют гостей, беджи не носят. Администраторы за стойкой рецепции работают сидя, поэтому создается ощущение, что сотрудников нет на рабочем месте. Поселили достаточно быстро, Хотя, несмотря на время заезда после 16.00 ключи от номера пришлось подождать. Лифт в отеле один, который используется и гостями, и сотрудниками. Будьте готовы, что придется достаточно долго его ждать в утренние часы, т.к. горничные активно перемещаются между этажами.
Мы жили в стандартном номере. Номер просторный, укомплектован чайной станцией, бутилированной водой, в ванной комнате полный комплект косметических и банных принадлежностей. Есть вафельные халаты очень маленького размера (не более 50 женского) и неприглядного вида (сильно выстиранные, неровные края). Количество полотенец достаточное, могут попадаться как новые хорошего качества, так и сильно выстиранные, с оборванными краями). Качество уборки оставляет желать лучшего, во время проживания у нас в номере убиралась только "золотая середина", пыль под письменным столом оставалась нетронутой, посуда не мылась, при заезде портьера была оборвана с нескольких крючков, балкон очень грязный. До окончания нашего проживания (а останавливались мы в отеле на 5 дней) изменений лучшую сторону (увы!) не произошло.
Отдельная тема - ресторан в отеле. Несмотря на то, что в отеле позиционируется услуга рум-сервиса, меню в номере отсутствует и не доставляется по запросу. Заказ предлагают сделать по запросу, что абсолютно неудобно, так как невозможно воспринимать все меню на слух. Завтрак достаточно скудный для отеля 4*. Из плюсов - свежие овощи и хлеб очень хорошего качества, неплохой кофе, вкусная творожная запеканка. Но главный минус - полное отсутствие подогрева блюд в мармитах, будь то яичница (которая становится пластмассовой), блинчики, омлет или куриное фрикасе. Есть абсолютно холодные блюда не было ни малейшего желания. Столы вовремя не сервируются, поэтому гости вынуждены искать салфетки, солонку или перечницу на соседних столах. Персонала на завтраке практически нет официант может прийти на работу даже после гостей. Несколько дней на завтраке чистую посуду выносил мальчик лет 10-12 без какой-либо формы в уличной обуви, заходила дама делового вида в верхней одежде и уличной обуви с папкой с документами, проходила на кухню, а потом также с невозмутимым видом покидала ресторан.
Так что, в целом, несмотря на красивые интерьеры, есть много моментов, над которыми стоит поработать. Надеюсь на позитивные изменения в следующий приезд.
22 августа 2024
Отель вроде и хороший, но миллион НО. Расположение отеля прекрасно, центр , парк, площадь. Был номер Джуниор сьют номер огромный , полотенца халаты чайный набор, все кремы шампуни дополняли каждый день 👍все замечательно, но на всех фото номер был с балконом. По факту балконы не во всех номерах, звоните в отель и уточняйте. Есть на этаже гладильная доска. Хороший ресторан , ужинали все вкусно, можно заказывать в номер . А вот тот ресторан в котором проходит завтрак на цокольном этаже это не 4 звезды совсем. Еда средняя столовая. От столов пахнет, одна или максимум 2 девушки такое чувство, что прячутся от завтракающих- чашки и приборы , дополнение блюд можно ждать минут по 20 минут, при нас люди пили чай из супниц) чьи то дети уронили арбуз на пол- никто ничего не убирает. Столы так же стоят грязные. В целом персонал не напрягается. На этаже кулер.-стоял пустой 3 дня, на соседнем этаже также. Но воду в номер в бутылочках в приносили исправно. Ну и главное - ЛИФТ мы слышали каждые его проезд очень шумно , как будто постоянно двигают мебель! и так на всех этажах жаловались люди , чьи номера были недалеко. А лифт все 7 этаже ездит круглосуточно! Неужели нельзя смазать механизм? Идет ремонт. Но об этом предупреждают на сайте и шумные работы проводят днём. Может будет и с лифтом что то лучше…
7
5
18 августа 2024
Мне понравился отель. Большой и комфортный холл на первом этаже - можно и встречу провести и просто поработать с ноутом. Классный бар с удобными местами. Обслуживание номеров хорошее, персонал вежливый и гостеприимный! Был впечатлен тем, что меня заселили значительно раньше и не взяли за это ни копейки. Завтрак простенький - но так сейчас в очень многих отелях стало. Расположение отеля одно из лучших в городе - центральный парк в минуте ходьбы. Рядом магазины и рестораны.
Для парковки достаточно мест на прилегающих улицах. Очень доволен!
3
3 августа 2024
Отличное расположение, в шаговой доступности от курортного парка, рядом есть магазины и т д, отель чистый ухоженный, красивый интерьер, вежливое обслуживание, номера хорошие, чистые, все необходимое есть, удобная кровать, есть номера с балконом и без, завтраки тоже хорошие, выбор большой всегда есть из чего выбирать, еда действительно вкусная, если что то закончилось приносят ещё, вежливый персонал, всегда помогут и ответят на все вопросы! Отдыхом остались довольны, нареканий вообще нет, рекомендую 👍🏼
3
2
12 декабря 2024
Несмотря на имеющиеся недостатки, в целом неплохое место. Регулярно на протяжении нескольких лет, останавливались по работе раз в два- три месяца на несколько дней, как правило с одним или несколькими коллегами, с пользованием доп услугами отеля, и в принципе на многое можно было не обращать внимание. Однако введение сто процентной предоплаты за проживание вынуждает отказаться полностью от посещения отеля в будущем. Дело именно в неудобстве работы с предоплатой тем как минимум тем, кто планирует проживание по работе, уверен и только им. Делать массу ненужных действий по предварительной безналичной оплате, а если, надо немного сдвинуть график или добавить/уменьшить количество проживающих - абсолютно не нужные командировочным заморочки, на фоне массы предложений бронирования в других отелях без предоплаты вовсе.
Абсолютно понятна забота администрации, об эффективности заполнения номеров, однако уверен количество отказов именно по вышеуказанной причине будет существенно выше.
Решил написать, так как отель всегда был основным, и есть чувство сожаления, однако новые правила вынуждают искать новые горизонты. Возвращать клиентов всегда сложнее. Всего хорошего!
3
1
3 октября 2024
Проживал в регионе КМЫ в 4х отелях. Могу сказать, что этот оказался самый лучший. Это честные 4 звезды. Современный интерьер без "тяжёлого люкса", комфортные номера с хорошей сантехникой, удобными кроватями и меню подушек, прекрасные завтраки ну и отличный ресторан на 1м этаже! Также рядом источники воды, вокзал, исторический центр. Если цель пребывания не лечение, а стандартные услуги отеля, то этот отель это отличное решение! Рекомендую!
20 сентября 2024
Хороший отель, 4звезды. Отличные завтраки по системе "шведский стол", есть чем накормить детей(каши 2 вида, блинчики, запеканка творожная, омлет, яйца вареные), также нарезка сыр- колбаса- ветчина, мясные блюда(тушёная в соусе курица, котлетки куриные, курица жареная), гарниры- гречка, отварные или гриль овощи, рис, макароны, крюонечно же сладости, круассаны и различные фрукты. Вообщем все нравилось. Персонал отеля приветливый. В номере"комфорт" были полотенца(3шт/чел), фен, халаты, тапочки, сейф, чайник, чашки, стаканы, чай, кофе, сахар. Белье меняли 1р/3дня. В номере балкон( был с видом на горы Машук и Бештау). Отель расположен в центре города, рядом с курортным парком. Собственной парковки нет, но рядом всегда можно было припарковать авто.
7 октября 2024
Красивый отель по фото, фортепиано при входе впечатляет, но на ресепшен оказалось, что чище чем в номере. Стоимость номера европейская, 6 200 руб, а по факту вот такая красота в номере, прикладываю фото (очень пыльно, дышать нечем). Я позвонила на ресепшен и попросила номер поменять, мне сказали номера нет, и утром придет уборщица. Утром я подошла к руководству, объяснила ситуацию, выяснилось что номер на замену был, и будут разбираться. Не думаю что в такой ситуации можно говорить, что ответственность должна нести одна девушка администратор, которой было лень поменять номер, поскольку следить за чистотой не только работа уборщицы, и того кто принимает её работу, но также и управляющего. Выводы делайте сами, думаю по фото всё понятно.
1
1 апреля 2024
Отель понравился. Новый. Современный, но с элементами атмосферной царской старины (очень красивый холл, входная группа, лифт). В номере чисто. Окна выходили на гору Бештау, по ночам было тихо. Расположение очень удачное, близко до парка, вокзала и рынка. Матрасы удобные. В сан узле разные средства из косметики (шампунь, кондиционер, гель для душа, крем для тела, шапочки, и даже зубные щетки). Уборка устраивала. Завтрак - шведский стол, кофемашина, всё вкусно, выбор большой (омлет, тосты, каши, сосиски, йогурты порционные, молоко, хлопья, сыры, нарезка, запеканка, яйца). Ужин и обед - комплексное меню. Приготовлено вкусно, но без выбора (салат, горячее и компот или чай из пакетика). Персонал весь приветливый. Хочется вернуться.
6
5
5 октября 2024
Самое важное конечно это расположение. Близко к источникам.
Из окон панорамный вид на Бештау.
Одна из наших любимых гостиниц .
Завтрак шведский стол в уютном но просторном зале . Вкусно и разнообразно.
15 ноября 2024
Настоятельно рекомендую. Чисто всегда, рядом парк и центр, рынок 300 метров шикарный и дешевый, а завтрак-40 минут уходит. На все вкусы и все вкусно и достойно
8 октября 2024
Есть плюсы, так и минусы
Плюсы:
Красивая входная группа, внимательные администраторы на ресепшен, особенно оказалось ценным, что вечером я отдала горничной вещи в стирку и попросила отдать мне на следующее утро в 6 часов. Горничная как штык была в это время со стопкой чистой одежды, спасибо ей за это большое ❤️в целом неплохой отель
Минусы
-У меня была сломанная душевая кабинка, утром включила воду и отошла на несколько минут, за это время меня затопило до самого входа в комнату. Администратор на ресепшен порекомендовала кинуть имеющиеся полотенца. Ладно, понимаю, было около половины шестого утра (ранний выезд на экскурсию), в итоге я кинула 4 полотенца + халат. Вот сколько было воды. Душевую так и не починили(
- попросила администраторов организовать мне трансфер в день выезда на 5:30 утра, ребята все организовали, но в день выезда в 5:10 водитель отписался мне, что не сможет приехать. Хотя накануне вечером я специально позвонила и уточнила, все ли в силе
Как итог, сотрудники отеля стараются сделать ваше прибывание комфортным, но качество реализации ваших просьб зависит от последующих исполнителей, отель это не особо контролирует
3
10 августа 2024
Все в нем идеально -интерьер, отношение, чистота, месторасположение, на Новый год супер оформление для красивых фото в холле.
Завтрак хороший, НО....Сахар везде...в каше, в творожной запеканке, в блинах..ведь кому надо посыпят сами сахаром, а так пришлось есть один омлет)) обратите на это внимание
А так прекрасный, европейский уровень, и рядом все -площадь, парк с бюветом, рынок, кафе, бутики, - мне понравилось.
3
2
16 февраля
Хорошая гостиница, готовят отлично. Во всяком случае завтраки были вкусными. Особенно блины и запеканка. Близость к курортному парку тоже плюс, источники 4 и 17 рядом.
8 мая 2024
Замечательный отель. Отличное местоположение.Очень удобно:рядом парк, источник, ж елезнодорожный вокал, магазины, рынок.Все в шаговой доступности.Хочется поблагодорить весь персонал, отличная команда.Замечаний нет.Вкусная еда , всегда разнообразная.В отеле чисто , уютно.Номера комфортные,ежедневная уборка. Рекомендую отдыхать только здесь.На следующий год обязательно приеду.
3
2
11 мая 2024
Отель отличный. Прекрасный номер и кровать, но в ванной не хватает полочки для принадлежностей, немного не комфортно. Отличный лобби. Вечером посидеть выпить чай и покурить кальян было шикарно. Один -, балкон надо мыть каждый день, голуби уделали все.. Завтрак в один день был супер (8утра), во второй день скудный (9 утра). Расположение отеля очень комфортное, но с парковкой беда. Вообщем 5-...
1
4
14 октября 2024
Заезжали группой, в октябре, отель выбирал орган изатор. Все бы вроде норм, очень красивая входная группа. Но душ! Я даже не знаю, как такое возможно. Идешь мыться, а как будто в грязь лезешь. Такое количество плесени! Мне было просто противно. Сейчас огромный выбор химии, которая убирает плесень. У меня нет слов. Также очень плохие окна и дверь на балкон, в одном номере вообще щель была, у друзей, они переселились. Мы жили в номере 404. Из плюсов гостеприимство. Не рекомендую, мыться противно.
9 января
Останавливались в новогодние праздники на одну ночь на 7 этаже отеля. И хорошо что только на одну! Интерьер уставший. Номера ничего особенного. В душе не предусмотрена шторка или что-то чтоб весь пол не был в воде. Балконов нет на 7 этаже. Холодильник в номере еле работает. Не понятно за что 4 звезды.
Официантки в лобби-баре ходят с недовольными лицами.
Охранница отеля запрещала проходить в свой номер с пакетом пива, купленным в магазине. Вот дела ! )
Не рекомендую данный отель для отдыха. Ожидание/реальность не совпадают.
14 января
Классный отель , рекомендую. Завтраки очень вкусные 👍 и разнообразие блюд о чень большое. Всё чистенько, уютно, персонал вежливый, приветливый. 5 баллов.
29 апреля 2024
Отель находится в очень удоном месте - рчдрм с парком . Здесь все соответствует высокому уровню : чистые комфортные номера , превосходные завтраки , вежливый персонал .
Цена -качество идеально . Всегда выбираю жтот отель , когда приезжаю в Ессентуки .
Здесь сразу ощущается отдых и релакс , как только заселяешься в отель .
Особенно радует кафешка на 1этаже, нде можно попить вкусный кофе и перекусить .
Очень рада всегда здесь отдыхать .
3
4
16 февраля 2024
Конечно не раз отдыхала в отеле «Курортный», прекрасное место, отличное местоположение. Персонал очень дружелюбный, своевременно с улыбкой на лице старались угодить. Спасибо большое Вам , ребята. Вы большие молодцы. Отдельно благодарю поваров, очень качественное приготовление блюд, радуга вкусов удивляет. Современная подача, и конечно присутствие души в каждом блюде. Так же хочу отметить, чистота в отеле, превосходство и уют на всей территории отеля. Благодарю Вас , ребята. Все молодцы, от горничных до администраторов.
9
1
6 октября 2024
Чистые номера, интерьер интересный, приветливый персонал. При отеле есть ресторан, цены средние. Завтрак-шведский стол, вкусно. Судя по фото на стенах отеля посещают его знаменитые люди
28 мая 2024
Расположен рядом (в 2-3 мин ходьбы) от центрального входа в городской парк с источниками. Номера (стандарт) не большие, сан техника немного уставшая, но при этом чистая. Кровать двуспальная (160 см), матрас хороший не помятый, подушки, одеяла чистые "пухлые". Уборка в номерах ежедневно. В холле отеля есть бар. Можно посидеть, как за барн стойкой так и в кафе. Можно на веранде на улице (на веранде есть возможность закрыть стекла - если холодно). Завтраки стандартные, но полный набор и на разный вкус.
Вообщем рекомендую этот отель.
3
3
29 сентября 2024
Отличный отель. Превосходное расположение в самом центре. Сытные завтраки, хороший ресторан. Уборка ежедневная.
Дружелюбный персонал.
Из минусов - не очень качественный ремонт, недостаточная борьба с голубями, что гадят на балконе.
2
13 октября 2024
Отличный отель. Завтраки супер, чистота, 3 минуты до курортного парка, воду каждый день приносят, халаты, тапки, балкон есть. Из минусов - очень слабенький холодильник (может мне достался)).
3
25 августа 2024
Шведский стол на завтрак очень хороший,есть практически всё, что захочется и самое главное,что вкусно!
Мягкие,видимо не дорогие,пролëженные матрасы. У кого проблемы со спиной,точно не сюда. Ресторан внизу должен работать до 00.00 пришли к 23.00 когда всё в округе уже было закрыто,думали поесть.. Нам сказали, завтра мероприятие и мы закрыты без предупреждений. Мягко говоря,не клиент ориентированный подход!
1
24 сентября 2024
Большое спасибо персоналу отеля, которые создают прекрасную атмосферу, приветливые и доброжелательные. Это и администраторы, и повара, и бармены, и горничные. Номера уютные, чистые. Расположение отеля удобное.
3
20 января
Остановились отдохнуть с дороги ( супруг был после операции). Нас встретила Девушка на ресепшене Светлана ( была не очень приветлива грустная не улыбалась! Было такое ощущение что -мы пришли не вовремя((( номер нам дали как-бы мягко сказать отвратительный!!! Очень старый и душевая маленькая ( хотя девушка видела что мой супруг был на костылях ((( могла -бы предложить удобства по просторнее ( думаю в это время у Вас не много гостей!
Номер - чайник сломанный крышка оторвана.
Светильник при кроватный не работает
Коврики возле кровати очень грязные (((((
Когда я позвонила на ресепшен и попросила гель для душа ( в номере был один маленький тюбик, мне сказали спуститесь и мы вам дадим)!
Сейф почему-то был закрыт , конечно я сказала на ресепшене но мне сказали утром придут и помогут но не кто не пришел КОНЕЧНО!
Но утро было еще лучше и началалось с шума дрели (велись работы) мы выезжали в 12:00 попросила перенести работы хотя—бы на 1 час ( пока супруг поспит) но реакции не было!!!
Когда мы выезжали на ресепшене стояли две девушки они не поинтересовались понравилось- ли нам у Вас! С таким персоналом вы потеряете всех своих гостей!!!
Простите но Ваш отель произвел на и худшие впечатления!
Остались очень не довольны не приедем к Вам!
1
7 сентября 2024
Отличное расположение, в самом центре города, вокруг есть рестораны, кафе, где погулять. Чисто, опрятно, хорошие завтраки. СПА не стоит заблуждаться, просто сауна, отдельно заказывать и оплачивать
24 ноября 2023
Всё очень хорошо. Расположение просто идеально: близко к основному источнику N4, рядом рынок, автовокзал, жд вокзал, с осноетевые магазины,...
Питание хорошее, Уборку номера , ежедневная вода, туалетные принадлежности , сейф на 5 с плюсом.
Обслуживающий персонал вежливый, внимательный, прияный в общении.
Недостатки - голуби. Загадили все балконы так , что не выйти, не подышать. Голубей очень много и уборка балкона ничего не даёт. Через 10 мин после уборки пол , стл, стулья грязные. Окно и балконную дверь , для свежего воздуха лучше не открывать. Запах ужасный.
4
2
6 января
Уютный отель, хорошее расположение, чистые, оснащенн ые всем необходимым номера! Завтраки вкусные, питательные ! Рекомендую
24 мая 2024
Хороший отель, с претензией на респектабельность! Расположение удачное, в 10 минутах от парка, при этом не в шумном месте. Рядом большой выбор мест общественного питания на любой вкус и кошелек. В номере чисто, постель удобная, санузел большой, с просторной душевой кабиной . Завтрак шведский стол, есть из чего выбрать и вкусно . На ресепшне разрешают оставить багаж до момента заезда или выезда. Соотношение цены качества оптимально.
3
1
25 марта 2024
Хочу поделиться своим впечатлением от отдыха в отеле "Курортный". Необыкновенное место, где каждая минута наполнена удовольствием.
С первого шага на территорию отеля ощущаешь заботу персонала, который окружает гостей вниманием и заботой. Ни одна моя просьба не осталась без внимания. Номера комфортные и чистые, с прекрасным видом на горы.
Отель располагает своим спа. Рестораны порадуют гурманов разнообразием блюд, каждое из которых – настоящее произведение кулинарного искусства. Так же есть летние веранды
Я благодарна "Курортному" за незабываемый отдых и рекомендую всем, кто желает насладиться качественным сервисом и отличным отдыхом, посетить этот прекрасный отель.
5
1
17 апреля 2024
Отель в центре, как и большинство. Вежливый персонал, очень
Но на этом всё положительное заканчивается. Веранда ресторана, где курят, банкетный зал, так же курят. Такое чувство что мы не в РФ и законов нет.
Номер большой, но экономия на электричестве) люстра пять рожков , рабочих две лампочки, исправили со второй просьбы, но поставили лампочки все разные и по форме и теплоте, скорее из вредности. В номере немыслимый торшер и рядом всунут холодильник, хотя для него есть отдельная тумба. Пульт от телевизора практически не работающий,просто старый. Кондиционер есть,но не рабочий. Окна на улицу, очень шумно .На этаже идёт замена сантехники, соответственно шум, пыль, фото с этажа. Находясь на отдыхе оказались на стройплощадке и ещё за это заплатили довольно большие деньги.
Завтраки которые все в отзывах так хвалят.
Люди что с вами? Отель четыре звёзды, максимально минимальный ассортимент. Из одного дня в другой одно и тоже. Как пример, выпечка, только небольшие круассаны, которые заканчиваются минут за сорок до окончания завтрака и всё. Если проживающих чуть больше , то так же раньше заканчиваются и другие блюда и они уже не обновляются .Что это вообще??
7
2
2 января
Отличный отель. Стабильно убирают мусор, пополняют чай/кофе/вода/шампуни. В номерах тепло, тапочки, халаты. На завтрак шведский стол, у детей не было проблем с выбором. Удобные подушки по 2 штуки на каждого. Чистая сантехника.
2
13 сентября 2023
Отличный отель, один из лучших в Ессентуках! Удачное расположение, идеальная локация, всё рядом- парк, рынок, центральная площадь, питьевой бювет, грязе и водолечебница Современный, комфортный и красивый интерьер. Чистые и уютные номера. Вид из моего номера на парк и церковь. Постельное белье, полотенца, халаты белоснежные. Кровати удобные. В ванной полный набор гигиенических средств. В номере есть холодильник и чайник. Бутылочки воды и чайный набор обновляют ежедневно. Завтраки вкусные. Ресторан очень уютный, плюс открытая современная веранда, .обслуживание на высшем уровне. Кухня вкусная и разнообразная. Большой выбор блюд, вкусно, красивая подача, понравился тыквенный суп, борщ в хлебе и салат с глазированным баклажаном. Особенно хочется отметить добрый, отзывчивый, всегда улыбающийся весь персонал, работают на высшем уровне.
Спасибо большое хозяйке Ане за уютный отель, отличный сервис и всему персоналу за чудесный отдых. Проживание в отеле 15 дней и всё это время было очень комфортно.
Отель однозначно рекомендую
10
2
6 декабря 2024
Заселились на сутки в начале декабря в номер с новым ремонтом на 3 этаже. Цена не оправдана от слова совсем , номер маленький, ремонт простой, 18 тыс сутки , от двери балконной дует так что пришлось затыкать щели на полу двумя халатами, шторы не закрывают окна и не затемняют - выспаться не удастся , с улицы шумно - звук машин , люди на улице гуляют смеются, все слышно. Еще от соседей была слышна стиральная машина которая отжимает . В номере неприятно пахнет. Но самое смешное: в ванной комнате унитаз упирается в тумбу и сидеть на унитазе можно только с боку . Завтраки самые простые, интерьер гостиницы украшен красиво по новогоднему, персонал приветливый, но больше не вернемся в этот отель
10 декабря 2024
Отдыхали с 20.10.2024 по 3.11.2024 вдвоем! На 6 этаже . Первое что НЕ понравилось: весь балкон в голубином помете. Это просто издевательство. Во время моего нахождения в номерах на противоложной стороне шел ремонт до 7 часов! Администрация отеля, нам надо находится весь день на улице? Или мы имеем право прийти в обед и полежать в тишине?! Выходя из номера в вистибюле стоит пыль столбом,также и запах табака. Обслуживание 0 из 10. Персонал из Средней Азии не разговаривает и не понимает русский язык! Уборка происходит не во время, потому что работников откровенно не хватает! Мы гуляли 3-4 часа и по возращению номер был не убран! Белье меняют только с криками и орами, без этого они говорят вы еще прожили 4 дня… смех! Воду просишь , ждешь пол часа, ноль реакции, через пол часа звонишь еще раз, надо ждать еще пол часа! На завтраке еда всегда холодная, даже просто кашу не могут погреть… Уборщицы с колясками на очередь в один лифт на 7 этажей …Вот объясните мне пожалуйста, за что гости платят вам деньги? За похабное и свинское отношение?! За экономию на подогретой каше на завтраке? Ни разу за 13 дней не было просто свежего хлеба на линии раздачи. Хамское отношение , думая, что я пенсионерка девушка на ресепшне хотела меня обмануть! Три года подряд ездила и это был последний раз, спасибо за испорченный отдых Отель Курортный! Съехали раньше, терпения оставаться там не было.
3
13 мая 2024
Отель достойный. Отличная локация, вкусные завтраки, прекрасные матрасы. Есть вопросы к клинингу. В номере 602 были грязные занавески. Я не хожу и не высматривпю недочёты, но они прям вымазаны толи помадой, толи еще чем. Полотенца аж бахрамой пошли по краю. При этом есть прайс за порчу имущества. Но эти полотенца давно пора отправить на тряпки. За 10 дней путешествия сменили 6 отелей и именно Курортный оставил неоднозначные впечатления.
Спасибо, что разрешили продлить номер на пару часов бесплатно. И на ресепш работает толковый молодой человек, который толком все объяснял. Вот её прям отдельную звезду надо дать.
2
1
4 июня 2024
Уютный отель в непосредственной близости к курортному парку. Если отдыхать с комфортом, то это сюда. Завтраки очень вкусные, выбор богатый. Обслуживание вежливое. Номера уютные, чистые. С балкона хороший вид. Все на 5+. Обязательно надо побывать.
1
13 января
Очень рекомендую! Отличный отель, хорошие номера, достойная кухня. Расположен в непосредственной близости от курортного парка